A、 香港同胞来内地
B、 台湾同胞来大陆
C、 澳门同胞来内地
D、 大陆居民赴香港
E、 大陆居民赴澳门
答案：AC
解析：解析:港澳居民来往内地通行证是港、澳同胞来往于中国香港、中国澳门与内地之间的证件。
A、 香港同胞来内地
B、 台湾同胞来大陆
C、 澳门同胞来内地
D、 大陆居民赴香港
E、 大陆居民赴澳门
答案：AC
解析：解析:港澳居民来往内地通行证是港、澳同胞来往于中国香港、中国澳门与内地之间的证件。
A. 提前到达接站地点
B. 接团时认真核实
C. 提供更加热情周到的服务
D. 严防他人非法接走旅游团
E. 多与接待社联系沟通
解析：解析:导游人员可以通过以下措施来预防错接:一是提前到达接站地点迎接旅游团;二是接团时认真核实,逐一核实旅游客源地派出方旅行社的名称、旅游目的地组团旅行社的名称、旅游团的代号、人数、领队姓名、下榻饭店等;三是提高警惕,严防社会其他人员非法接走旅游团。
A. 1988
B. 1993
C. 1999
D. 2004
解析：解析:2004年的《宪法修正案》,把国家尊重和保障人权写入宪法后,基本人权原则成为国家基本价值观。
A. 山东省
B. 河北省
C. 山西省
D. 河南省
解析：解析:满族主要分布在东北三省及河北省,尤以辽宁最多。
A. 正确
B. 错误
解析：解析：《娱乐场所管理条例》第56条规定，文化主管部门、公安部门、工商行政管理部门和其他有关部门的工作人员有下列行为之一的，则对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分，其中构成犯罪的，依法追究刑事责任：向不符合法定设立条件的单位颁发许可证、批准文件、营业执照的；不履行监督管理职责，或者发现擅自从事娱乐场所经营活动不依法取缔，或者发现违法行为不依法查处的；接到对违法行为的举报、通报后不依法查处的；利用职务之便，索取、收受他人财物或者谋取其他利益的；利用职务之便，参与、包庇违法行为，或者向有关单位、个人通风报信的；有其他滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊行为的。
A. 听飞瀑雄声,声声振耳
B. 绝妙朋游,有明月一杯,好山四座
C. 是何意态,看大江东去,秋色西来
D. 俯瞩桑干,滚滚波涛萦似带
E. 遥临恒岳,苍苍岫嶂屹如屏
解析：解析:佚名的《应县木塔联》上下联依次是俯瞩桑干,滚滚波涛萦似带,遥临恒岳,苍苍岫嶂屹如屏。
A. 正确
B. 错误
解析：解析：旅行社在旅游行政管理部门使用质量保证金赔偿旅游者的损失，或者依法减少质量保证金后，因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，应当在收到旅游主管部门补交质量保证金的通知之日起5个工作日内补足质量保证金。
A. 正确
B. 错误
解析：解析：宪法第40条规定，中华人民共和国公民的通信自由和通信秘密受法律的保护。除因国家安全或者追查刑事犯罪的需要，由公安机关或者检察机关，依照法律规定的程序对通信进行检查外，任何组织或者个人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密。
A. 福建
B. 广东
C. 台湾
D. 海南
解析：解析:野柳风景区位于台湾省,海岸地貌主要是指海岸地带受波浪、潮汐、海流以及生物等作用而形成的海岸地貌,造就了千奇百怪的瑰丽景象。
A. 县级以上人民政府卫生行政主管部门
B. 县级以上人民政府公安部门
C. 县级以上人民政府工商行政管理部门
D. 县级以上人民政府文化主管部门
解析：解析:县级以上人民政府文化主管部门负责对娱乐场所日常经营活动的监督管理。
A. 正确
B. 错误
解析：解析：受理旅游投诉案件的实质要件包括：投诉人与被投诉事项有直接利害关系；有明确的被投诉人；有具体的投诉请求、事实和理由。
