A、 妥善安排日程
B、 做好提醒工作
C、 适当运用诱导法
D、 不可采用激将法
E、 尽量放慢速度
答案:ABD
解析:解析:对高龄游客的接待,导游人员应注意妥善安排日程、做好提醒工作、注意放慢速度、耐心解答问题、预防游客走失、尊重西方传统。
A、 妥善安排日程
B、 做好提醒工作
C、 适当运用诱导法
D、 不可采用激将法
E、 尽量放慢速度
答案:ABD
解析:解析:对高龄游客的接待,导游人员应注意妥善安排日程、做好提醒工作、注意放慢速度、耐心解答问题、预防游客走失、尊重西方传统。
A. 100
B. 150
C. 200
D. 400
解析:解析:对于港、澳地区以外的其他入境游客,免税香烟限400支或雪茄100支或烟丝500克。
A. 天主教
B. 东正教
C. 聂斯脱利派(景教)
D. 新教
解析:解析:基督教于唐代贞观年间第一次传入中国,获得“景教”之名的聂斯脱利派很快取得“法流十派”“寺满百城”的成功。
A. 消费品质化
B. 需求大众化
C. 竞争国际化
D. 发展全域化
E. 产业现代化
F.
G.
H.
I.
J.
解析:解析:我国旅游业发展趋势是消费大众化、需求品质化、竞争国际化、发展全域化、产业现代化。
A. 班期飞行
B. 季节飞行
C. 临时飞行
D. 包机飞行
解析:解析:按照班期时刻表和规定的航线,定机型、定日期、定时刻的飞行是班期飞行。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:元朝时期,中央政府设立管理藏区事务的宣政院,建立了西藏萨加地区政权,西藏成为中国元朝中央政府直接治理下的一个行政区域。
A. 梅州
B. 潮州
C. 广州
D. 汕头
解析:解析:岭南工艺美术有着强烈的地方文化特色。广绣、广彩、端砚、石湾陶塑、潮州金漆木雕等,无不包含独特的艺术个性,体现丰富的岭南文化。
A. 5个
B. 7个
C. 10个
D. 15个
解析:解析:旅游投诉处理机构接到投诉,应当在5个工作日内做出受理决定;不予受理的,应当向投诉人送达《旅游投诉不予受理通知书》,告知不予受理的理由。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:《旅行社条例实施细则》第31条规定,导游从事领队业务应当具有大专以上学历;取得相关语言水平测试等级证书或通过外语语种导游资格考试,但为赴港澳台地区旅游委派的领队除外;具有两年以上旅行社业务经营、管理或者导游等相关从业经历。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
解析:解析:湖北省现有宗教院校4所—天主教中南神哲学院、基督教中南神学院、武当山道教学院和武昌佛学院。
A. 景区的开设背景
B. 景区的规模和布局
C. 景区的一些规章和制度
D. 景区的游览价值和特色
E. 游览时的注意事项
解析:解析:游览前讲解员应向游客介绍景区的基本情况和游览中的注意事项,主要包括以下几个方面:本景区开设背景(包括历史沿革)、规模、布局、价值和特色;本景区所在旅游地的位置以及周边自然、人文景观和风土人情;提醒团队游客注意自己团队原定的游览计划安排,包括在景区停留的时间,主要游览线路,以及参观游览结束后集合的时间和地点;讲清游览过程中的注意事项,并提醒游客保管好自己的贵重物品;景区游程中如需讲解员陪同游客乘车或乘船游览,讲解员应协助游客联系有关车辆或船只。