A、 回忆
B、 预想
C、 冥想
D、 追述
E、 悬想
答案：ABDE
解析：解析:示现是把已经过去的事情、将要发生的事情或想象中的事情活灵活现地描述出来的修辞手法。示现一般有回忆、追述、预想、悬想等形式。
A、 回忆
B、 预想
C、 冥想
D、 追述
E、 悬想
答案：ABDE
解析：解析:示现是把已经过去的事情、将要发生的事情或想象中的事情活灵活现地描述出来的修辞手法。示现一般有回忆、追述、预想、悬想等形式。
A. 微笑式道歉
B. 协商式道歉
C. 迂回式道歉
D. 自责式道歉
E. 敬语式道歉
解析：解析:在导游服务中,因为导游人员说话的不慎、工作中的某些过失或相关接待单位服务上的欠缺,导游人员都应妥善处理,通过恰当的道歉方式向游客致歉或认错,以消除游客的误会和不满情绪,求得游客的谅解。道歉方式包括微笑式道歉、迂回式道歉和自责式道歉。
A. 归档管理
B. 终生管理
C. 动态管理
D. 公示管理
解析：解析:根据《国家文化和旅游部关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》的规定,“旅游不文明行为记录”信息保存实行动态管理。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:领队带领旅游者至“中国检验检疫”柜台前,交上在返程飞机上填写好的《入境健康检疫申明卡》,如无意外,即可通过检验检疫。
A. 齐长城
B. 秦长城
C. 鲁长城
D. 燕长城
解析：解析:齐长城,始建于春秋时期,完成于战国时期,西起黄河河畔,东至黄海海滨,作为中国长城的一部分,被列为世界文化遗产。
A. 导游内容高知识化
B. 导游手段简单化
C. 导游职业自由化
D. 导游服务个性化
E. 导游方法多样化
解析：解析:导游服务在未来将出现内容高知识化、手段科技化、方法多样化、服务个性化、职业自由化五种趋势。
A. 质量保障
B. 服务热情
C. 价格合理
D. 计量准确
A. 全陪
B. 地陪
C. 领队
D. 其他游客
解析：解析:如果游客患重病需做手术,必须征得患者亲属的同意,如果亲属不在,需由领队同意并签字。
A. 川菜、粤菜、鲁菜
B. 苏菜、鲁菜、川菜
C. 鲁菜、徽菜、川菜
D. 苏菜、粤菜、川菜
解析：解析:叫花鸡是苏菜的代表名菜,太爷鸡是粤菜的代表名菜,辣子鸡是川菜的代表名菜。
A. 违约责任
B. 侵权责任
C. 补充责任
D. 连带责任
解析：解析:《旅游法》第54条规定,景区、住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿、餐饮、购物、游览、娱乐、旅游交通等经营的,应当对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害承担连带责任。
A. 辽京
B. 大都
C. 上都
D. 上京
解析：解析:契丹国947年更国号为辽国,期间在今内蒙古赤峰市巴林左旗附近建立了蒙古草原上的第一个都城上京。
