A、面部表情
B、肢体动作
C、声音
D、以上都是面部表情
答案:D
A、面部表情
B、肢体动作
C、声音
D、以上都是面部表情
答案:D
A. 引起注意法
B. 真情感动法
C. 一句话沟通法
D. 面谈法
A. 被蜜蜂蜇伤
B. 蜈蚣叮咬
C. 被黄蜂类蜇伤
D. 以上都是
A. 直接关闭超柜电源
B. 不需要关闭超柜电源
C. 进入清机界面点击关机
D. 进入清机界面点击关机后再关闭超柜电源
A. 不得宣传、营销非本行产品,不得参与或介绍民间融资
B. 不得对本人办理的业务进行自我指纹确认
C. 不得代客输入关键信息
D. 不得代客保管各类支付工具、K宝K令、有效身份证件等物品
A. 矿物质
B. 蛋白质
C. 脂肪
D. 碳水化合物
A. 全国
B. 省内
C. 凭密支付
D. 凭证件支付
A. 自我主动探索
B. 引导性
C. 模仿活动
D. 兴趣
A. 熟悉
B. 把控
C. 掌握
D. 清晰
A. 客户办理业务时,前端服务岗人员应对客户身份进行审查,检查身份证照片与本人是否为同一人,确认业务场景的真实性。
B. 对于需阅读协议的内容,前端服务岗人员应引导客户阅读电子版协议,确认协议内容。
C. 业务办理过程中,如客户有需要,前端服务岗人员可给予指导,可以代客户输入除密码以外的信息。
D. 交易完成后,前端服务岗人员应查看并提示客户业务处理结果,并将业务回执交予客户。