A、 提醒旅游者尊重服务人员,服务人员问好时要友善回应
B、 指引旅游者爱护和正确使用住宿场所设施设备
C、 引导旅游者减少一次性物品的使用,减少环境污染,节水节电
D、 提醒旅游者在客房区域可随意活动、行动
E、 提醒旅游者在客房内消费的,应在离店前主动声明并付费
答案:ABCE
解析:解析:选项D说法有误。导游领队应提醒旅游者在客房区域内举止文明,如在走廊等公共区域时应衣着得体,出入房间应轻关房门,不吵闹喧哗,宜调小电视音量,以免打扰其他客人休息。
A、 提醒旅游者尊重服务人员,服务人员问好时要友善回应
B、 指引旅游者爱护和正确使用住宿场所设施设备
C、 引导旅游者减少一次性物品的使用,减少环境污染,节水节电
D、 提醒旅游者在客房区域可随意活动、行动
E、 提醒旅游者在客房内消费的,应在离店前主动声明并付费
答案:ABCE
解析:解析:选项D说法有误。导游领队应提醒旅游者在客房区域内举止文明,如在走廊等公共区域时应衣着得体,出入房间应轻关房门,不吵闹喧哗,宜调小电视音量,以免打扰其他客人休息。
A. 人民主权原则
B. 基本人权原则
C. 分权原则
D. 法治原则
E. 权力制约原则
解析:解析:《宪法》的基本原则包括:人民主权原则、基本人权原则、法治原则、权力制约原则。
A. 淄博菜
B. 济南菜
C. 孔府菜
D. 胶东菜
E. 青岛菜
解析:解析:山东是中国四大菜系之一鲁菜的发源地,济南菜、孔府菜、胶东菜三大系列各具特色,各有所长,充分体现了孔子“食不厌精,脍不厌细”的思想。
A. 所有适龄公民
B. 所有应征公民
C. 每一个公民
D. 现役军人
解析:解析:《宪法》第55条规定,保卫祖国、抵抗侵略是中华人民共和国每一公民的神圣职责。
A. 协助地陪的各项工作
B. 提供导游讲解服务
C. 保障旅游者的安全
D. 检查各站的服务质量
E. 安排旅游团的活动日程
解析:解析:旅游团在各站停留期间,全陪应做好协助地陪的各项工作,保障旅游者安全,并检查各站的服务质量三方面的工作。
A. 亚热带季风
B. 亚热带海洋
C. 热带季风
D. 热带海洋
解析:解析:澳门属于亚热带季风气候,春、夏季潮湿多雨,秋、冬季相对湿度较低且雨量较少。
A. F
B. G
C. C
D. Y
解析:解析:国内客票的舱位等级主要分为头等舱(舱位代码为F)、公务舱(舱位代码为C)、经济舱(舱位代码为Y)。
A. 绿茶
B. 黄茶
C. 白茶
D. 黑茶
解析:解析:碧螺春茶的特点是条索纤细,卷曲成螺,绒毛遍布。冲泡入口醇香鲜爽,回味甘甜沁人心脾,属于绿茶,原名为“吓煞人香”。
A. 庐山
B. 武陵源
C. 五台山
D. 黄龙
E. 九寨沟
解析:解析:庐山、五台山是世界文化景观,武陵源、黄龙、九寨沟是世界自然遗产。
A. 红茶
B. 黄茶
C. 黑茶
D. 青茶
解析:解析:“越陈越香”被公认为是普洱茶区别于其他茶类的最大特点,还有一定的减肥降脂功效,“越陈越香”的普洱茶属于黑茶。
A. 做好提醒工作
B. 经常清点人数
C. 减少自由活动
D. 做好行程预报
E. 时刻和游客在一起
解析:解析:为避免游客走失,导游人员应做好提醒工作;做好各项活动的安排和预报;时刻和游客在一起,经常清点人数;地陪、全陪和领队应密切配合;导游人员要以高超的导游技巧和丰富的讲解内容吸引游客。