A、 文明礼貌型
B、 交际关系型
C、 套用尊称型
D、 亲密关系型
E、 特别关系型
答案:BCD
解析:解析:一般情况下,导游人员对游客的称谓通常有三种形式:一是交际关系型、二是套用尊称型、三是亲密关系型。
A、 文明礼貌型
B、 交际关系型
C、 套用尊称型
D、 亲密关系型
E、 特别关系型
答案:BCD
解析:解析:一般情况下,导游人员对游客的称谓通常有三种形式:一是交际关系型、二是套用尊称型、三是亲密关系型。
A. 03月01日
B. 05月19日
C. 09月27日
D. 12月24日
解析:解析:世界旅游日(WorldTourismDay)为每年的9月27日,是由世界旅游组织确定的旅游工作者和旅游者的节日。
A. 茶叶
B. 菠菠稞
C. 光饼
D. 豆腐
E. 面点
解析:解析:福建扫墓祭祖的贡品并不复杂,只有光饼、豆腐和面点等,但有一样贡品是绝对少不了的,即福州特制的“菠菠稞”。
A. —年
B. 两年
C. 三年
D. 四年
解析:解析:旅行社取得经营许可必须满两年,且连续两年未因侵害旅游者的合法权益受到行政机关罚款以上处罚,旅行社可以申请经营出境旅游业务。
A. 联系司机
B. 迎接客人
C. 入境介绍
D. 入店服务
E. 商谈日程
解析:解析:全陪的首站(入境站)接团服务包括迎接客人、入境介绍两方面的内容。
A. 6
B. 8
C. 9
D. 12
解析:解析:四川省拥有国家5A级旅游景区12处:青城山-都江堰、峨眉山、九寨沟、黄龙、乐山大佛、北川旅游区、阆中古城、汶川旅游区、小平故里、剑门蜀道剑门关景区、朱德故里景区、泸定县海螺沟景区。
A. 全面实现、现代化
B. 全面实现、亚洲第一
C. 基本实现、世界第一
D. 基本实现、世界一流
解析:解析:党的十九大报告明确了新时代国防和军队建设的三个发展阶段,第二个阶段力争到二〇三五年,基本实现国防和军队现代化,第三个阶段到本世纪中叶,把人民军队建设成世界一流军队。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:《风景名胜区条例》第14条规定,风景名胜区应当自设立之日起2年内编制完成总体规划,规划期一般为20年。
A. 与地接社联系,请协助查找
B. 向航空公司索赔
C. 给该航班所属的航空公司打电话,请其查找
D. 带领失主到机场失物登记处办理行李丢失等有关手续
解析:解析:如果游客在机场找不到自己的托运行李,全陪应该首先带领失主凭机票和行李牌到机场行李查询处登记办理行李丢失或认领手续,并由失主填写《行李丢失登记表》。
A. 活动日程
B. 天气情况
C. 出发时间
D. 路途状况
E. 集合地点
解析:解析:返回饭店下车前,地陪要向旅游者宣告当日晚上和次日的活动日程、出发时间、集合地点等。提醒旅游者下车时携带好随身物品,并率先下车,站在车门一侧照顾旅游者下车,然后与他们告别。这属于地陪回程中导游服务的主要工作之一。
A. 13:00
B. 13:30
C. 14:00
D. 14:30
解析:解析:地陪带团到达机场(车站、码头)必须留出充裕的时间。一般来讲,出境航班应提前3小时或按航空公司规定的时间到达;乘国内航班应提前2小时到达;乘火车、轮船应提前1小时到达。题干旅游团由北京飞往香港属于出境航班,所以应提前3小时到达机场。