A、 满族
B、 蒙古族
C、 彝族
D、 回族
答案:A
解析:解析:河北是一个少数民族人口较多的杂居散居省份。河北的少数民族中,满族、回族、蒙古族、朝鲜族为世居民族,其中满族人口最多,其次是回族,乌兹别克族人口最少。
A、 满族
B、 蒙古族
C、 彝族
D、 回族
答案:A
解析:解析:河北是一个少数民族人口较多的杂居散居省份。河北的少数民族中,满族、回族、蒙古族、朝鲜族为世居民族,其中满族人口最多,其次是回族,乌兹别克族人口最少。
A. 及时向投保的保险公司报案
B. 旅游者发生意外事故后,首先是索赔事项
C. 提醒帮助当事人收集包括医院诊断证明、化验单据、意外事故证明等证据
D. 旅游者因意外住院后,如需要转回本地医院继续治疗,可以不用征得保险公司的同意
E. 旅游者需要转回本地医院继续治疗,可以要求救治医院出具书面转院报告
解析:解析:旅游者发生意外事故后,首先应该及时报案而不是索赔,B说法错误。D选项中,当旅游者因意外住院后,如需要转回本地医院继续治疗,应事先征得保险公司的同意。
A. 旅游者
B. 第三人
C. 旅行社
D. 旅游者和第三人
解析:解析:旅游行程开始前,旅游者可以将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人,旅行社没有正当理由的不得拒绝,因此增加的费用由旅游者和第三人承担。
A. 在景区游览指示图前向游客说明游览线路等
B. 确定讲解主题,引导游客去发现最独特之处
C. 讲解不同的内容时,灵活使用各种讲解技法
D. 讲解熟悉或擅长的内容时,不过于张扬卖弄
E. 面面俱到,边看边讲,尽量走完整个景区
解析:解析:导游人员在景区讲解时应掌握以下要领:一是在景区的游览指示图前向游客说明游览线路、重要景点、洗手间及吸烟区的位置、二是要做好景区的讲解,需要确定讲解主题,以主题为线条将每一个小景点串联起来,引导游客去发现景区最独特之处。三是在讲解每个小景点时可用“突出重点法”来讲解该景点的独特之处,用“触景生情法”延伸讲解由此有关的景区背景以及历史,用“妙用数字法”来讲解其历史、建筑特点等,有些还需要用'类比法“将该景点与游客家乡或熟知的景点联系起来以加深印象。四是在讲解自己熟悉或擅长的内容时,不要过于张扬卖弄,避免过多使用”你们知不知道......”“让我来告诉你......”等语言,同时注意控制节奏,给游客
A. 300
B. 400
C. 500
D. 600
解析:解析:贵州省较重要的红色文化资源约600多处。包括遵义会议、黎平会议、猴场会议、强渡乌江、娄山关战役、四渡赤水等长征文化旅游精品。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:2013年,党的十八届三中全会决定将“推进法治中国建设”确立为全面深化改革的重要内容。
A. 县级以上旅游主管部门
B. 市级以上旅游主管部门
C. 省级以上旅游主管部门
D. 国务院旅游主管部门
解析:解析:根据《旅游安全管理办法》规定,旅游突发事件发生后,发生地县级以上旅游主管部门应当根据同级人民政府的要求和有关规定,参与旅游突发事件的调查,配合相关部门依法对应当承担事件责任的旅游经营者及其责任人进行处理。
A. 电子邮件
B. 传真
C. 电话
D. 文本
E. 口述
解析:解析:对于没有召集行前说明会的,导游领队可通过电子邮件方式、传真,或通过电话沟通等方式,将文明旅游的相关注意事项和规范要求进行说明和告知。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:江苏是中国地势最低的一个省区,全区绝大部分地区在海拔50米以下。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:服务技能可分为操作技能和智力技能两大类,导游服务需要的主要是智力技能。
A. 导游与讲解的结合
B. 观赏与拍照的结合
C. 适当集中与分散的结合
D. 劳与逸的结合
E. 老年与青年旅游者的结合
解析:解析:在景点导游过程中,地陪应保证在计划的时间与费用内,能使旅游者充分地游览、观赏,注意做好导游与讲解的结合,适当集中与分散的结合,劳逸结合,以及对老弱病残旅游者的关照。