A、 协助地陪的各项工作
B、 提供导游讲解服务
C、 保障旅游者的安全
D、 检查各站的服务质量
E、 安排旅游团的活动日程
答案:ACD
解析:解析:旅游团在各站停留期间,全陪应做好协助地陪的各项工作,保障旅游者安全,并检查各站的服务质量三方面的工作。
A、 协助地陪的各项工作
B、 提供导游讲解服务
C、 保障旅游者的安全
D、 检查各站的服务质量
E、 安排旅游团的活动日程
答案:ACD
解析:解析:旅游团在各站停留期间,全陪应做好协助地陪的各项工作,保障旅游者安全,并检查各站的服务质量三方面的工作。
A. 湖南醴陵
B. 福建德化
C. 浙江余姚
D. 浙江龙泉
E. 山东淄博
解析:解析:现代最著名的“瓷都”是江西景德镇,湖南醴陵、福建德化、浙江龙泉、山东淄博和河北唐山也是中国瓷器的主要产地。
A. 大专
B. 初中
C. 大学
D. 高级中学、中等专业学校及以上
解析:解析:根据《条理》第3条规定,报考导游资格考试应具有高级中学、中等专业学校及以上学历。
A. 目的性强
B. 依赖性强
C. 表达充分
D. 对象明确
解析:解析:对话式是导游人员与一个或一个以上游客之间所进行的交谈,如问答、商讨等。在散客导游中,导游人员常采用这种形式进行讲解,它具有如下特点:第一,依赖性强,即对语言环境有较强的依赖性。对话双方共处同一语境,有些话不展开来说,只言片语也能表达一个完整的或双方都能理解的意思;第二,反馈及时,对话式属于双向语言传递形式,其信息反馈既及时又准确。
A. 游客身体状况
B. 停留时间
C. 游程安排
D. 游客情绪
E. 有无特殊要求
解析:解析:景区讲解员在接待之前应了解所接旅游团(者)的情况主要有:接待前,讲解员要认真查阅核实所接待团队或贵宾的接待计划及相关资料,熟悉该群体或个体的总体情况,如停留时间、游程安排、有无特殊要求等,以使自己的讲解更有针对性,如客人的来源、职业、文化程度以及其停留时间、游程安排、有无特殊要求等,以便使自己的讲解更能符合游客的需要。
A. 地接社
B. 组团社
C. 旅客自身
D. 承运人
解析:解析:根据《民用航空法》规定,因发生在旅客上民用航空器过程中的事件,造成旅客人身伤亡的,承运人应当承担赔偿责任。
A. 反射
B. 衍射
C. 折射
D. 透射
解析:解析:佛光是光线衍射作用中产生的一种特殊自然景观。
A. 妥善安排日程
B. 做好提醒工作
C. 适当运用诱导法
D. 不可采用激将法
E. 尽量放慢速度
解析:解析:对高龄游客的接待,导游人员应注意妥善安排日程、做好提醒工作、注意放慢速度、耐心解答问题、预防游客走失、尊重西方传统。
A. 水稻
B. 玉米
C. 小麦
D. 大豆
E. 苎麻
解析:解析:中国是水稻、小麦、大豆、苎麻的原产地,是世界上最大的果树原产地之一,也是世界上最早植桑养蚕的国家,丝绸享誉世界。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:旅游经营者对旅游辅助服务者未尽谨慎选择义务,旅游者请求旅游经营者承担相应补充责任的,人民法院应予支持。
A. 主要设施
B. 菜肴特色
C. 酒水类别
D. 服务标准
E. 卫生间位置
解析:解析:在餐饮服务中,对于安排旅游团在饭店外用午、晚餐,在用餐时地陪应引领旅游者进入餐厅,然后清点人数,介绍餐厅的有关设施、菜肴特色、酒水类别和洗手间位置,告知餐饮标准所含范围与自费项目,并向领队告知全陪和地陪的用餐地点与餐后全团的出发时间。