A、 检查餐馆设施是否完好到位
B、 解答旅游者用餐中提出的问题
C、 检查菜肴品种是否多种多样
D、 检查餐馆是否按标准提供服务
E、 解决用餐中可能出现的问题
答案:BDE
解析:解析:在餐饮服务中,对于安排旅游团在饭店外用午、晚餐,在用餐过程中,地陪要巡视旅游团用餐情况1-2次,以解答旅游者在用餐中提出的问题,并监督、检查餐厅是否按标准提供服务以及解决可能出现的问题。
A、 检查餐馆设施是否完好到位
B、 解答旅游者用餐中提出的问题
C、 检查菜肴品种是否多种多样
D、 检查餐馆是否按标准提供服务
E、 解决用餐中可能出现的问题
答案:BDE
解析:解析:在餐饮服务中,对于安排旅游团在饭店外用午、晚餐,在用餐过程中,地陪要巡视旅游团用餐情况1-2次,以解答旅游者在用餐中提出的问题,并监督、检查餐厅是否按标准提供服务以及解决可能出现的问题。
A. 10日
B. 15日
C. 20日
D. 30日
解析:解析:根据《护照法》规定,在偏远地区或者交通不便的地区或者因特殊情况,不能按期签发护照的,经护照签发机关负责人批准,签发时间可以延长至30日。
A. 文化行政管理部门
B. 海关管理部门
C. 口岸检查部门
D. 质量检查部门
解析:解析:游客携带出境的文物(含已故现代著名书画家的作品),需经中国文化行政管理部门鉴定。
A. 《格萨尔王传》
B. 《江格尔》
C. 《玛纳斯》
D. 《荷马史诗》
解析:解析:藏族的英雄史诗《格萨尔王传》,已用多种文字在世界各地传播。《格萨尔王传》有六七十部,150多万行,是世界上最长的史诗。它叙述了格萨尔王为了拯救人类,下凡投胎于贫苦牧民家中,长大后赛马获胜称王,称王后东征西伐、降妖伏魔,最后升天的故事。史诗塑造了格萨尔英雄形象,深受人民喜爱。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:《旅游法》第85条规定,旅游主管部门可以对涉嫌违法的旅游合同、票据、账簿及其他资料进行査阅、复制。这里所指的合同,包括旅行社与旅游者签订的旅游合同,也包括旅行社与其他经营者之间签订产品和服务的合同;所指的票据,是指以支付金钱为目的的有价证券;所指账簿即会计账簿;所指的其他资料,是指合同、票据、账簿之外,旅行社在开展经营活动过程中产生或者形成的其他单据、凭证等材料,诸如原始凭证、记账凭证等,不包含监控影像资料。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:由于游客外出自由活动、访友、疲劳等原因不随团用餐,导游人员应同意其要求,但要说明餐费不退。
A. 阿耳忒弥斯神庙
B. 摩索拉斯陵墓
C. 罗得岛的太阳神铜像
D. 亚力山大港的灯塔
E. 奥林匹亚的宙斯神像
解析:解析:土耳其拥有世界七大奇迹中的阿耳忒弥斯神庙和摩索拉斯陵墓。
A. 核心区
B. 保护区
C. 实验区
D. 示范区
E. 缓冲区
解析:解析:在自然保护区的核心区、缓冲区内,不得开展旅游和生产经营活动。
A. 60
B. 80
C. 90
D. 100
解析:解析:初级导游人员在取得导游资格证书满3年,或具有大专以上学历的取得导游证满2年,报考前3年内实际带团不少于90个工作日,经笔试导游知识专题、汉语言文学知识或外语,合格者晋升为中级导游员。
A. 18
B. 24
C. 36
D. 48
解析:解析:湖南三面环山,形成从东南西三面向东北倾斜开口的不对称马蹄状,境内最低点是临湘市的黄盖湖,海拔24米。最高点是株洲市炎陵县的酃峰,海拔2212.5米。
A. 旅游投诉者有权与旅游被投诉者和解
B. 旅游投诉者应当对投诉事实提供证据
C. 旅游被投诉者应当在接到《旅游投诉受理通知书》之日起10日内做出书面答复
D. 旅游被投诉者可以是旅游相关行政机构或部门
解析:解析:根据我国《旅游投诉处理办法》规定,被投诉主体只能是旅游经营者。