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重庆分行超级柜台岗位资格考试题库

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重庆分行超级柜台岗位资格考试题库

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多选题

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信用卡业务一级菜单包括（）二级菜单。

A、我要信用卡

B、信用卡面签

C、信用卡领卡

D、信用卡密码修改

E、现金分期

答案：ABCE

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（　）对于提高婴幼儿的睡眠质量很重要。

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离行服务，超出发卡箱保管数量的银行卡需单独装包加锁。设备应由专人保管，严禁随意变更保管人、随意开启保管箱等。

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儿童肠道相对比成人长，是身长的4-6倍。

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超级柜台加载业务涉及收费应根据《中国农业银行服务收费价格目录》执行，相关费用通过（）、（）方式从客户账户扣收或通过（）方式收取。

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超级柜台借记卡转账单笔办理限额为（）。

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超级柜台若开卡不成功，应将卡片剪角作废，并在申请书上注明失败原因，交运营主管签字审核确认。

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交易成功后，如申请书客户漏签名、错签名，应补打纸质申请书交客户补签、重签，并注明原因后交（）签字，综合类申请书随当日网点附件装订保管，永久类申请书专夹保管。

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客户办理借记卡升降级，应首先选择（）一级菜单。

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称量体重前提醒婴幼儿（），脱去外衣，穿着背心、短裤或单衣、单裤进行准确称量，并减去衣服的重量。

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超级柜台“生物认证“是指利用指纹等人体固有生理特征识别与鉴定个人身份。

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多选题

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信用卡业务一级菜单包括（）二级菜单。

A、我要信用卡

B、信用卡面签

C、信用卡领卡

D、信用卡密码修改

E、现金分期

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儿童肠道相对比成人长，是身长的4-6倍。

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超级柜台加载业务涉及收费应根据《中国农业银行服务收费价格目录》执行，相关费用通过（）、（）方式从客户账户扣收或通过（）方式收取。

A. 联机

B. 批量

C. 实时

D. 外收

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超级柜台借记卡转账单笔办理限额为（）。

A. 5万

B. 50万

C. 200万

D. 500万

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超级柜台若开卡不成功，应将卡片剪角作废，并在申请书上注明失败原因，交运营主管签字审核确认。

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交易成功后，如申请书客户漏签名、错签名，应补打纸质申请书交客户补签、重签，并注明原因后交（）签字，综合类申请书随当日网点附件装订保管，永久类申请书专夹保管。

A. 内勤行长

B. 网点负责人

C. 经办大堂经理

D. 当日主出纳

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客户办理借记卡升降级，应首先选择（）一级菜单。

A. 银行卡业务

B. 账户管理

C. 资料修改

D. 电子银行业务

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称量体重前提醒婴幼儿（），脱去外衣，穿着背心、短裤或单衣、单裤进行准确称量，并减去衣服的重量。

A. 排空大小便

B. 喝点水

C. 吃饱东西

D. 剧烈运动后

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超级柜台“生物认证“是指利用指纹等人体固有生理特征识别与鉴定个人身份。

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