A、 多动多看
B、 会见亲朋好友
C、 追新猎奇
D、 游览名胜古迹
E、 关心热门社会问题
答案:ACE
解析:解析:不同年龄的游客,其心理也会有所不同。年老的游客好思古怀旧,对游览名胜古迹、会见亲朋老友有较大的兴趣,他们希望得到尊重,希望导游人员多与他们交谈;而年轻的游客则好逐新猎奇,喜欢多动多看,对热门社会问题有浓厚的兴趣。
A、 多动多看
B、 会见亲朋好友
C、 追新猎奇
D、 游览名胜古迹
E、 关心热门社会问题
答案:ACE
解析:解析:不同年龄的游客,其心理也会有所不同。年老的游客好思古怀旧,对游览名胜古迹、会见亲朋老友有较大的兴趣,他们希望得到尊重,希望导游人员多与他们交谈;而年轻的游客则好逐新猎奇,喜欢多动多看,对热门社会问题有浓厚的兴趣。
A. 洗衣费
B. 长途电话费
C. 餐食费
D. 食品饮料费
E. 租借物品费
解析:解析:旅游团离店前,地陪应提醒、督促旅游者尽早与饭店结清其有关账目,如洗衣费、长途电话费、食品饮料费等。若旅游者损坏了客房设备,地陪应协助饭店妥善处理赔偿事宜。同时地陪还应将旅游团的离店时间及时通知饭店前台,提醒其及时与旅游者结清账目。
A. 半小时
B. 1小时
C. 一个半小时
D. 2小时
解析:解析:地陪带团到达机场(车站、码头)必须留出充裕的时间。一般来讲,出境航班应提前3小时或按航空公司规定的时间到达;乘国内航班应提前2小时到达;乘火车、轮船应提前1小时到达。题干已告知该旅游团属境内旅游团且所乘交通工具为飞机,所以应提前2小时到达机场。
A. 龙门石窟
B. 嵩山少林寺
C. 云台山
D. 山海关一老龙头
E. 清明上河园
解析:解析:河南国家5A级旅游景区13个—除世界文化遗产的3个景区外,还有云台山、白云山、清明上河图、老君山、伏牛山、红旗渠等景区。
A. 坚持保护优先、低碳出行
B. 坚持绿色环保、管理服从保护
C. 坚持绿色环保、分类指导
D. 坚持保护优先、开发服从保护
解析:解析:严格遵守相关法律法规,坚持保护优先、开发服从保护的方针,对不同类型的旅游资源开发活动进行分类指导。
A. 问题咨询
B. 意见建议
C. 游客回访
D. 遗留问题
解析:解析:送走旅游团后,全陪应做好后续工作。具体包括处理遗留问题、填写“全陪日志”、按财务规定尽快结清该团账目、归还在组团社所借物品。
A. 一级
B. 二级
C. 三级
D. 四级
解析:解析:采集管理制度。《野生植物保护条例》第16条规定,禁止采集国家一级保护野生植物。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:坚持严格执法,完善执法程序,这是形成高效的法治实施体系的重要内容。
A. 旅行证
B. 边民证
C. 护照
D. 通行证
解析:解析:有效证件是各国政府为其公民颁发的出国证件,其种类很多,不同类型的人员使用的有效证件名称也不同,邻国边民使用的是“边民证”。另外,华侨使用的是“旅行证”。
A. 正确
B. 错误
A. 长江
B. 淮河
C. 黄河
D. 湘江
E. 海河
解析:解析:河南地跨长江、淮河、黄河、海河四大流域。