A、 向旅游者表示欢迎
B、 介绍自己和司机
C、 介绍旅游活动日程
D、 表示提供服务的诚挚愿望
E、 预祝客人在本地旅游愉快顺利
答案:ABDE
解析:解析:致欢迎词是导游员给游客留下良好第一印象的重要环节。其内容主要包括代表旅行社、本人和司机热忱欢迎客人到本地观光游览;介绍本人和司机的姓名及所属旅行社;表示自己为客人提供服务的诚挚愿望和希望得到合作的意愿;预祝大家旅游愉快顺利。致欢迎词时,态度应热情,感情要真挚,内容要依情而异,语言要朴实有趣,一般应控制在5分钟左右。
A、 向旅游者表示欢迎
B、 介绍自己和司机
C、 介绍旅游活动日程
D、 表示提供服务的诚挚愿望
E、 预祝客人在本地旅游愉快顺利
答案:ABDE
解析:解析:致欢迎词是导游员给游客留下良好第一印象的重要环节。其内容主要包括代表旅行社、本人和司机热忱欢迎客人到本地观光游览;介绍本人和司机的姓名及所属旅行社;表示自己为客人提供服务的诚挚愿望和希望得到合作的意愿;预祝大家旅游愉快顺利。致欢迎词时,态度应热情,感情要真挚,内容要依情而异,语言要朴实有趣,一般应控制在5分钟左右。
A. 10%
B. 20%
C. 30%
D. 0E-1%
解析:解析:根据规定,在航班规定离站时间前2小时前要求退票,应支付票价20%的退票费。在航班规定时间24小时以内至2小时前要求退票,应支付票价10%的退票费。
A. 印刷术被称为人类“文明之母”,是中华民族对世界文明的又一重大贡献
B. 印刷术可以分为雕版印刷术和活字印刷术两种类型
C. 雕版印刷术是在宋朝日臻成熟,开始大量印刷书籍
D. 《金刚经》是我国发现最早的标有确切年代的雕版印刷品
E. 北宋毕昇发明了活字印刷术。这是排版印刷的开始,它既经济又快捷,堪称人类印刷史上的空前革命
解析:解析:印刷术被称为人类“文明之母”,是中华民族对世界文明的又一重大贡献,印刷术可以分为雕版印刷术和活字印刷术两种类型,雕版印刷术在唐朝日臻成熟,开始大量印刷书籍,《金刚经》是我国发现最早的标有确切年代的雕版印刷品,北宋毕昇发明了活字印刷术。这是排版印刷的开始,它既经济又快捷,堪称人类印刷史上的空前革命。
A. 侯马晋国古都遗址
B. 芮城西侯度遗址
C. 合河遗址
D. 襄汾丁村遗址
E. 沁水下川遗址
解析:解析:山西发掘出具有较高研究价值的古文化遗址多处。属于旧、新石器时代的有芮城西侯度遗址及合河遗址、襄汾丁村遗址、沁水下川遗址等,夏代以后的重要古遗址和墓葬有太原罗城春秋墓、侯马晋国古都遗址、朔州古汉墓、高平长平之战遗址、晋阳古城遗址等。
A. 珠宝首饰业
B. 金融业
C. 房地产业
D. 旅游业
E. 制造业
A. 张若虚
B. 陈子昂
C. 刘禹锡
D. 张志和
解析:解析:《望洞庭》一诗的作者是唐代文学家刘禹锡。
A. 苦谛
B. 集谛
C. 灭谛
D. 道谛
解析:解析:灭谛是指佛教出世间的最高理想---涅槃。
A. 及时通报相关信息
B. 协助司机做好安全行车工作
C. 征求司机对日程安排的意见
D. 行车途中多与司机交流,以增进感情
E. 多给司机荣誉
解析:解析:导游人员与司机的协作应做到以下几方面:1、及时向司机通报相关信息 2、协助司机做好安全行车工作 3、征求司机对日程安排的意见
A. 公众参与
B. 专家论证
C. 风险评估
D. 合理性审査
解析:解析:重大行政决策的法定程序:公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查和集体讨论决定。
A. 洛阳
B. 信阳
C. 安阳
D. 濮阳
解析:解析:河南文物储备量极高,地下文物居全国第一,地上文物居全国第二,馆藏文物130万余件,如出土于河南安阳的司母戊大方鼎举世闻名,现存于中国历史博物馆。
A. 3部以上的直线固定电话
B. 传真机
C. 复印机
D. 具备与旅游主管部门及其他旅游经营者联网条件的计算机
解析:解析:旅行社分社设立的条件有:固定的经营场所(租期不少于1年);必要的营业设施(2部以上的直线固定电话);分社的名称中应当包含设立社名称、分社所在地名和“分社”或者“分公司”字样。