A、办理维护个人客户信息交易，当客户改名时，集中授权环节需上传户口本体现客户的曾用名。
B、办理维护个人客户信息交易，当客户改名时，集中授权环节无需上传户口本，仅需做联网核查即可。
C、办理个人的账户信息维护交易，当客户改名时，集中授权环节需上传户口本体现客户的曾用名。
D、办理个人的账户信息维护交易，当客户改名时，集中授权环节无需上传户口本，仅需做联网核查即可。
答案：BD
A、办理维护个人客户信息交易，当客户改名时，集中授权环节需上传户口本体现客户的曾用名。
B、办理维护个人客户信息交易，当客户改名时，集中授权环节无需上传户口本，仅需做联网核查即可。
C、办理个人的账户信息维护交易，当客户改名时，集中授权环节需上传户口本体现客户的曾用名。
D、办理个人的账户信息维护交易，当客户改名时，集中授权环节无需上传户口本，仅需做联网核查即可。
答案：BD
A. 员工的专业能力
B. 员工的职业操守
C. 员工的诚信程度
D. 领导层对内部控制制度的认识和态度
E. 领导层对管理内部控制制度采取的措施
A. 5
B. 7
C. 10
D. 15
A. 挂失销卡
B. 挂失销卡和密码挂失
C. 挂失销卡和密码重置
D. 挂失补卡和密码挂失
A. 位于票面正面左侧的水印区域内；
B. 在特定波长的紫外灯照射下可看到黄色和蓝色纤维；
C. 在自然光下纤维不可见；
D. 与1999年版和2005年版第五套人民币100元纸币上应用的纤维特征效果一致。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
A. 当日
B. 年末
C. 月末
D. 次日
A. 实体柜员、虚拟柜员
B. 虚拟柜员、实体柜员
C. 机构凭证、实物凭证
D. 实物凭证、机构凭证
解析：银行端查询缴税业务中的银行端查询缴税凭证作记账凭证，银行端申报查询回执及电子缴税付款凭证第一联作附件随传票保管。
