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2022年12月份客运兼售票工种抽考题库（180题）
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2022年12月份客运兼售票工种抽考题库（180题）
题目内容
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多选题
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乘车人在定期票、计次票产品指定发到站出站时，如没有（）之一的，到站按无票处理。

A、席位预约记录

B、进站检票记录

C、列车填报的乘车记录

D、出站检票记录

答案：ABC

2022年12月份客运兼售票工种抽考题库（180题）
除（ ）外，其他机动车辆一律不得进入车站站台。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-fbe0-4cf8-c0f5-18fb755e880a.html
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严禁机动车辆携带未经安全检查的人员和行李物品进入车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-fc81-7ab0-c0f5-18fb755e8813.html
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车站向动车组列车准备的饮食品应提前摆放至列车停靠站台的动车组列车（ ）车厢位置。
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旅客携带品每件外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米，杆状物品不超过200厘米，但乘坐动车组列车不超过（）；重量不超过20千克。
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旅客使用支付宝、微信、e卡通刷码进站乘车，所乘列车未实施以上业务时，列车和到站按无票处理。
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与旅客电话沟通时，应使用具有录音功能的专用电话，不得由涉诉人与旅客直接联系沟通处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-fc81-7ab0-c0f5-18fb755e880e.html
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铁路局集团公司应当通过（）、（）、（）或（）等方式，做好?铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录? 公告和宣传。
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客运人员应指甲修剪整齐，长度不超过指尖（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-f38c-57b8-c0f5-18fb755e880f.html
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客票系统应急响应结束，遵从“ 谁启动谁结束“的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-fc81-7ab0-c0f5-18fb755e883b.html
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停运命令下达前，旅客已购（ ）可与停运列车车票同样办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-fbe0-4cf8-c0f5-18fb755e8804.html
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题目内容
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2022年12月份客运兼售票工种抽考题库（180题）

乘车人在定期票、计次票产品指定发到站出站时，如没有（）之一的，到站按无票处理。

A、席位预约记录

B、进站检票记录

C、列车填报的乘车记录

D、出站检票记录

答案：ABC

2022年12月份客运兼售票工种抽考题库（180题）
相关题目
除（ ）外，其他机动车辆一律不得进入车站站台。

A. 站台作业机动车辆

B. 医疗救护车

C. 消防车

D. 专特运、重要公务活动车辆

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-fbe0-4cf8-c0f5-18fb755e880a.html
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严禁机动车辆携带未经安全检查的人员和行李物品进入车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-fc81-7ab0-c0f5-18fb755e8813.html
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车站向动车组列车准备的饮食品应提前摆放至列车停靠站台的动车组列车（ ）车厢位置。

A. 餐车

B. 列车头部

C. 列车中部

D. 列车尾部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-f38c-57b8-c0f5-18fb755e8805.html
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旅客携带品每件外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米，杆状物品不超过200厘米，但乘坐动车组列车不超过（）；重量不超过20千克。

A. 100厘米

B. 130厘米

C. 150厘米

D. 180厘米

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旅客使用支付宝、微信、e卡通刷码进站乘车，所乘列车未实施以上业务时，列车和到站按无票处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-fc81-7ab0-c0f5-18fb755e880d.html
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与旅客电话沟通时，应使用具有录音功能的专用电话，不得由涉诉人与旅客直接联系沟通处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-fc81-7ab0-c0f5-18fb755e880e.html
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铁路局集团公司应当通过（）、（）、（）或（）等方式，做好?铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录? 公告和宣传。

A. 揭示揭挂

B. 电子显示屏

C. 宣传册页

D. 模拟实物展示

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-fbe0-4cf8-c0f5-18fb755e881a.html
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客运人员应指甲修剪整齐，长度不超过指尖（）。

A. 1毫米

B. 2毫米

C. 5毫米

D. 10毫米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-f38c-57b8-c0f5-18fb755e880f.html
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客票系统应急响应结束，遵从“ 谁启动谁结束“的原则。
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停运命令下达前，旅客已购（ ）可与停运列车车票同样办理。

A. 直达票

B. 区段票

C. 联程票

D. 往返票

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