A、16
B、20
C、24
D、25
答案：C
解析：解析:北京故宫是世界上现存规模最大、最完整的古代木构建筑群,始建于1406年,历时14年才完工,为明清两代的皇宫,有24位皇帝相继在此登基执政。
A、16
B、20
C、24
D、25
答案：C
解析：解析:北京故宫是世界上现存规模最大、最完整的古代木构建筑群,始建于1406年,历时14年才完工,为明清两代的皇宫,有24位皇帝相继在此登基执政。
A. 3000米
B. 3500米
C. 4000米
D. 3200米
解析：解析:青海省平均海拔3000米以上,山脉纵横,层峦叠嶂,湖泊众多,峡谷、盆地遍布。祁连山、巴彦喀拉山、阿尼玛卿山、唐古拉山等山脉横贯境内。
A. 入住饭店时,导游人员应建议游客将贵重财物存入饭店保险柜
B. 提醒游客不要将自己的房号随便告诉陌生人
C. 在旅游景点活动中,导游人员要始终和游客在一起
D. 离开游览车时,导游人员都要提醒游客不要将证件或贵重物品遗留在车内
E. 汽车行驶途中,如遇司机的熟人可停车让其搭顺风车
解析：解析:导游人员在接待工作中要时刻保持提高警惕,采取一切有效的措施防止治安事故的发生。具体措施包括入住饭店时,应建议游客将贵重财物存入饭店保险柜,不要随身携带大量现金或将大量现金放在客房内;提醒游客不要将自己的房间号随便告诉陌生人,更不要让陌生人或自称饭店的维修人员随便进入自己的方便;尤其是夜间决不可贸然开门,以防发生意外;出入房间一定要锁好门;提醒游客不要与私人兑换外币,并讲清关于我国外汇管制的规定;每当离开游览车时,都要提醒游客不要将证件或贵重物品逗留在车内。游客下车后,要提醒司机关好门窗、锁好车门,尽量不要走远;在旅游景点活动中,导游人员要始终和游客在一起,随时注意观察周围的环境,发现可疑的人
A. S
B. W
C. I
D. E
解析：解析:导游在交际的过程中应掌握一定的语言技巧,具体要求为开头要寒暄、说话要真诚、内容要健康、言语要中肯、要“看”人说话、要善于把握谈话过程。其中“看”人说话这是交谈的一个基本准则。日本专家把说话能力分解成五个因素:语气（S）、用词（W）、内容（I）、感情（E）、技巧（T）。在各种不同的场合,语气（S）、用词（W）、内容（I）、感情（E）、技巧（T）各自发挥作用的程度应随之变化才能获得良好的交谈效果。如当初次与对方交谈时,最重要的是选择适当的语气（S）,其次是谈话的内容（I）,之后依次是用词（W）、技巧（T）、感情（E）。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:对有儿童的旅游团,导游人员应掌握“四不宜”的原则:不宜单独带儿童外出活动,不宜为讨好儿童而给其买食物、玩具;不宜在旅游活动中突出儿童,而冷落其他游客;即使家长同意也不宜单独呆儿童外出活动;儿童生病,应及时建议家长请医生诊治,而不宜建议其给孩子服药,更不能提供药品给儿童服用。
A. 办理退房手续
B. 向旅游者移交交通票据
C. 集中交运行李
D. 向旅游者征求意见
E. 带领旅游者集合登车
解析：解析:旅游团在结束本地的参观游览活动后,地陪应做好最后的接待结束阶段工作。包括送行前的服务、离店服务和送行服务。其中离店服务主要包括集中交运行李、办理退房手续和集合登车。
A. 莫应丰
B. 古华
C. 田汉
D. 杨沫
解析：解析:在首届茅盾文学奖评选中,莫应丰的《将军吟》和古华的《芙蓉镇》双双折桂。
A. 统筹旅游发展机制
B. 旅游综合协调机制
C. 部级协调发展机制
D. 旅游统筹发展机制
解析：解析:我国《旅游法》第7条规定,国务院建立健全旅游综合协调机制,对旅游业发展进行综合协调。
A. 河北梆子
B. 保定老调
C. 京韵大鼓
D. 平调落子
E. 新颖调
解析：解析:目前,在河北流行的剧种有30多个,其中河北省土生土长的有26个,代表性的有河北梆子、保定老调、安国老调、平调落子、新颖调、横岐调、哈哈腔、四股弦剧、评剧、唐剧、唐山皮影、保定皮影、南辛庄木偶戏、固义傩戏、丝弦戏、坝上二人台、海兴南锣等。
A. 1841年
B. 1845年
C. 1846年
D. 1865年
解析：解析:1846年,托马斯.库克亲自带领一个旅行团到苏格兰旅行。旅行社为每一个成员发了一份活动日程表,还为旅行团专门配备了向导,这是世界上第一次商业性导游陪同的旅游活动,导游服务作为一种职业正式登上了历史的舞台。
A. 二星级
B. 三星级
C. 四星级
D. 五星级
解析：解析:五星级饭店要求厨房冷菜间有二次更衣场所及设施。
