A、 请示旅行社领导
B、 告知办理托运的手续
C、 告知海关对携带出境物品的规定
D、 请旅游者自行办理
E、 给以必要的协助
答案:BCE
解析:解析:旅游者购物时,地陪应向全团讲清停留时间和有关购物的注意事项,并介绍本地商品的特色以及有关商品知识。入境旅游者购物时,地陪不仅要承担翻译工作,还要相机做好商品的促销,而且当他们要求办理托运时向他们介绍托运的手续以及海关对旅游者携带物品出境的有关规定,并予以相应的协助。
A、 请示旅行社领导
B、 告知办理托运的手续
C、 告知海关对携带出境物品的规定
D、 请旅游者自行办理
E、 给以必要的协助
答案:BCE
解析:解析:旅游者购物时,地陪应向全团讲清停留时间和有关购物的注意事项,并介绍本地商品的特色以及有关商品知识。入境旅游者购物时,地陪不仅要承担翻译工作,还要相机做好商品的促销,而且当他们要求办理托运时向他们介绍托运的手续以及海关对旅游者携带物品出境的有关规定,并予以相应的协助。
A. 主要依据
B. 指导原则
C. 工作标准
D. 参考意见
解析:解析:接待计划既是组团社根据同客源地旅行社签订的旅游合同(或协议)制定的旅游团在旅游线路上各地方的活动安排,又是组团社委托有关地方接待旅行社组织落实旅游团活动的契约性文件,同时也是导游人员了解旅游团基本情况和安排当地活动日程的主要依据。
A. 旅游团出发时间和集合地点
B. 出游期间的团结互助
C. 旅游期间服从自己安排
D. 在外旅游活动时的文明礼貌
E. 领队与游客之间的手机号
解析:解析:在出境前的说明会上,领队除了向旅游者发放有关资料和介绍旅游目的地国家或地区的有关情况外,还应强调旅游团出发时间和集合地点,对旅游者提出出游期间大家应团结互助和支持领队的工作,要注意在外旅游活动时的文明礼貌,要将自己的手机号码告诉旅游者,并记下旅游者的手机号码,必要时可建立微信群以便联系。
A. 为旅游者提供服务
B. 引导旅游者购物
C. 提供自费旅游项目
D. 监督旅游者
E. 引导旅游者文明旅游
解析:解析:导游领队人员“一岗双责”是指导游领队应兼具为旅游者提供服务,与引导旅游者文明旅游两项职责。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:凡接到警告通知书不超过二次(含二次)的旅游区(点),可继续保持原质量等级;凡接到三次警告通知书的旅游区(点),质量等级评定机构将降低或取消其质量等级。
A. 1万元以上5万元以下
B. 5万元以上10万元以下
C. 10万元以上50万元以下
D. 50万元以上100万元以下
解析:解析:在核心景区内建设宾馆、招待所、培训中心、疗养院的,由风景名胜区管理机构处以50万元以上100万元以下罚款。
A. 皱
B. 瘦
C. 漏
D. 硬
E. 透
解析:解析:太湖石,因其具有皱、瘦、漏、透四大特点,置于假山的上部,供游人玩赏品味,称收顶。
A. 全面建成小康社会
B. 全面深化改革
C. 全面依法治国
D. 全面从严治党
解析:解析:在四个全面的重大战略布局中,全面建成小康社会是战略目标。
A. 切忌乱跑乱挤,不要扎堆,应避开人多的地方
B. 从室内撤离时,应乘坐电梯尽快离开
C. 应迅速引导旅游者撤离建筑物、假山,集中在空旷开阔地域
D. 无法从室内撤离时,应躲在桌、床等结实的家具下
E. 应注意保护头部,防止砸伤
解析:解析:地震时的现场自救:室内避险应就地躲避,躲在桌、床等结实的家具下;尽量躲在窄小的空间内,如卫生间、厨房或内墙角;可能时,在两次震动之内迅速撤至室外。室外避险切忌乱跑乱挤,不要扎堆,应避开人多的地方;远离高大建筑物,窄小胡同、高压线;注意保护头部,防止砸伤。旅游团在游览时遇到地震,导游人员应迅速引导游客处理建筑物、假山,集中在空旷开阔地域。
A. 佛教
B. 道教
C. 伊斯兰教
D. 基督教
E. 天主教
解析:解析:除中国本土的道教由北往南传入广东外,佛教、伊斯兰教、天主教、基督教皆由海路经广东传入中国。
A. 依法取得导游证
B. 接受旅行社委托
C. 向导、讲解
D. 提供相关旅游服务
解析:解析:根据《导游人员管理条例》第2条规定,导游是指依照条例规定取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。因此,依法取得导游证,是担任导游工作的前提条件,只有参加导游资格考试合格,并取得导游证的人,才能从事导游工作。