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重庆分行超级柜台岗位资格考试题库
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重庆分行超级柜台岗位资格考试题库
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单选题
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超级柜台以“生物认证+( )+前后台分离“为主要运营模式,实现客户业务的办理。

A、人脸识别

B、智能处理

C、人工辅助

D、自主办理

答案:D

重庆分行超级柜台岗位资格考试题库
超级柜台“账户管理“一级菜单包括( )等二级菜单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f025-988e-0e00-c0f5-18fb755e8818.html
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核对客户相貌与证件照片是否一致,对于相貌存在疑点的,应采取核查辅助证件、询问核实客户信息等方式,进一步核实客户身份。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f025-9915-4b18-c0f5-18fb755e8814.html
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客户修改个人消息服务相关信息,可以通过()板块下的“个人消息服务管理“菜单完成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f025-9800-dd78-c0f5-18fb755e8823.html
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营业网点负责审核超级柜台业务办理场景的真实性,辅助客户拍摄照片、确保业务受理质量。对客户进行现场引导及咨询答复。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f025-9915-4b18-c0f5-18fb755e8829.html
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个人消息服务管理属于()一级菜单门类的下的二级子菜单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f025-9800-e160-c0f5-18fb755e8803.html
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活动室窗户要宽大明亮,采光效果好,若对外开窗,窗沿距地面要高于1.6m。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f025-9915-4730-c0f5-18fb755e881a.html
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超级柜台前端服务员负责做好客户的引导和管理,负责业务场景的真实性审核。业务办理前及办理中的注意事项包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f025-988e-11e8-c0f5-18fb755e8809.html
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超级柜台“银行卡业务“一级菜单包括( )等二级菜单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f025-988e-0e00-c0f5-18fb755e8816.html
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在境内居住满一年,是指在一个纳税年度中在中国境内居住365日。临时离境的,不扣减日数。临时离境,是指在一个纳税年度中一次不超过30日或者多次累计不超过90日的离境。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f025-9915-4730-c0f5-18fb755e8849.html
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穿脱裤子时,幼儿应能分清裤子的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f025-9800-d990-c0f5-18fb755e8802.html
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题目内容
(
单选题
)
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重庆分行超级柜台岗位资格考试题库

超级柜台以“生物认证+( )+前后台分离“为主要运营模式,实现客户业务的办理。

A、人脸识别

B、智能处理

C、人工辅助

D、自主办理

答案:D

重庆分行超级柜台岗位资格考试题库
相关题目
超级柜台“账户管理“一级菜单包括( )等二级菜单。

A. 我要换卡

B. 借记卡激活

C. 双费减免登记/删除

D. 密码解锁

E. 手机号核实

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f025-988e-0e00-c0f5-18fb755e8818.html
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核对客户相貌与证件照片是否一致,对于相貌存在疑点的,应采取核查辅助证件、询问核实客户信息等方式,进一步核实客户身份。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f025-9915-4b18-c0f5-18fb755e8814.html
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客户修改个人消息服务相关信息,可以通过()板块下的“个人消息服务管理“菜单完成。

A. 银行卡业务

B. 电子银行业务

C. 账户管理

D. 查询业务

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营业网点负责审核超级柜台业务办理场景的真实性,辅助客户拍摄照片、确保业务受理质量。对客户进行现场引导及咨询答复。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f025-9915-4b18-c0f5-18fb755e8829.html
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个人消息服务管理属于()一级菜单门类的下的二级子菜单。

A. 银行卡业务

B. 账户管理

C. 资料修改

D. 电子银行业务

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活动室窗户要宽大明亮,采光效果好,若对外开窗,窗沿距地面要高于1.6m。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f025-9915-4730-c0f5-18fb755e881a.html
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超级柜台前端服务员负责做好客户的引导和管理,负责业务场景的真实性审核。业务办理前及办理中的注意事项包括( )。

A. 业务办理过程中,如客户有需要,前端服务员可给予指导,但不得代客户输入密码等关键信息。

B. 客户办理业务时,前端服务员应对客户身份进行审查,检查身份证照片与客户本人是否为同一人,确认业务场景的真实性。

C. 对于需阅读协议的业务,前端服务员应引导客户阅读电子版协议,确认协议内容。

D. 对于超级柜台无法办理的业务,前端服务员应引导客户携带有关证明材料到柜面办理。

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超级柜台“银行卡业务“一级菜单包括( )等二级菜单。

A. 我要开卡

B. 资料修改

C. 借记卡支付限额管理

D. 借记卡升降级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f025-988e-0e00-c0f5-18fb755e8816.html
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在境内居住满一年,是指在一个纳税年度中在中国境内居住365日。临时离境的,不扣减日数。临时离境,是指在一个纳税年度中一次不超过30日或者多次累计不超过90日的离境。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f025-9915-4730-c0f5-18fb755e8849.html
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穿脱裤子时,幼儿应能分清裤子的( )。

A. 前后

B. 上下

C. 里外

D. 性别

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f025-9800-d990-c0f5-18fb755e8802.html
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