A、 乘火车应提前40分钟到
B、 乘轮船应提前60分钟到达码头
C、 乘国内航班应提前120分钟到达机场
D、 乘国际航班应提前180分钟到达机场
E、 乘国际航班应提前90分钟到达机场
答案：BCD
解析：解析:为保证按规定的时间到达机场、车站或码头,防止误机（车、船）事故的发生。一般乘国内航班应提前2小时到达机场;乘国际航班出境应提前3小时到达机场;乘火车或轮船应提前1小时到达火车站或码头。
A、 乘火车应提前40分钟到
B、 乘轮船应提前60分钟到达码头
C、 乘国内航班应提前120分钟到达机场
D、 乘国际航班应提前180分钟到达机场
E、 乘国际航班应提前90分钟到达机场
答案：BCD
解析：解析:为保证按规定的时间到达机场、车站或码头,防止误机（车、船）事故的发生。一般乘国内航班应提前2小时到达机场;乘国际航班出境应提前3小时到达机场;乘火车或轮船应提前1小时到达火车站或码头。
A. 建设中国特色社会主义法治体系
B. 建设社会主义法治国家
C. 建设中国特色社会主义法治体系,建设社会主义法治国家
D. 建设中国特色的社会主义法治国家
解析：解析:全面推进依法治国的总目标是建设中国特色社会主义法治体系,建设社会主义法治国家。
A. “积极发展入境旅游、大力发展国内旅游、有限发展出境旅游”
B. “努力发展入境旅游、积极发展国内旅游、相应发展出境旅游”
C. “大力发展入境旅游、相应发展国内旅游、有序发展出境旅游”
D. “大力发展入境旅游、积极发展国内旅游、适度发展出境旅游”
解析：解析:国家旅游局在1997年召开的出境旅游工作会议上确立当时我国旅游业发展的方针是“大力发展入境旅游、积极发展国内旅游、适度发展出境旅游”。
A. 正确
B. 错误
解析：解析：《旅游法》第67条规定了合同不能完全履行的，旅行社可以在合理的范围内变更合同，但应当向旅游者作出说明；旅游者不同意变更的，可以解除合同。在部分旅游者同意变更、部分旅游者不同意变更时，旅行社依法应当仅对同意变更行程的旅游者根据变更后的行程履行旅游合同；对于不同意变更的，则应当依法解除旅游合同。
A. 正确
B. 错误
解析：解析：在旅游活动中，旅游者从事严重影响其他旅游者权益的活动，且不听劝阻、不能制止的，旅行社可以解除合同。
A. 语义停顿
B. 暗示省略停顿
C. 等待反应停顿
D. 强调语气停顿
解析：解析:停顿主要包括语义停顿、暗示省略停顿、等待反应停顿和强调语气停顿。题干导游人员没有直接肯定或否定说江对面的山像不像巨龟,黄鹤楼所在的山像不像长蛇,停顿目的是为了让游客去思考、判断,从而留下深刻的印象。此种停顿方法则是暗示省略停顿。
A. 游客要求外出自费品尝风味,应予以协助
B. 游客在抵达后提出特殊饮食要求,应婉言拒绝
C. 健康的游客要求在客房用餐,可满足,但服务费自理
D. 旅游团在将要用餐前提出换餐,应尽量满足,但差价自理
E. 游客在某旅游景点游兴未尽等原因要求推迟用餐时间,应婉言拒绝
解析：解析:选项AC说法正确。针对B选项的说法,游客在抵达后或到定点餐厅临时提出特殊饮食的要求时,一般情况下地陪应立即与餐厅联系,在可能的情况下尽量满足其要求;如情况复杂,确实有困难满足不了则应说明情况并协助游客自行解决,而不是直接婉言拒绝。选项D的说法,旅游团在将要用餐前提出换餐首先应看是否有充足的时间换餐,若是在接近用餐时间提出换餐要求而餐厅又没有此项服务时,一般不应接受此类要求。选项E的说法,由于游客在某旅游景点游兴未尽等原因要求推迟用餐时间时,导游人员可与餐厅联系,视餐厅的具体情况处理。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:陕西与山西、河南、湖北、四川、甘肃、宁夏、内蒙古、重庆8个省市接壤。是国内邻接省区数量最多的省份,具有承东启西、连接西部的区位之便。
A. 以“实”为主,以“虚”为辅
B. 不能“为了讲故事而讲故事”
C. 选择“虚”的内容要“精”和“活”
D. “实”为“虚”服务,以“虚”烘托情节
E. 多讲有意思的故事
解析：解析:导游人员运用虚实结合法进行导游讲解时,应注意“虚”与“实”必须有机结合,但以“实”为主,以“虚”为辅,“虚”为“实”服务,以“虚”烘托情节,以“虚”加深“实”的存在,不能“为了讲故事而讲故事”,任何“虚”的内容都必须落到“实”处。另外,还应注意选择“虚”的内容要“精”和“活”。
A. 海关
B. 银行
C. 边防
D. 商检
解析：解析:旅游者购物时,地陪应当向全团讲清停留时间和有关购物的注意事项,并介绍本地商品的特色及有关商品知识。入境旅游者购物时,地陪不仅要承担翻译工作,并相机做好商品的促销,而且当他们要求办理托运时向他们介绍托运的手续以及海关对旅游者携带物品出境的有关规定,并予以相应的协助。
A. 副语言
B. 口头语言
C. 态势语言
D. 书面语言
解析：解析:该题考查的是导游语言的内涵。从狭义的角度看,它是导游人员与游客交流思想感情、指导游览、进行讲解、传播文化时使用的一种具有丰富表达力、生动形象的口头语言;从广义的角度来看,它是导游人员在导游服务过程中必须熟练掌握和运用的所有含有一定意义并能引起互动的一种符号。
