A、 了解情况,迅速寻找
B、 立即向公安部门报案
C、 向旅行社报告
D、 做好善后工作
E、 写出事故报告
答案：ACDE
解析：解析:个别游客在旅游景点走失,导游人员应做的处理工作包括了解情况,迅速寻找;寻求帮助;与饭店联系;向旅行社报告;做好善后工作;写出事故报告。如果游客采取了以上措施仍未找到走失的游客,则可考虑请示领导,向公安部门报案,因此B选项立即向公安部门报案说法错误。
A、 了解情况,迅速寻找
B、 立即向公安部门报案
C、 向旅行社报告
D、 做好善后工作
E、 写出事故报告
答案：ACDE
解析：解析:个别游客在旅游景点走失,导游人员应做的处理工作包括了解情况,迅速寻找;寻求帮助;与饭店联系;向旅行社报告;做好善后工作;写出事故报告。如果游客采取了以上措施仍未找到走失的游客,则可考虑请示领导,向公安部门报案,因此B选项立即向公安部门报案说法错误。
A. 国画
B. 陶瓷
C. 京剧
D. 丝绸
E. 茶叶
解析：解析:中医中药与国画、京剧并称为中国的三大国粹。
A. 应当
B. 必须
C. 可以不
D. 看情况
解析：解析:根据《出境入境管理法》规定,对于外国人不准入境的,出入境边防检查机关可以不说明理由。
A. 实际用餐人数
B. 用餐标准
C. 用餐类别
D. 酒水数量
E. 旅游者反映
解析：解析:在餐饮服务中,对于安排旅游团在饭店外用午、晚餐,在用餐后地陪要严格按照实际用餐人数、标准和饮用酒水数量,如实填写“餐饮费结算单”与餐厅结账,并索要正规发票。
A. 安全防范、管理和保障义务
B. 建立旅游目的地安全风险提示制度
C. 安全救助、处置和报告义务
D. 安全说明或警示义务
E. 统计分析本行政区域发生旅游安全事故的情况
解析：解析:根据《旅游安全管理办法》规定,旅游经营者的安全义务有安全防范、管理和保障义务;安全救助、处置和报告义务;安全说明或警示义务。
A. 旅游者应当承担必要的救助费用
B. 必要的安全防范和应急措施
C. 不适宜参加相关活动的群体
D. 正确使用相关设施、设备的方法
解析：解析:《旅游法》规定,旅游经营者应当就旅游活动中的下列事项,以明示的方式事先向旅游者作出说明或者警示:正确使用相关设施、设备的方法;必要的安全防范和应急措施;未向旅游者开放的经营、服务场所和设施、设备;不适宜参加相关活动的群体;可能危及旅游者人身、财产安全的其他情形。
A. 2016
B. 2017
C. 2018
D. 2019
解析：解析：《国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知》规定，在2016年年底前，将旅游市场执法列入综合行政执法体制改革试点。
A. 丰富多彩
B. 造型古拙
C. 风格粗矿
D. 寓意明朗
E. 形式多样
解析：解析:陕西剪纸有“活化石”之称,它较完整地传承了中华民族阴阳哲学思想与生殖繁衍崇拜的观念,陕西剪纸具有造型古拙、风格粗犷、寓意明朗、形式多样,包含着浓郁的泥土气息和鲜明的地域特色。
A. 正月初五
B. 正月初六
C. 正月初八
D. 正月十五
解析：解析:上海经济繁荣,有关财神的民俗风情尤受重视。上海人把农历正月初五称作“路头神”,即“五路财神”的生日,民间初四夜和初五有接财神之俗。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:中国的素菜源远流长,产生于春秋战国时期,主要用于祭祀和重大典礼。
A. 平静
B. 放松
C. 自然
D. 和蔼
E. 微笑
解析：解析:表情语是指通过人的眉、眼、耳、鼻、口及面部肌肉运动来表达情感和传递信息的一种态势语言。导游人员的面部表情要给游客一种平静、放松、自然的感觉,要尽量使自己的目光显得自然、诚挚,额头平滑不起皱纹,面部两侧笑肌略有收缩,下唇方肌和口轮肌处于自然放松的状态,嘴唇微闭,才能使游客产生亲切感。另外,对于导游人员来说,控制自己的面部表情要注意做到灵敏、鲜明、真诚和有分寸。
