承运人应当严格履行（）义务，及时告知旅客安全运输应当注意的事项。旅客对承运人为安全运输所作的合理安排应当积极协助和配合。

A. 持失效车票乘车按无票处理

B. 持用伪造或涂改的车票乘车时，除按无票处理外并送交公安部门处理

C. 持站台票上车并在开车20分钟后仍不声明时，按无票处理

D. 持站台票上车送客未下车但及时声明时

A. 车站工作人员

B. 车站值班干部

C. 物业管理部门

D. 公安部门

A. 普通旅客服务标准

B. 重点旅客服务标准

C. 特殊重点旅客服务标准

D. 商务座服务标准

A. 集团公司劳卫部

B. 集团值班室（应急办）

C. 派出所

D. 所在地的铁路卫生防疫部门

A. 中华人民共和国残疾人证

B. 中华人民共和国残疾军人证

C. 中华人民共和国伤残人民警察证

D. 革命工作人员残废在

A. 免票

B. 半价票

C. 全价票

D. 儿童票