A、 东方持国天王
B、 南方增长天王
C、 西方广目天王
D、 北方多闻天王
答案：C
解析：解析:西方广目天王,身红色,手缠龙或蛇,有的另一只手持宝珠(取龙戏珠之意)。
A、 东方持国天王
B、 南方增长天王
C、 西方广目天王
D、 北方多闻天王
答案：C
解析：解析:西方广目天王,身红色,手缠龙或蛇,有的另一只手持宝珠(取龙戏珠之意)。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:在美国自驾旅游时,许多加油站都是自助加油,美国的汽油是按加仑计费的,1加仑等于3.785升。
A. 礼貌待客
B. 尊重旅游者宗教信仰
C. 遵守职业道德
D. 严格执行旅游行程
解析：解析:导游李某带团去海南旅游,返程期间因餐标问题与游客发生争执,一气之下擅自离团返回北京,造成团队无人负责,李某的行为违反了严格执行旅游行程规范;《条列》第13条规定,导游应当严格执行旅游行程安排,不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动。
A. 旅游投诉者有权与旅游被投诉者和解
B. 旅游投诉者应当对投诉事实提供证据
C. 旅游被投诉者应当在接到《旅游投诉受理通知书》之日起10日内做出书面答复
D. 旅游被投诉者可以是旅游相关行政机构或部门
解析：解析:根据我国《旅游投诉处理办法》规定,被投诉主体只能是旅游经营者。
A. 10.8%
B. 10.2%
C. 10%
D. 14%
解析：解析:“十二五”期间,旅游业对社会就业综合贡献度为10.2%。
A. 分析法
B. 综合法
C. 抽象法
D. 概括法
解析：解析:该题考察的是语言逻辑方法中综合法的定义。导游语言要具有逻辑性,因此导游人员必须学习和掌握一些基本的逻辑方法,包括比较法、分析法和综合法、抽象法（又称概括法）、演绎法和归纳法,该题为单项选择题,所以可直接排除CD选项。分析法与综合法是一组矛盾的逻辑方法,分析法即由“总—分”,而综合法则是“由分—总”。题干“把分析的对象联合成一个统一的整体”是解题关键,即为综合法。
A. 25%
B. 30%
C. 35%
D. 40%
解析：解析:5A级旅游景区导游员（讲解员）持岗上证,人数及语种能满足游客需要。普通话达标率100%,导游员（讲解员）均应具备大专以上文化程度,其中本科以上学历者不少于30%。
A. 婉言拒绝,并说明理由
B. 耐心解释,并请领队调解
C. 如游客坚持,可协助与餐厅联系
D. 告知餐费自理
E. 告知综合服务费不退
解析：解析:由于旅游团的内部矛盾或其他原因,个别游客要求单独用餐。此时,导游人员要耐心解释,并告诉领队请其调解;如游客坚持,导游人员可协助与餐厅联系,但餐费自理,并告知综合服务费不退。
A. 新要约
B. 反要约
C. 有效承诺
D. 要约邀请
解析：解析:《合同法》第28条规定,受要约人超过承诺期限发出承诺的,除要约人及时通知受要约人该承诺有效外,为新要约。
A. 出发前的准备
B. 返程时的总结
C. 沿途导游服务
D. 途中的娱乐活动
E. 景点的导游讲解
解析：解析:参观游览是团体旅游者出游的主要目的,因此带领旅游者参观游览是地方导游服务工作的中心环节。其具体服务包括做好出发前的准备、赴景点途中的服务、抵达景点后的导游服务、参观活动中的导游服务、回程中的导游服务五个方面。
A. 第一本《满族源流考》 出版
B. 第一个国立图书馆
C. 第一个造船厂
D. 收受了第一个外国留学生
E. 第一所大学
解析：解析这道题目，我们需要明确题目所问的是关于黑龙江省“渤海文化”时期的历史成就，特别是要识别出哪些是这一时期出现的“三个第一”。
A选项“第一本《满族源流考》出版”：这个选项与渤海文化时期无直接关联，且《满族源流考》更多地是涉及到满族历史的研究，而非渤海文化时期的特定成就，因此可以排除。
B选项“第一个国立图书馆”：渤海国时期（渤海文化时期）确实在文化上有显著成就，包括建立了图书馆等文化设施，这符合题目中“第一个国立图书馆”的描述，是正确答案之一。
C选项“第一个造船厂”：虽然渤海国时期有一定的航海和造船技术，但题目中明确提到的是“三个第一”，且没有确凿的历史记录表明这一时期建立了“第一个”造船厂，因此这个选项不够准确，可以排除。
D选项“收受了第一个外国留学生”：渤海国与周边国家有文化交流，包括接受外国留学生，这符合渤海文化时期的开放和包容特点，也是“三个第一”中的一项。
E选项“第一所大学”：渤海国设有“太学”，这是古代的高等学府，可以视为早期的大学形式，因此这个选项也是正确的。
综上所述，B、D、E三个选项均符合题目中关于黑龙江省“渤海文化”时期“三个第一”的描述，而A、C选项则与题目要求不符或缺乏确凿证据支持。因此，正确答案是BDE。
