A、 游客中心位置合理
B、 咨询服务人员配备齐全
C、 各种引导标识造型特色突出
D、 公众信息资料特色突出
E、 导游员(讲解员)持证上岗,英语达标率100%
答案:ABCD
解析:解析:5A级旅游景区提供的游览服务或条件包括游客中心位置合理,规模适度,设施齐全,功能体现充分。咨询服务人员配备齐全,业务熟练,服务热情;各种引导标识造型特色突出、艺术感和文化气息浓厚,能烘托总体环境,标识牌和景物介绍牌设置合理,公众信息资料特色突出,品种齐全,内容丰富,文字优美,制作精美,适时更新。导游员(讲解员)持证上岗,普通话达标率100%,所以E说法错误。
A、 游客中心位置合理
B、 咨询服务人员配备齐全
C、 各种引导标识造型特色突出
D、 公众信息资料特色突出
E、 导游员(讲解员)持证上岗,英语达标率100%
答案:ABCD
解析:解析:5A级旅游景区提供的游览服务或条件包括游客中心位置合理,规模适度,设施齐全,功能体现充分。咨询服务人员配备齐全,业务熟练,服务热情;各种引导标识造型特色突出、艺术感和文化气息浓厚,能烘托总体环境,标识牌和景物介绍牌设置合理,公众信息资料特色突出,品种齐全,内容丰富,文字优美,制作精美,适时更新。导游员(讲解员)持证上岗,普通话达标率100%,所以E说法错误。
A. 忌多人同时握手
B. 男女握手都忌戴手套
C. 忌紧握对方的手,摇来摇去
D. 握手时低头哈腰或与他人打招呼
E. 忌将左手放在裤袋里
解析:解析:ACDE选项均为握手的禁忌内容。B选项正确描述应为男士握手忌戴手套,女士可佩戴手套。
A. 思维同步
B. 观赏同步
C. 需要一致
D. 心理相符
解析:解析:地陪在行车途中所做的沿途风光导游讲解要简明扼要,语言节奏要明快清晰,景物取舍要恰当,见人说人、见物说物,与旅游者的观赏同步,可采用类比的方法使旅游者听后有亲切感和对比感。
A. 人民政府
B. 工商行政管理部门
C. 旅游主管部门
D. 公安部门
解析:解析:根据《旅游安全管理办法》规定,按照旅游业国家标准、行业标准评定的旅游经营者违反规定的,由旅游主管部门建议评定组织依据相关标准做出处理。
A. 国务院食品药品监督管理部门
B. 省级人民政府食品药品监督管理部门
C. 地市级人民政府食品药品监督管理部门
D. 县级以上人民政府食品药品监督管理部门
解析:解析:特殊医学用途配方食品应当经国务院食品药品监督管理部门注册。
A. 陈从周
B. 蒯祥
C. 喻皓
D. 计成
解析:解析:明末造园家计成在《园冶》中指出,“园林巧于因借”。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:旅行社违反《旅游安全管理办法》的规定,旅行社不按要求制作安全信息卡,由旅游主管部门给予警告,可并处2000元以下罚款,情节严重的,处2000元以上10000元以下罚款。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:在水路运输中,水路运输经营者停止经营部分或者全部班轮航线的,经营者应当在停止经营的30日前向社会公布,并报原许可机关备案。
A. 眼神变化
B. 瞳孔变化
C. 目光接触的长度
D. 目光接触的向度
E. 眼睛张开的大小
解析:解析:目光语是通过人与人之间的视线接触来传递信息的一种态势语言。目光主要由瞳孔变化、目光接触的长度及向度三个方面组成。
A. 白族
B. 畲族
C. 土家族
D. 苗族
E. 藏族
解析:解析:浙江省少数民族人口过万以上的少数民族有7个,分别是畲族、土家族、苗族、布依族、回族、壮族和侗族。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:宪法第11条规定,在法律规定范围内的个体经济,私营经济等非公有制经济,是社会主义市场经济的重要组成部分。