A、 通用
B、 得体
C、 亲密
D、 尊重
E、 体贴
答案：ABD
解析：解析:在旅游活动中,导游人员对游客的称谓总的原则应把握三点:一要得体;二要尊重;三要通用。
A、 通用
B、 得体
C、 亲密
D、 尊重
E、 体贴
答案：ABD
解析：解析:在旅游活动中,导游人员对游客的称谓总的原则应把握三点:一要得体;二要尊重;三要通用。
A. 检验单
B. 申报单
C. 火漆印
D. 特种发货票
解析：解析:携带或托运出境在中国境内购买的金、银及其制品（包括镶嵌饰品、器皿等新工艺品）,海关验凭中国人民银行制发的“特种发货票”放行。
A. 正确
B. 错误
解析：解析：《旅游安全管理办法》规定，各级旅游主管部门应当建立旅游突发事件报告制度。一般旅游突发事件上报至设区的市级旅游主管部门；较大旅游突发事件逐级上报至省级旅游主管部门。
A. 壮族
B. 回族
C. 畲族
D. 苗族
解析：解析:浙江省人口最多的少数民族是畲族。
A. 升调
B. 降调
C. 平调
D. 直调
解析：解析:题干描述的疑问句表示惊讶、疑问,所以是升调。
A. 不起皱
B. 不掉毛
C. 不怕磨损
D. 不蛀不腐
E. 不怕舒卷
解析：解析:宣纸具有纸质柔初、洁白平滑、细腻匀整、不起皱、不掉毛、不怕舒卷、抗老化、久不变色、不蛀不腐和卷折无损等特点,有“纸寿千年”之说法。
A. 正确
B. 错误
解析：解析：党的十九大指出，只有社会主义才能救中国，只有改革开放，才能发展中国，发展社会主义、发展马克思主义。
A. 北京的北海公园
B. 北京颐和园
C. 北京恭王府
D. 承德避暑山庄
E. 上海豫园
解析：解析:现存著名皇家园林有北京的颐和园、北海公园,河北承德避暑山庄等。
A. 高速增长,高水平发展
B. 高速发展,高水平发展
C. 高速增长,高质量发展
D. 高速发展,高质量发展
解析：解析:党的十九大报告指出,我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段,正处在转变发展方式、优化经济结构、转换增长动力的攻关期,建设现代化经济体系是跨越关口的迫切要求和我国发展的战略目标。
A. 领队身前
B. 司机左侧
C. 全陪右侧
D. 车门一侧
解析：解析:旅游团抵达后的集合登车服务要求地陪要提醒客人带齐行李物品,引导旅游者前往旅游车停放处。旅游车司机应打开大巴车底层行李柜或汽车后备厢帮助客人码放行李,而地陪则应站在车门旁,搀扶或协助客人上车。
A. 旅游业
B. 制造业
C. 服务业
D. 第三产业
解析：解析:发展全域旅游,将一定区域作为完整旅游目的地,以旅游业为优势产业,统一规划布局,优化公共服务、推进产业融合、加强综合管理、实施系统营销,有利于不断提升旅游业现代化、集约化、品质化、国际化水平,更好的满足旅游消费需求。。
