A、 洛阳
B、 信阳
C、 安阳
D、 濮阳
答案：C
解析：解析:河南文物储备量极高,地下文物居全国第一,地上文物居全国第二,馆藏文物130万余件,如出土于河南安阳的司母戊大方鼎举世闻名,现存于中国历史博物馆。
A、 洛阳
B、 信阳
C、 安阳
D、 濮阳
答案：C
解析：解析:河南文物储备量极高,地下文物居全国第一,地上文物居全国第二,馆藏文物130万余件,如出土于河南安阳的司母戊大方鼎举世闻名,现存于中国历史博物馆。
A. 暗示式劝服
B. 迂回式劝服
C. 诱导式劝服
D. 柔和式劝服
解析：解析:一般劝服技巧包括诱导式劝服、迂回式劝服、暗示式劝服三种,因而排除D选项。诱导式劝服即循循善诱,通过有意识、有步骤的引导,澄清事实,讲清利弊得失,使游客逐渐信服;迂回式劝服是指不对游客进行正面、直接的说服,而采用间接或旁敲侧击的方式进行劝说,即通常所说的“兜圈子”;而暗示式劝服是指导游人员不明确自己的意思,而采用含蓄的语言或示意的举动使人领悟的劝说。题干中“导游人员面对着他摇了摇头或捂着鼻子轻轻咳嗽两声”则是示意的举动,因而是暗示式劝服。
A. 旅游行政
B. 文化行政
C. 环境保护
D. 建设
解析：解析:国家对自然保护区实行综合管理与部门管理相结合的管理体制。国务院环境保护行政主管部门负责全国自然保护区的综合管理。
A. 礼貌语言
B. 规范语言
C. 形象语言
D. 柔性语言
解析：解析:“一句话能把人说笑,也能把人说跳。”导游人员有时一句话说好了会使游客感到高兴;有时一不小心,甚至是无意中的一句话,就有可能伤害游客的自尊心。因此,导游人员在与游客交往时必须注意自己的语言表达方式,与游客说话要避免使用“铿锵有力”“掷地有声”的刚性语言。要尽量做到语气亲切、语调柔和、措辞委婉、说理自然,常用商讨的口吻与游客说话,这样的“柔性语言”既使人愉悦,又有较强的说服力,往往能达到以柔克刚的效果。
A. 政府一般官员
B. 因公派往国外的文化交流人员
C. 因公派往国外的医务人员
D. 因公派往国外的考察人员
E. 外交和领事官员
解析：解析:公务护照发给的对象是政府一般官员,驻外使、领馆工作人员以及因公派往国外执行文化、经济等任务的人员。
A. 改厨
B. 改厕
C. 改客房
D. 整治环境
E. 整治院落
解析：解析:实施乡村旅游扶贫重点村环境整治行动,到2020年,完成50万户贫困户“改厨、改厕、改客房、整理院落”的“三改一整”工程。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:当旅游者即将进入隔离区时,全陪应热情地与他们一一握手告别,并与地陪以其目送他们离开。
A. 川菜
B. 鲁菜
C. 粤菜
D. 苏菜
解析：解析:川菜的代表名菜有鱼香肉丝、宫保鸡丁、夫妻肺片、麻婆豆腐、回锅肉、灯影肉牛、樟茶鸭子、干煸牛肉丝、酸菜鱼、毛血旺、辣子鸡、水煮鱼、怪味鸡等。
A. 餐饮
B. 用车
C. 住宿
D. 游览
E. 购物
解析：解析:接到应接的旅游团后,地陪要向领队（或客人）做自我介绍,并与领队和全陪核实实到人数。如与计划的人数不符,要及时通知旅行社,以便安排住宿、餐饮上的变更。如所接旅游团无领队和全陪,地陪应与旅游团成员核对团名、人数及团员姓名。
A. 900
B. 1000
C. 2000
D. 3000
解析：解析:贵州省全省海拔1000米,是一个隆起在四川盆地和广西丘陵之间的亚热带喀斯特高原山区。
A. 15
B. 12
C. 10
D. 20
解析：解析:《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》要求,到2020年,全国建成6000个以上乡村旅游模范村,形成10万个以上休闲农业和乡村旅游特色村、300万农家乐,乡村旅游年接待游客20亿人次,受益农民5000万人。
