A、正确
B、错误
答案:B
解析:解析:由于世界各国对出境旅客所携物品、货币、烟酒的限量各不相同,在旅游团离境前领队应在目的地国家驻华使馆网站查询,或询问当地导游人员,了解该国旅客出境所携物品的规定,并告知旅游者,以便出境时申报。
A、正确
B、错误
答案:B
解析:解析:由于世界各国对出境旅客所携物品、货币、烟酒的限量各不相同,在旅游团离境前领队应在目的地国家驻华使馆网站查询,或询问当地导游人员,了解该国旅客出境所携物品的规定,并告知旅游者,以便出境时申报。
A. 旅游车型号和标志
B. 旅游车的颜色和车号
C. 旅游车的停车地点
D. 旅游车司机的姓名
E. 游览后的开车时间
解析:解析:在抵达景点时,地陪应交代游览中的注意事项。具体要求为在下车前要讲清和提醒旅游者记住旅游者的型号、颜色、标志、车号和停车地点以及开车时间。在景点示意图前,地陪应讲明游览路线、游览所需时间以及集合时间和地点等。此外,地陪还应向旅游者讲明游览参观中的注意事项,如禁止吸烟、不能拍照等。
A. 3个月
B. 6个月
C. 1个月至3个月
D. 1个月至6个月
解析:解析:娱乐场所未按照规定安装闭路电视监控设备或者中断使用,情节严重的,由县级公安部门责令停业整顿1个月至3个月。
A. 1998
B. 1999
C. 2000
D. 2012
解析:解析:自2012年1月1日起,全国所有游客列车实行车票实名制,旅客需凭本人有效身份证件或复印件购买车票。
A. 收取足够的钱款
B. 余额在事后由旅行社退还委托者
C. 发票、托运单及托运费收据寄给委托人
D. 旅行社保存各凭证复印件
E. 写出代办经过
解析:解析:游客欲购买某一商品,但当时无货,请导游人员代为购买并托运,对这类要求,导游人员一般应婉拒;实在推托不掉时,导游人员要请示领导,一旦接受了游客的委托,导游人员应在领导指示下认真办理委托事宜:收取足够的钱款(余额在事后由旅行社退还委托者),发票、快递单及快递费收据寄给委托人,旅行社保存复印件,以备查验。
A. 三亚
B. 海口
C. 儋州
D. 三沙
解析:解析:海口(含琼山)为海南岛国家级历史文化名城。
A. 肉孜节
B. 圣纪节
C. 宰牲节
D. 尔德节
解析:解析:宁夏回族穆斯林有许多宗教性节日,其中以开斋节、古尔邦节和圣纪节三大节日最为著名。
A. 全面依法治国
B. 全面深化改革
C. 全面建成小康社会
D. 全面从严治党
E. 全国和谐发展
解析:解析:习总书记指出党的十八大以来,党中央从坚持和发展中国特色社会主义全局出发,提出并形成全面依法治国、全面深化改革、全面建成小康社会、全面从严治党。
A. 110
B. 120
C. 122
D. 119
解析:解析:假如旅游团(者)发生交通事故,导游人员应首先组织现场人员迅速抢救受伤的游客,特别是重伤员并拨打120(医疗急救中心电话);其次是立即报案(拨打交通事故报警电话122),保护好现场;最后是迅速向接待社报告。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:史地文化知识是导游讲解的素材,是导游服务的“原料”,是导游人员的看家本领。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:对有儿童的旅游团,导游人员应掌握“四不宜”的原则:不宜单独带儿童外出活动,不宜为讨好儿童而给其买食物、玩具;不宜在旅游活动中突出儿童,而冷落其他游客;即使家长同意也不宜单独呆儿童外出活动;儿童生病,应及时建议家长请医生诊治,而不宜建议其给孩子服药,更不能提供药品给儿童服用。