A、 与饭店结清账目
B、 出行李时间
C、 不要将护照、机票、钱包放在托运行李中
D、 将钥匙交到饭店前台
E、 不要将饭店提供的一次性洗漱用品带走
答案:ABCD
解析:解析:旅游团离开旅游目的地饭店前,领队应向旅游者提醒结清饭店账目;告知旅游者叫早时间、出行李时间和早餐时间,提醒整理好自己的行李物品,并协助他们捆扎好行李;提醒旅游者将护照、身份证、机票、钱包等物品随身带上,不要放在托运行李中;对托运行李进行集中清点,与当地导游人员和接待社行李员一起办好交接手续;协助旅游者办理离店手续,提醒他们将房间钥匙交送饭店前台。
A、 与饭店结清账目
B、 出行李时间
C、 不要将护照、机票、钱包放在托运行李中
D、 将钥匙交到饭店前台
E、 不要将饭店提供的一次性洗漱用品带走
答案:ABCD
解析:解析:旅游团离开旅游目的地饭店前,领队应向旅游者提醒结清饭店账目;告知旅游者叫早时间、出行李时间和早餐时间,提醒整理好自己的行李物品,并协助他们捆扎好行李;提醒旅游者将护照、身份证、机票、钱包等物品随身带上,不要放在托运行李中;对托运行李进行集中清点,与当地导游人员和接待社行李员一起办好交接手续;协助旅游者办理离店手续,提醒他们将房间钥匙交送饭店前台。
A. 区域旅游
B. 全域旅游
C. 线路旅游
D. 系列旅游
解析:解析:经过40年努力,我国旅游业正在经历前所未有的历史性转变:①从粗放型旅游发展向比较集约型旅游发展转变;②从小众旅游向大众旅游转变;③从景点旅游向全域旅游转变;④从观光旅游向观光休闲旅游并重转变;⑤从浅层次旅游向深层次旅游转变;⑥从事业方向向产业方向转变;⑦从被动跟从国际规则向积极主动的旅游国际合作和旅游外交转变;⑧从旅游大国向旅游强国转变。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:《宪法》规定,国家的根本任务是,沿着中国特色社会主义道路,集中力量进行社会主义现代化建设。
A. 无效合同
B. 可撤销合同
C. 未生效合同
D. 效力待定的合同
解析:解析:《合同法》第52条规定,因重大误解订立的合同,当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。
A. 轻微事故
B. —般事故
C. 责任事故
D. 自然事故
解析:解析:旅游故障是指因旅游服务部门运行机制出现故障造成的事故,一般可分为责任事故和自然事故两种,其中责任事故是由于接待方的疏忽、计划不周等原因造成的事故;自然事故也称非责任事故,是指由于天气变化、自然灾害或非接待部门的原因造成的事故。
A. 由旅游主管部门责令改正,没收违法所得
B. 责令停业整顿,处2万元以上10万元以下罚款
C. 责令停业整顿,并处3万元以上30万元以下罚款
D. 违法所得30万元以上的,并处违法所得1倍以上5倍以下罚款
E. 情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证
解析:解析:旅行社以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得;责令停业整顿,并处3万元以上30万元以下罚款;违法所得30万元以上的,并处违法所得1倍以上5倍以下罚款;情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证。
A. 该团抵达的时间
B. 该团的人员构成
C. 该团的特点
D. 该团的文化水平
E. 旅游车车牌号
解析:解析:地陪在接团前要与旅行社计调人员核实该团客人所住房间的数目、类别、用房时间是否与旅游接待计划相符,核实房费内是否含早餐等。若接待重点旅游团,地陪可亲自到客人下榻的饭店向饭店接待人员了解其团队排放情况,告之旅游团的抵达时间和旅游车牌号,并主动介绍该团的特点,配合饭店做好接待工作。
A. 行李物品检查
B. 卫生检疫
C. 海关检査
D. 安全检査
解析:解析:安全检查是出入境人员必须履行的检查手续,是保障旅客人身安全的重要预防措施。安全检查事关旅客人身安全,所以旅客都必须无一例外地经过检查后,才能允许登机,也就是说,安全检查不存在任何特殊的免检对象。所有外交人员、政府官员和普通旅客,不分男女、国籍和等级,都必须经过安全检查。
A. 三官大帝
B. 四御
C. 玉皇大帝
D. 三清
解析:解析:三清是道教最高层神团,玉清元始天尊,上清灵宝天尊,太清道德天尊。
A. 卫生行政主管部门
B. 旅游主管部门
C. 工商行政管理部门
D. 文化主管部门
解析:解析:娱乐场所应当在营业场所的大厅、包厢、包间内的显著位置悬挂含有禁毒、禁赌、禁止卖淫嫖娼等内容的警示标识、未成年人禁入或者限入标识。标识应当注明公安部门和文化主管部门的举报电话。
A. 爱国爱企、自尊自强
B. 克勤克检、游客至上
C. 一视同仁、不卑不亢
D. 优质服务、好学向上
E. 保护环境、遵纪守法
解析:解析:1996年11月国家旅游局制定了《加强旅游行业精神文明建设的意见》,该意见第一次完整、系统地提出了主要由导游人员构成的旅游企业一线职工的道德规范,是第一个由官方制定和实施的旅游从业人员职业道德范本。其主要包括以下内容:爱国爱企、自尊自强;遵纪守法,敬业爱岗;公私分明、诚实善良;克勤克俭、游客至上;热情大方、清洁端庄;一视同仁、不卑不亢;耐心细致、文明礼貌;团结协作、顾全大局;优质服务、好学向上;保护环境、义不容辞。