A、 乐于助人
B、 争强好胜
C、 不愿麻烦他人
D、 情绪不稳定
E、 喜欢离群活动
答案：BDE
解析：解析:游客从不同的个性特征看,可以分为活泼型游客、急躁型游客、稳重型游客、忧郁型游客。其中,稳重型游客容易交往,但他们不主动与人交往,不愿麻烦别人;游览时喜欢细细欣赏,购物时爱挑选比较。忧郁型游客身体弱、易失眠,忧郁孤独,少言语但重感情。活泼型游客则爱交际,喜讲话,好出点子,乐于助人,喜欢多变的游览项目。而急躁型游客性急好动,争强好胜,易冲动,好遗忘,情绪不稳定,比较喜欢离群活动。以上四种个性的游客中以活泼型和稳重型居多,急躁型和忧郁型只是少数。
A、 乐于助人
B、 争强好胜
C、 不愿麻烦他人
D、 情绪不稳定
E、 喜欢离群活动
答案：BDE
解析：解析:游客从不同的个性特征看,可以分为活泼型游客、急躁型游客、稳重型游客、忧郁型游客。其中,稳重型游客容易交往,但他们不主动与人交往,不愿麻烦别人;游览时喜欢细细欣赏,购物时爱挑选比较。忧郁型游客身体弱、易失眠,忧郁孤独,少言语但重感情。活泼型游客则爱交际,喜讲话,好出点子,乐于助人,喜欢多变的游览项目。而急躁型游客性急好动,争强好胜,易冲动,好遗忘,情绪不稳定,比较喜欢离群活动。以上四种个性的游客中以活泼型和稳重型居多,急躁型和忧郁型只是少数。
A. 古今图书集成
B. 四库全书
C. 永乐大典
D. 文苑英华
解析：解析:民族典籍《蒙古秘史》的汉文音译本被《永乐大典》完整地保存下来。
A. 画龙点睛法
B. 触景生情法
C. 突出重点法
D. 虚实结合法
解析：解析:虚实结合法就是在导游讲解中将典故、传说与景物介绍有机结合,即编织故事情节的导游方法。这里的实是杭州西湖的客观成因,虚是“西湖明珠自天降,龙飞凤舞到钱塘”的传说。因此采用了虚实结合法。
A. 减轻责任
B. 不承担责任
C. 承担部分责任
D. 减轻责任或不承担责任
解析：解析:根据《侵权责任法》第30条规定,因正当防卫造成损害的,不承担责任;正当防卫超过必要的限度,造成不应有损害的,正当防卫人应当承担适当的责任。
A. 认真阅读计划,落实有关变更情况
B. 核实交通工具的准确时间
C. 按规范提前半小时抵达接团地点
D. 认真做好交接工作
E. 提前与接待旅行社联系落实有关接待事宜
A. 正确
B. 错误
解析：解析:毛泽东的《浪淘沙 北戴河中》,“浪淘沙”是词牌名,“北戴河”在河北省东北部渤海边秦皇岛市西南海滨,是著名的夏季休养地。
A. 共产主义远大理想、新时代中国特色社会主义共同理想
B. 共产主义远大理想、中国特色社会主义共同理想
C. 共产主义崇高理想、新时代中国特色社会主义共同理想
D. 共产主义崇高理想、中国特色社会主义共同理想
解析：解析:共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想,是中国共产党人的精神支柱和政治灵魂,也是保持党的团结统一的思想基础。
A. 旅游淡季
B. 旅游旺季
C. 一、二线城市
D. 旅游热点地区
E. 特别拥挤的地方
解析：解析:错接事故容易发生在旅游热点地区和旅游旺季。对于旅游热点地区,有的旅行社肯可能会同时派出一个以上的团队前往同一地;或者在旺季时,多个团队的游客会乘同一航班抵达目的地。
A. 肺结核病患者
B. 曾以故意犯罪被判处有期徒刑1年的人员
C. 被吊销导游证未满1年的人员
D. 年满18周岁的在校学生
解析：解析:该题中选项A属于传染性病人;选项B为故意犯罪;选项C被吊销导游证的时间没有超过三年,所以都不能颁发导游资格证。
A. 参加导游资格考试成绩合格
B. 胜任导游工作的语言表达能力和良好的心理素质
C. 与旅行社签订劳动合同
D. 参加岗前培训考核
E. 在相关旅游行业组织注册
解析：解析:导游从事导游服务的从业条件有参加导游资格考试成绩合格;取得导游证;与旅行社签订劳动合同;在相关旅游行业组织注册。
A. 《玛纳斯》
B. 《江格尔》
C. 《格萨尔》
D. 《创世的传说》
解析：解析:柯尔克孜族的《玛纳斯》是一部世代流传、家喻户晓的长篇英雄史诗,经过整理,分8个部分共20余万行,240多万字。它与藏族的《格萨尔》、蒙古族的《江格尔》一起被誉为我国民族文学领域的“三大史诗”。
