A、 认真阅读计划,落实有关变更情况
B、 核实交通工具的准确时间
C、 按规范提前半小时抵达接团地点
D、 认真做好交接工作
E、 提前与接待旅行社联系落实有关接待事宜
答案:ABCDE
解析:选项A:认真阅读计划,落实有关变更情况。这个选项是正确的,因为导游人员需要了解团队的具体行程和任何可能发生的变更,这是预防漏接事故的基础。
选项B:核实交通工具的准确时间。正确,因为交通工具的时间变化可能会直接影响接团时间,确保时间准确可以避免漏接。
选项C:按规范提前半小时抵达接团地点。正确,提前到达可以确保即使发生意外情况,导游也有足够的时间处理,防止漏接。
选项D:认真做好交接工作。正确,交接工作是确保信息无误传递的重要环节,有助于防止因信息错误导致的漏接。
选项E:提前与接待旅行社联系,落实有关接待事宜。正确,提前联系和落实接待事宜可以确保所有准备工作到位,避免因准备不足造成的漏接。
选择ABCDE的原因是,每一个选项都是导游人员在预防漏接事故中应当采取的措施。这些措施共同构成了一个全面的风险预防体系,只有全面执行这些措施,才能最大程度地避免漏接事故的发生。每一个环节都很重要,缺一不可。
A、 认真阅读计划,落实有关变更情况
B、 核实交通工具的准确时间
C、 按规范提前半小时抵达接团地点
D、 认真做好交接工作
E、 提前与接待旅行社联系落实有关接待事宜
答案:ABCDE
解析:选项A:认真阅读计划,落实有关变更情况。这个选项是正确的,因为导游人员需要了解团队的具体行程和任何可能发生的变更,这是预防漏接事故的基础。
选项B:核实交通工具的准确时间。正确,因为交通工具的时间变化可能会直接影响接团时间,确保时间准确可以避免漏接。
选项C:按规范提前半小时抵达接团地点。正确,提前到达可以确保即使发生意外情况,导游也有足够的时间处理,防止漏接。
选项D:认真做好交接工作。正确,交接工作是确保信息无误传递的重要环节,有助于防止因信息错误导致的漏接。
选项E:提前与接待旅行社联系,落实有关接待事宜。正确,提前联系和落实接待事宜可以确保所有准备工作到位,避免因准备不足造成的漏接。
选择ABCDE的原因是,每一个选项都是导游人员在预防漏接事故中应当采取的措施。这些措施共同构成了一个全面的风险预防体系,只有全面执行这些措施,才能最大程度地避免漏接事故的发生。每一个环节都很重要,缺一不可。
A. 劝其及早就医,不要强行游览
B. 根据游客要求,提供对症药品
C. 需要时陪同患者前往医院就医
D. 必要时通知餐厅提供送餐服务
E. 假如觉得不严重就劝游客随团游览
解析:解析:在旅游活动中经常会有游客感到身体不适或患一般疾病,如感冒、发烧腹泻、晕车、水土不服、失眠、便秘等,这是导游人员应注意以下几个方面:一是劝其及早就医,注意休息,不要强行游览;二是关心患病的游客(如通知餐厅为其提供送餐服务);三是需要时导游人员可陪同患者前往医院就医;四是严禁导游人员擅自给患者用药。
A. 冬至日
B. 夏至日
C. 春分日
D. 秋分日
解析:解析:祭祀天、地、日、月等活动,是历代帝王登基后的重要活动,祭天在南郊的天坛,时间在冬至日。
A. 定窑以烧白瓷而著称
B. 汝窑专为宫廷烧制御用青瓷器,烧造工艺达到了中国陶瓷史上的极致
C. 哥窑瓷器造型端庄古朴,传世者弥足珍贵
D. 钧窑以烧制乳浊釉瓷为主,以其“入窑一色,出窑万彩”的神奇“窑变”而闻名
E. 越窑瓷器釉色胎骨坚薄,釉色翠美清新,腴润如脂
解析:解析:下列对宋代五大名窑的描述中,正确的是定窑以烧白瓷而著称;汝窑专为宫廷烧制御用青瓷器,烧造工艺达到了中国陶瓷史上的极致;哥窑瓷器造型端庄古朴,传世者弥足珍贵;钧窑以烧制乳浊釉瓷为主,以其“入窑一色,出窑万彩”的神奇“窑变”而闻名;官窑瓷器釉色胎骨坚薄,釉色翠美清新,腴润如脂。
A. 相关部门
B. 旅游主管部门
C. 旅游经营者
D. 人民政府
解析:解析:根据《旅游安全管理办法》规定,旅游主管部门及其工作人员违反相关法律、法规及规定,玩忽职守,未履行安全管理职责的,由有关部门责令改正,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分。
A. 张若虚
B. 陈子昂
C. 刘禹锡
D. 张志和
解析:解析:《望洞庭》一诗的作者是唐代文学家刘禹锡。
A. 心中是否有游客
B. 前期准备是否充分
C. 对游客的理解是否全面
D. 工作是否突出了个人风格
解析:解析:个性化服务是导游人员在做好规范化服务的同时,针对游客个别要求而提供的服务。提供个性化服务并不容易,关键在于导游人员要将游客“放在心中”,眼中“有活儿”,善于把握时机主动服务。
A. 6个月
B. 1年
C. 2年
D. 3年
解析:解析:《旅行社责任保险管理办法》第15条规定,旅行社责任保险的保险期限是1年。
A. 梅成栋
B. 杭世骏
C. 江沆
D. 厉鹗
解析:解析:天津清代诗人梅成栋是当时天津诗坛公认的领袖,著有《欲起竹间楼存稿》《四书讲义》《管见篇》《吟斋笔存》等,辑有《津门诗抄》。
A. 辛弃疾
B. 苏轼
C. 周邦彦
D. 王安石
解析:解析:《念奴娇 赤壁怀古》是豪放词的代表作,作者是北宋诗人苏轼,宋代文学最高成就的代表。
A. 公示
B. 相应减少费用
C. 公示或相应减少费用
D. 公示并相应减少费用
解析:解析:景区内的核心游览项目因故暂停向旅游者开放或者停止提供服务的,依据我国《旅游法》的规定,应当公示并相应减少费用。