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2023年导游资格证考试题库(官方)
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2023年导游资格证考试题库(官方)
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旅游者委托导游员给其在华工作的朋友转递一盒精装巧克力, 导游员应( ) 。

A、 答应转递

B、 婉言拒绝

C、 请示领导

D、 设法让客人亲自面交

答案:B

解析:本题考察的是导游员在处理旅游者委托转递物品时的正确做法。

A项“答应转递”:导游员在未经核实物品性质、价值及是否涉及法律问题时,直接答应转递可能带来不必要的麻烦和风险,如物品损坏、丢失或涉及违禁品等,因此A项错误。

B项“婉言拒绝”:这是导游员在处理此类问题时较为稳妥的做法。导游员可以礼貌地向旅游者解释,由于安全和责任等方面的考虑,不便接受此类转递委托,从而避免潜在的风险和纠纷。因此,B项正确。

C项“请示领导”:虽然请示领导是一种谨慎的做法,但在这种情况下,导游员通常可以根据自己的专业知识和经验直接做出判断,无需每次都请示领导。此外,请示领导可能会延误时间,影响旅游者的行程安排。因此,C项不是最佳选项。

D项“设法让客人亲自面交”:虽然亲自面交是一种确保物品安全传递的方式,但在旅游者已经提出委托转递的情况下,再要求其亲自面交可能不太现实,也不符合导游员为旅游者提供便利服务的原则。因此,D项错误。

综上所述,导游员在处理旅游者委托转递物品时应选择B项“婉言拒绝”。

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中国台湾唯一拥有海域和陆地的“国家公园”,被称为台湾的天涯海角的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f001-e7fd-c9e0-c0f5-18fb755e8806.html
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乘坐火车离站的散客旅游者,导游员应掌握好时间,使其提前()到达车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f001-d9e4-8538-c0f5-18fb755e8801.html
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1914年,魏元泰带着他制作的风筝,参加了巴拿马万国博览会,荣获了银牌奖章和证书。( )
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我国历史上规模最大的长城是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f001-e7fd-b270-c0f5-18fb755e8818.html
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团结协作、顾全大局是导游人员一项最重要的业务要求,它是衡量导游人员工作态度的一项重要标准。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f001-da80-e478-c0f5-18fb755e8813.html
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土耳其与()等国家接壤。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f001-e7fe-0090-c0f5-18fb755e880e.html
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下面关于回族民俗描述错误的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f001-db0d-f1d8-c0f5-18fb755e8816.html
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北京地区新石器时代早期代表性的文化遗址是门头沟区清水河畔的( )墓葬。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f001-db0d-ceb0-c0f5-18fb755e880f.html
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为违法出售、购买、利用野生动物及其制品或者禁止使用的猎捕工具提供交易服务,没有违法所得的,处()的罚款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f4b9-7e6d-9458-c01a-f42a4a1e9705.html
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《华山》这首五绝的作者是北宋政治家、诗人()。
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单选题
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2023年导游资格证考试题库(官方)

旅游者委托导游员给其在华工作的朋友转递一盒精装巧克力, 导游员应( ) 。

A、 答应转递

B、 婉言拒绝

C、 请示领导

D、 设法让客人亲自面交

答案:B

解析:本题考察的是导游员在处理旅游者委托转递物品时的正确做法。

A项“答应转递”:导游员在未经核实物品性质、价值及是否涉及法律问题时,直接答应转递可能带来不必要的麻烦和风险,如物品损坏、丢失或涉及违禁品等,因此A项错误。

B项“婉言拒绝”:这是导游员在处理此类问题时较为稳妥的做法。导游员可以礼貌地向旅游者解释,由于安全和责任等方面的考虑,不便接受此类转递委托,从而避免潜在的风险和纠纷。因此,B项正确。

C项“请示领导”:虽然请示领导是一种谨慎的做法,但在这种情况下,导游员通常可以根据自己的专业知识和经验直接做出判断,无需每次都请示领导。此外,请示领导可能会延误时间,影响旅游者的行程安排。因此,C项不是最佳选项。

D项“设法让客人亲自面交”:虽然亲自面交是一种确保物品安全传递的方式,但在旅游者已经提出委托转递的情况下,再要求其亲自面交可能不太现实,也不符合导游员为旅游者提供便利服务的原则。因此,D项错误。

综上所述,导游员在处理旅游者委托转递物品时应选择B项“婉言拒绝”。

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A. 正确

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