A、正确
B、错误
答案：B
解析：解析:中国最早的文字是甲骨文,是在约公元前14世纪的殷商后期形成的一种初步的定型文字。
A、正确
B、错误
答案：B
解析：解析:中国最早的文字是甲骨文,是在约公元前14世纪的殷商后期形成的一种初步的定型文字。
A. 迎接的日期
B. 客人航班抵达的时间
C. 客人的姓名和人数
D. 客人的年龄和性别
E. 客人下榻的饭店
解析：解析:导游员在到机场接待散客前应认真阅读接待计划,明确记下迎接的日期,航班或车次抵达的时间,散客姓名及人数和下榻的饭店,有无航班或车次及人数的变更,提供哪些服务项目,是否与其他游客合乘一辆至下榻的饭店等。
A. 答应转递
B. 婉言拒绝
C. 请示领导
D. 设法让客人亲自面交
A. 无论男士还是女士,握手时都要摘帽
B. 握手力度以不握痛对方的手为最大限度
C. 多人一起握手,可采用交叉握手方式
D. 初次见面握手时间一般不超过三秒钟
E. 男女之间,女方要等男方先伸手
解析：解析:选项ACE是错误的,忌多人同时握手,忌交叉同时与两人握手。男女之间男方要等女方先伸手,如女方不伸手且无握手之意,男士便可点头或者鞠躬致意。
A. 宋
B. 元
C. 明
D. 清
解析：解析:《趵突泉》一诗的作者赵孟頫,字子昂,汉族,号松雪道人。是元代初期著名的书法家、画家、诗人,宋太祖赵匡胤十一世孙,趵突泉被誉为“天下第一泉”。
A. 正确
B. 错误
解析：解析：《食品安全法》第27条规定，食品安全国家标准由国务院卫生行政部门会同国务院食品药品监督管理部门制定、公布，国务院标准化行政部门提供国家标准编号。
A. 广州
B. 顺德
C. 番禺
D. 南海
解析：解析:在中国自古有“食在广州,厨出凤城”的民间谚语,顺德不仅是中国厨师之乡,2014年12月1日,联合国教科文组织还授予广东顺德“世界美食之都”的称号,成为中国第二个获此殊荣的城市。
A. 最后边
B. 最前面
C. 最前面两端
D. 最后边两端
解析：解析:导游人员在讲解时,应注意自己的目光要统摄全部听讲解的游客,既可把视线落点放在最后边两端游客的头部,也可不时环顾周围的游客,但切忌只用目光注视面前的部分游客,使其他游客感到自己被冷落,产生遗弃感。
A. 景点的主要设施
B. 游览路线
C. 游览所需时间
D. 集合时间和地点
E. 景点景观的功能
解析：解析:在抵达景点时,地陪应交代游览中的注意事项。具体要求为在下车前要讲清和提醒旅游者记住旅游者的型号、颜色、标志、车号和停车地点以及开车时间。在景点示意图前,地陪应讲明游览路线、游览所需时间以及集合时间和地点等。此外,地陪还应向旅游者讲明游览参观中的注意事项,如禁止吸烟、不能拍照等。
A. 重点推介的内容
B. 景点的独特之处
C. 具有代表性的景观
D. 游客感兴趣的内容
解析：解析:导游人员根据不同类型的群体讲解方式也不同,这是运用了突出重点法里突出游客感兴趣内容的方式。
A. 市级以上人民政府质量监督部门
B. 市级以上人民政府食品药品监督管理部门
C. 县级以上人民政府农业行政部门
D. 县级以上人民政府食品药品监督管理部门
解析：解析:食品安全事故行政处理措施的实施主体是县级以上人民政府食品药品监督管理部门。
