A、 自信
B、 爱护
C、 坦诚
D、 亲切
E、 友好
答案：ACDE
解析：解析:导游人员常用的目光语应是“正视”,让游客从中感到自信、坦诚、亲切和友好。
A、 自信
B、 爱护
C、 坦诚
D、 亲切
E、 友好
答案：ACDE
解析：解析:导游人员常用的目光语应是“正视”,让游客从中感到自信、坦诚、亲切和友好。
A. 金沙江 澜沧江 怒江
B. 金沙江 怒江 漓江
C. 江陵江 澜沧江 沱江
D. 岷江 沱江 江陵江
解析：解析:三江并流是指金沙江、沧澜江和怒江这三条发源于青藏高原的大江在云南省境内自北向南并行奔流170多公里,形成世界上罕见的“江水并流而不交汇”的奇特自然地理景观。
A. 旅客已满,无客房出租
B. 旅客自身状态不适合住店
C. 旅客不遵守饭店规则
D. 旅客不讲究卫生
E. 旅客被饭店列为黑名单
解析：解析:一般而言,饭店可以拒绝接待旅客的主要情形有旅客已满,无客房出租;旅客的行为违反饭店制定的合理规则;旅客自身状态不适合住店;不可抗力发生的情况下;旅客从事赌博、卖淫、盗窃等违反法律法规的活动;旅客无力或者拒绝支付饭店费用;旅客被饭店列为黑名单;法律法规规定的其他情况。
A. 欧洲园林
B. 美洲园林
C. 西亚园林
D. 中国园林
E. 非洲园林
解析：解析:世界园林经过数千年的发展,由于受到多方因素的影响,各地园林风格特点不同,所表达的思想文化各异,形成了以欧洲、西亚、中国为代表的三大园林体系。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:世界文化遗产明显陵的九曲河上建有五座石桥,暗喻皇帝的“九五之尊”。这种讲解方法是制造悬念法。
A. 鲁菜
B. 粤菜
C. 淮扬菜
D. 川菜
解析：解析:由于广州地区处珠江三角洲,水陆交通四通八达,所以很早便是岭南政治、经济、文化中心,饮食文化比较发达。
A. 100
B. 150
C. 200
D. 400
解析：解析:其他入境游客,免税烟草制品限量:香烟400支或雪茄100支或烟丝500克。
A. 西汉
B. 东汉
C. 魏晋
D. 三国
解析：解析:魏晋时期,纸张就已普遍使用,成为我国主要书写工具。
A. 观赏性
B. 准确性
C. 逻辑性
D. 生动性
E. 知识性
解析：解析:导游语言是思想性、科学性、知识性和趣味性的结合体,这也是导游语言的特性之一,除此之外,导游语言还具有符合语言规范、准确性、逻辑性、生动性的特性。
A. 人格尊严
B. 行为表现
C. 宗教信仰
D. 民族风俗
E. 生活习惯
解析：解析:尊重都是相互的,领队要想获得旅游者的尊重和支持,首先就应该尊重旅游者,包括尊重其人格尊严、宗教信仰、民族风俗和生活习惯。
A. 抑景
B. 障景
C. 借景
D. 添景
解析：解析:计成在《园冶》中指出,“园林巧于因借”借景有远借、近借、仰借、俯借、应时而借之分。
