A、 莲花峰
B、 峻极峰
C、 光明顶
D、 祝融峰
E、 天都峰
答案：ACE
解析：解析:黄山主要为花岗岩山体,莲花峰、光明顶、天都峰为黄山三大主峰,其中莲花峰最高,海拔1864.8米。
A、 莲花峰
B、 峻极峰
C、 光明顶
D、 祝融峰
E、 天都峰
答案：ACE
解析：解析:黄山主要为花岗岩山体,莲花峰、光明顶、天都峰为黄山三大主峰,其中莲花峰最高,海拔1864.8米。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:中国政府禁止出境珍贵文物,珍贵文物是指国家馆藏的一、二、三级文物。
A. 客房部
B. 电话总机
C. 值班经理
D. 总服务台
解析：解析:若导游员同司机一起驱车前往组合旅游团游客分住的饭店接待他们时遇到途中堵车,导游员应将情况通知下一饭店或宾馆总服务台,请其代为转告等车的游客延长等候时间。
A. 旅游意外保险属自愿保险
B. 旅游意外保险由组团社负责一次性办理
C. 旅游意外保险期限是从旅游者与旅行社签订合同开始
D. 旅游意外保险的保险费由旅行社支付
E. 旅行社组织的入境旅游,旅游意外保险期限从旅游者入境后参加旅行社安排的旅游行程时开始,直至该旅游行程结束,办完出境手续出境为止
解析：解析:旅游意外保险,是指旅行社在组织团队旅游时,为保护旅游者的利益,代旅游者向保险公司支付保险费,一旦旅游者在旅游期间发生事故,按合同约定由承保保险公司向旅游者支付保险金的保险行为。旅游意外保险属自愿保险。旅游意外保险由组团社负责一次性办理,接待旅行社不再重复投保,旅游意外保险的保险费由旅游者支付。旅行社组织的入境旅游,旅游意外保险期限从旅游者入境后参加旅行社安排的旅游行程时开始,直至旅游行程结束,办完出境手续出境为止。旅行社组织的国内旅游、出境旅游,旅游意外保险期限,从旅游者在约定的时间登上旅行社安排的交通工具开始,直至该次旅行结束离开旅行社安排的交通工具为止。
A. 人身自由不受非法限制和剥夺
B. 人格尊严不受侵犯
C. 名誉不受损害
D. 认为旅游主管部门侵犯导游人身权的可以申请复议
E. 因合法权益受到损害而请求有关部门予以解决
解析：解析:下列属于导游人身权保障的选项是人身自由不受非法限制和剥夺;人格尊严不受侵犯;名誉不受损害。
A. 自信
B. 爱护
C. 坦诚
D. 亲切
E. 友好
解析：解析:导游人员常用的目光语应是“正视”,让游客从中感到自信、坦诚、亲切和友好。
A. 周
B. 梁
C. 齐
D. 宋
E. 陈
解析：解析:东晋灭亡后,相继出现了宋、齐、梁、陈4个小王朝。
A. 华国锋
B. 李先念
C. 叶剑英
D. 邓小平
解析：解析:1978年12月18-22日,党的十一届三中全会在北京举行,邓小平《解放思想,实事求是,团结一致向前看》重要讲话,实际上成为三中全会的主题报告。
A. 景点历史背景
B. 景点主要景观和特色
C. 景点游览环境
D. 景点的地位和价值
E. 景点每天接待量
解析：解析:游览中的导游讲解,地陪应对讲解的内容预先有设想,即先讲什么、后讲什么,中间穿插什么典故和趣闻故事,以及哪些多讲、哪些少讲,都应根据旅游者的情况和计划游览时间长短来确定,但是主要内容应包括景点的历史背景、特色、地位和价值等。
A. 抵达时间
B. 抵达地点
C. 行李数量
D. 运送要求
E. 下榻饭店
解析：解析:若旅行社为旅游团安排了行李车,在旅游团抵达之前,地陪应与行李员联系,告之旅游团抵达的时间、地点以及下榻的饭店。
A. 安检
B. 武警
C. 海关
D. 卫生检疫
E. 公安
解析：解析:边防检查站由公安、海关、卫生检疫三方组成。
