A、 20千克
B、 15千克
C、 10千克
D、 0千克
答案：C
解析：解析:乘坐列车时规定,每名旅客免费携带品的重量和体积是:儿童（含免费儿童）10千克,外交人员35千克,其他旅客20千克。每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过20千克,杆状物品不超过200厘米,但乘坐动车组列车不超过130厘米,重量不超过20千克。
A、 20千克
B、 15千克
C、 10千克
D、 0千克
答案：C
解析：解析:乘坐列车时规定,每名旅客免费携带品的重量和体积是:儿童（含免费儿童）10千克,外交人员35千克,其他旅客20千克。每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过20千克,杆状物品不超过200厘米,但乘坐动车组列车不超过130厘米,重量不超过20千克。
A. 右江
B. 漓江
C. 左江
D. 归春河
解析：解析:截至2017年年初,广西有左江花山岩画文化景观、广西桂林（中国南方喀斯特）、广西环江（中国南方喀斯特）三处世界遗产。
A. 16.59
B. 17.59
C. 19
D. 19.59
解析：解析:湖北省面积约19万平方千米,人口6165万。
A. 导游人员没有向游客讲清车号和停车位置
B. 导游人员没有向游客讲明景点的游览项目
C. 游客在游览中滞留时间过长而脱离团队
D. 自由活动时游客没记清饭店地址和返回路线
E. 外出购物时游客没记清饭店地址和返回路线
解析：解析:在参观游览或自由活动中,时常出现游客走失的情况。一般来说,造成游客走失的原因有三种:一是导游人员没有向游客讲清车号、停车位置或景点的游览线路;二是游客对某种现象和事物产生兴趣,或在某处摄影滞留时间较长而脱离团队自己走失;三是在自由活动、外出购物时游客没有记清饭店地址和线路而走失。
A. 介绍本地商品的特色
B. 介绍本地商品的生产地
C. 讲清在购物场所停留时间
D. 讲清购物有关注意事项
E. 相机进行必要的促销工作
解析：解析:旅游者购物时,地陪应向全团讲清停留时间和有关购物的注意事项,并介绍本地商品的特色以及有关商品知识。入境旅游者购物时,地陪不仅要承担翻译工作,还要相机做好商品的促销,而且当他们要求办理托运时向他们介绍托运的手续以及海关对旅游者携带物品出境的有关规定,并予以相应的协助。
A. 乾清宫
B. 崇政殿
C. 交泰殿
D. 清宁宫
E. 坤宁宫
解析：解析:保和殿之后为内廷,是皇帝日常处理政务和帝后、嫔妃以及幼年皇子、共同居住、游玩、萨满祭司之处。
A. 可移动文物
B. 珍贵文物
C. 一般文物
D. 不可移动文物
解析：解析:可分为一级文物、二级文物和三级文物的是珍贵文物。
A. 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失
B. 接到消费者赔偿要求的食品生产者,应当实行首负责任制,先行赔付
C. 接到消费者赔偿要求的食品经营者,应当实行首负责任制,先行赔付
D. 属于食品经营者责任的,生产者赔偿后无权向经营者追偿
解析：解析:生产经营者在接到消费者的赔偿要求后,应当实行首付责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
A. 旅客已满,无客房出租
B. 旅客自身状态不适合住店
C. 旅客不遵守饭店规则
D. 旅客不讲究卫生
E. 旅客被饭店列为黑名单
解析：解析:一般而言,饭店可以拒绝接待旅客的主要情形有旅客已满,无客房出租;旅客的行为违反饭店制定的合理规则;旅客自身状态不适合住店;不可抗力发生的情况下;旅客从事赌博、卖淫、盗窃等违反法律法规的活动;旅客无力或者拒绝支付饭店费用;旅客被饭店列为黑名单;法律法规规定的其他情况。
A. 触景生情法
B. 突出重点法
C. 虚实结合法
D. 画龙点睛法
解析：解析:常用的导游讲解方法包括概述法、分段讲解法、突出重点法、问答法、虚实结合法、触景生情法、制造悬念法、类比法、妙用数字法、画龙点睛法。其中画龙点睛法就是导游人员用凝练的词句概括出游览景点的独特之处,“碧海、蓝天、绿树、红瓦、金沙”则凝练地概括出了青岛的风光特色,给游客留下突出印象。
A. 灵活搭配活动内容
B. 科学安排游客饮食
C. 尽快安排游客入住
D. 注意旅行服务技巧
E. 引导游客大量购物
解析：解析:旅游团是一个特殊的群体,游客参团旅游的动机各异,兴趣爱好各不相同,所以,导游人员应该具备良好的组织协调能力,合理安排旅游团的各项旅游活动,具体应做到灵活搭配活动内容、科学安排游客饮食、尽快安排游客入住、注意旅行服务技巧、引导游客理性购物这几个方面。
