A、 景点的主要设施
B、 游览路线
C、 游览所需时间
D、 集合时间和地点
E、 景点景观的功能
答案：BCD
解析：解析:在抵达景点时,地陪应交代游览中的注意事项。具体要求为在下车前要讲清和提醒旅游者记住旅游者的型号、颜色、标志、车号和停车地点以及开车时间。在景点示意图前,地陪应讲明游览路线、游览所需时间以及集合时间和地点等。此外,地陪还应向旅游者讲明游览参观中的注意事项,如禁止吸烟、不能拍照等。
A、 景点的主要设施
B、 游览路线
C、 游览所需时间
D、 集合时间和地点
E、 景点景观的功能
答案：BCD
解析：解析:在抵达景点时,地陪应交代游览中的注意事项。具体要求为在下车前要讲清和提醒旅游者记住旅游者的型号、颜色、标志、车号和停车地点以及开车时间。在景点示意图前,地陪应讲明游览路线、游览所需时间以及集合时间和地点等。此外,地陪还应向旅游者讲明游览参观中的注意事项,如禁止吸烟、不能拍照等。
A. 5日
B. 7日
C. 10日
D. 15日
解析：解析:在旅游投诉中,被投诉者应当积极配合旅游投诉处理机构的工作,在接到《旅游投诉受理通知书》之日起10日内做出书面答复,提出答辩的事实、理由和证据。
A. 正确
B. 错误
解析：解析：根据《国务院关于中国人民银行专门行使中央银行职能的决定》，《中央人民银行法》，《国务院行政机构设置和编制管理条例》等规定，中国人民银行也属于国务院的组成部分，人民银行行长属于国务院组成人员。
A. 观赏性
B. 准确性
C. 逻辑性
D. 生动性
E. 知识性
解析：解析:导游语言是思想性、科学性、知识性和趣味性的结合体,这也是导游语言的特性之一,除此之外,导游语言还具有符合语言规范、准确性、逻辑性、生动性的特性。
A. 自信
B. 爱护
C. 坦诚
D. 亲切
E. 友好
解析：解析:导游人员常用的目光语应是“正视”,让游客从中感到自信、坦诚、亲切和友好。
A. 生产力的发展和人民生活水平
B. 经济和社会发展计划
C. 环境保护与生产力发展水平
D. 科技、环境及教育的发展水平
解析：解析:《宪法》规定,国家推行计划生育,使人口的增长同经济和社会发展计划相适应。
A. 纽带作用
B. 标志作用
C. 信息反馈作用
D. 扩散作用
E. 沟通作用
解析：解析:导游服务的作用主要体现在纽带作用、标志作用、信息反馈作用和扩散作用。
A. 舞蹈
B. 节庆
C. 山歌
D. 楼和桥
解析：解析:广西的少数民族都保持着他们淳朴的民族习俗,其中壮族的歌、瑶族的舞、苗族的节、侗族的楼和桥是广西民族风情旅游不可不看的四绝。
A. 同类相似类比
B. 异类相似类比
C. 同类相异类比
D. 异类相异类比
E. 同类相关类比
解析：解析:类比法是导游讲解中常用的方法之一。类比法可以分为同类相似类比和同类项异类比两种。
A. 提醒旅游者理性、诚信消费,适度议价,善意待人,遵守契约
B. 提醒旅游者遵守购物场所规范
C. 提醒旅游者尊重购物场所购物数量限制
D. 提醒旅游者购物活动结束时间和购物结束后的集合地点
E. 尽量引导游客购物,增加收入
解析：解析:选项E说法有误。在购物时,导游领队应提醒旅游者尊重购物场所的购物数量限制。
A. 正确
B. 错误
解析：解析：旅行社分支机构包括旅行社分社和旅行社服务网点。分社和服务网点不具有法人资格，以设立分社、服务网点的旅行社的名义从事旅游业务经营活动，其经营活动的责任和后果，由设立社承担。
