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重庆分行超级柜台岗位资格考试题库

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重庆分行超级柜台岗位资格考试题库

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某营业网点客户在办理开卡交易时，系统报错非当前可用凭证并吞卡，在清机界面中吞卡明细查询会显示该卡为（）。

A、新开卡

B、空白卡

C、客户卡

D、没有备注

答案：B

重庆分行超级柜台岗位资格考试题库

婴幼儿的动作发展包括（）的动作发展。

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保育师应该使用恰当的语言对婴幼儿的不当行为进行指正，严禁（），改正后的行为要给予及时的表扬和鼓励。

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对于超级柜台开通网上银行等功能的，前端服务岗需按要求将K宝等安全介质交予客户本人，并提示客户妥善保管相关介质及密码。

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营业终了，设备维护岗应该（）。

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各行须将超级柜台的前端服务内容纳入监管检查范围，以保证前端业务场景真实性审核职责的履行。

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前端服务员可由柜面经理、大堂经理及客户经理担任，其中客户经理须通过柜面经理或大堂经理资格认证考试，

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超级柜台信用卡申请，客户选择的领卡方式为网点领卡和（）。

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单选题

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重庆分行超级柜台岗位资格考试题库

某营业网点客户在办理开卡交易时，系统报错非当前可用凭证并吞卡，在清机界面中吞卡明细查询会显示该卡为（）。

A、新开卡

B、空白卡

C、客户卡

D、没有备注

答案：B

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A. 嘲笑

B. 辱骂

C. 批评

D. 体罚或变相体罚

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现金票据一体机存折日累计自助取款限额是（）。

A. 2千元

B. 5千元

C. 1万元

D. 2万元

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职业是人的生活方式、经济状况、文化水平、行为模式、思想情操的综合反映，也是一个人的权利、义务、职责和社会地位的一般体现。

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我要转账交易实现个人账户向其他账户转账汇款的功能，包括卡（折）转卡、卡（折）转折、_____、_____、_____、_____产品。

A. 卡（折）转支票户/一户通

B. 卡（折）跨行转账

C. 卡（折）转准贷记卡

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对于超级柜台开通网上银行等功能的，前端服务岗需按要求将K宝等安全介质交予客户本人，并提示客户妥善保管相关介质及密码。

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营业终了，设备维护岗应该（）。

A. 直接关闭超柜电源

B. 不需要关闭超柜电源

C. 进入清机界面点击关机

D. 进入清机界面点击关机后再关闭超柜电源

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各行须将超级柜台的前端服务内容纳入监管检查范围，以保证前端业务场景真实性审核职责的履行。

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前端服务员可由柜面经理、大堂经理及客户经理担任，其中客户经理须通过柜面经理或大堂经理资格认证考试，

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超级柜台信用卡申请，客户选择的领卡方式为网点领卡和（）。

A. 邮寄领卡

B. 预约领卡

C. 上门领卡

D. 代理领卡

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