A、 社会性
B、 跨文化性
C、 独立性强
D、 脑体高度结合
E、 文化性
答案:BCD
解析:解析:导游服务是旅游服务中具有代表性的工作,有着鲜明的个性特征。具体包括独立性强、脑体高度结合、客观要求复杂多变、跨文化性四个特点。
A、 社会性
B、 跨文化性
C、 独立性强
D、 脑体高度结合
E、 文化性
答案:BCD
解析:解析:导游服务是旅游服务中具有代表性的工作,有着鲜明的个性特征。具体包括独立性强、脑体高度结合、客观要求复杂多变、跨文化性四个特点。
A. 旅行社拥有导游人员数量
B. 导游人员整体规模
C. 导游人员学历水平
D. 导游服务质量
解析:解析:导游服务质量是旅游服务质量高低的最敏感的标志,这体现了导游服务的标志作用。
A. 周边省市知名
B. 美誉度较高
C. 有特色主题
D. 有较高影响力
E. 市场辐射力较强
解析:解析:3A级旅游景区市场吸引力应达到的标准为周边省市知名;美誉度较高;市场辐射力较强。
A. 可以向销售者要求赔偿
B. 销售者赔偿后,属于生产者的责任的,销售者有权向生产者追偿
C. 销售者赔偿后,属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向其他销售者追偿
D. 非因商品缺陷造成人身、财产损害的,也可以向生产者要求赔偿
E. 在接受服务时受到损害的,可以向服务者要求赔偿
解析:解析:消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害时,可以向销售者要求赔偿;销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿;属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿;属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
A. 梅州
B. 潮州
C. 广州
D. 汕头
解析:解析:岭南工艺美术有着强烈的地方文化特色。广绣、广彩、端砚、石湾陶塑、潮州金漆木雕等,无不包含独特的艺术个性,体现丰富的岭南文化。
A. 旅游中间商
B. 旅游网站
C. 旅游问讯中心
D. 旅游市场竞争
解析:解析:旅游市场中介是指介于旅游产品买者和卖者之间的各种有形的和无形的媒介和桥梁。ABC选项均为有形的旅游市场中介。
A. 等候的时间
B. 等候的方式
C. 接运的时间
D. 接运的方式
解析:解析:由于散客组合旅游团是临时招徕的,他们分住在不同的饭店,因此为向散客组合旅游团提供良好的服务,在出游前导游人员要事先与司机商定接运线路,并与游客一一约定好接运的时间,驱车到他们各自下榻的饭店。
A. “九一八”事变
B. “四一二”反革命政变
C. “西安事变”
D. “卢沟桥事变”
E. “七一五”反革命政变
解析:解析:1931年,日本发动“九一八”事变,中华民族面临生存危机。大敌当前,“停止内战,一致抗日”成为中华民族的唯一抉择。张学良等发动“西安事变”,迫使蒋介石接受共产党人的主张,实现第二次国共合作。1937年7月7日,日本发动“卢沟桥事变”向中国发动丧心病狂的侵略战争,中国进入全国全面抗战时期。
A. 向旅行社提出转让的请求
B. 无须征求旅行社的意见
C. 在“旅游行程开始前”提出
D. 在“旅游行程开始后”提出
E. 该转让权不受任何限制
解析:解析:根据《旅游法》规定,旅游者转让合同中自身权利义务的,应当符合以下要求:向旅行社提出转让的请求;在“旅游行程开始前”提出。
A. 国务院
B. 省、自治区、直辖市人民政府
C. 县级以上
D. 当地
解析:解析:《野生动物保护法》第22条规定,猎捕非国家重点保护野生动物的,应当依法取得县级以上地方人民政府野生动物 保护主管部门核发的狩猎证,并且服从猎捕量限额管理。
A. 政府机构
B. 群众性自治组织
C. 党组织
D. 执法机构
解析:解析:根据《宪法》111条规定,城市和农村按居民居住地社区设立的居民委员会或者村民委员会是基层群众性自治组织。