A、 立即向公安局报案
B、 立即向保险公司报案
C、 及时向接待社领导汇报
D、 详细了解物品丟失情况
答案：D
解析：解析:外国游客丢失钱物,导游人员首先应稳定失主情绪,详细了解物品丢失的经过、物品的数量、形状、特征、价值。仔细分析物品丢失的原因、时间、地点、并迅速判断丢失的性质:是不慎丢失还是被盗。
A、 立即向公安局报案
B、 立即向保险公司报案
C、 及时向接待社领导汇报
D、 详细了解物品丟失情况
答案：D
解析：解析:外国游客丢失钱物,导游人员首先应稳定失主情绪,详细了解物品丢失的经过、物品的数量、形状、特征、价值。仔细分析物品丢失的原因、时间、地点、并迅速判断丢失的性质:是不慎丢失还是被盗。
A. —年
B. 两年
C. 三年
D. 四年
解析：解析:旅行社取得经营许可必须满两年,且连续两年未因侵害旅游者的合法权益受到行政机关罚款以上处罚,旅行社可以申请经营出境旅游业务。
A. 松鸣岩花儿会
B. 香浪节
C. 甘南藏戏
D. 陇东道情
解析：解析:甘肃已有甘肃花儿、甘南藏戏（部分）被列入“人类口头与非物质文化遗产代表作”。
A. 云横九派浮黄鹤,浪下三吴起白烟
B. 陶令不知何处去,桃花源里可耕田
C. 一山飞峙大江边,跃上葱茏四百旋
D. 冷眼向洋看世界,热风吹雨洒江天
解析：解析:毛泽东《登庐山》一诗的首联是一山飞峙大江边,跃上葱茏四百旋。
A. 黑龙江
B. 鸭绿江
C. 绥芬河
D. 松花江
E. 乌苏里
解析：解析:黑龙江省有黑龙江、松花江、乌苏里江、绥芬河等多条河流,有兴凯湖、镜泊湖、五大连池等众多湖泊。
A. 15分钟
B. 30分钟
C. 1小时
D. 2小时
解析：解析:游客被毒蛇咬伤后,导游员应该马上用绳、布带或其他植物纤维在伤口上方超过一个关节处结扎,每隔15分钟要放松一次,以免组织坏死。
A. 1865年
B. 1872年
C. 1892年
D. 1900年
解析：解析:1892年,托马斯.库克发明了一种流通券。凡持有流通券的国际游客可在旅游目的地兑换等价的当地货币,即旅行支票,这更加方便了游客进行跨国和洲际旅游。
A. 3日
B. 3个工作日
C. 5日
D. 5个工作日
解析：解析:经批准开业的饭店,如有歇业、转业、合并、迁移、改变名称等情况,应当在工商行政管理部门办理变更登记后3日内,向当地的县市公安局、公安分局备案。
A. 以身作则,遵纪守法,恪守职责,体现良好的职业素养和职业道德
B. 为旅游者树立榜样
C. 在工作期间可衣着随意
D. 工作期间应言行规范,举止文明
E. 为旅游者做出良好示范
解析：解析:率先垂范是指导游领队人员的一言一行都会给游客产生示范,因此,导游领队人员在工作期间应做好以下几点:（1）以身作则、遵纪守法、恪尽职责,体现良好的职业素养和职业道德,为旅游者树立榜样;（2）注重仪容仪表、衣着得体,展现导游领队职业群体的良好形象;（3）言行规范、举止文明,为旅游者做出良好示范。
A. 警告旅游危险
B. 提醒游客意外伤害保险
C. 人身意外伤害保险
D. 劝说旅行社责任保险
解析：解析:旅行社应当提示参加团队旅游的旅游者按照规定投保人身意外伤害保险。
A. 语义停顿
B. 暗示省略停顿
C. 等待反应停顿
D. 强调语气停顿
解析：解析:停顿主要包括语义停顿、暗示省略停顿、等待反应停顿和强调语气停顿。题干导游人员没有直接肯定或否定说江对面的山像不像巨龟,黄鹤楼所在的山像不像长蛇,停顿目的是为了让游客去思考、判断,从而留下深刻的印象。此种停顿方法则是暗示省略停顿。
