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2022年12月份客运兼售票工种抽考题库（180题）
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2022年12月份客运兼售票工种抽考题库（180题）
题目内容
(
多选题
)
考核标准为A 牌每张（）元、B 牌（） 元，C 牌20 元。

A、100

B、150

C、300

D、500

答案：BC

2022年12月份客运兼售票工种抽考题库（180题）
对站内晚点时间在（ ）且晚点时间超过（ ）的旅客，车站应采取必要的安置措施，报客运部同意后（由应急值守人员下发客运部便函）比照动车组列车晚点免费发放应急饮食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-fbe0-50e0-c0f5-18fb755e8803.html
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须从事客运服务工作满两年的岗位有（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-fbe0-4cf8-c0f5-18fb755e881f.html
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12306 可在票量充足的前提下自动为（ ）以上的老年旅客匹配下铺。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-f38c-5ba0-c0f5-18fb755e8801.html
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购买残疾人专用席位时，应持有中华人民共和国残疾军人证、伤残人民警察证，且载明残疾等级为（）的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-f38c-5ba0-c0f5-18fb755e8820.html
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高铁站台客运员在确认列车高铁快件卸车作业完毕后，向（）报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-f38c-5ba0-c0f5-18fb755e8817.html
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儿童票可享受（）、（）和（）的优惠，儿童票票价按相应客票和附加票票价的50%计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-fbe0-4cf8-c0f5-18fb755e8822.html
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发布列车停运信息后又恢复列车运行时，旅客仍可按列车停运有关规定办理车票退票
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-fc81-7ab0-c0f5-18fb755e8808.html
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可通过（）为特殊重点旅客提供预约服务。
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已通过铁路12306手机APP完成刷脸核验的用户，可登录12306.cn网站页面“（）“功能，查询本人作为乘车人通过12306.cn网站、车站售票窗口、自动售票机和铁路代售点购买的所有电子客票记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-f38c-5ba0-c0f5-18fb755e8813.html
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对旅客按规定携带的少量带有危险性质的物品，应告知妥善保管，避免发生意外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-fc81-7ab0-c0f5-18fb755e881a.html
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2022年12月份客运兼售票工种抽考题库（180题）
题目内容
(
多选题
)
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2022年12月份客运兼售票工种抽考题库（180题）

考核标准为A 牌每张（）元、B 牌（） 元，C 牌20 元。

A、100

B、150

C、300

D、500

答案：BC

2022年12月份客运兼售票工种抽考题库（180题）
相关题目
对站内晚点时间在（ ）且晚点时间超过（ ）的旅客，车站应采取必要的安置措施，报客运部同意后（由应急值守人员下发客运部便函）比照动车组列车晚点免费发放应急饮食品。

A. 晚上22点至早上7点间

B. 晚上21点至早上6点间

C. 3小时

D. 2小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-fbe0-50e0-c0f5-18fb755e8803.html
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须从事客运服务工作满两年的岗位有（）。

A. 应急操作平台操作人员

B. 客运员

C. 售票值班员

D. 广播员

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12306 可在票量充足的前提下自动为（ ）以上的老年旅客匹配下铺。

A. 50岁

B. 60岁

C. 65岁

D. 70岁

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-f38c-5ba0-c0f5-18fb755e8801.html
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购买残疾人专用席位时，应持有中华人民共和国残疾军人证、伤残人民警察证，且载明残疾等级为（）的。

A. 一至三级

B. 一至四级

C. 一至六级

D. 一至八级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-f38c-5ba0-c0f5-18fb755e8820.html
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高铁站台客运员在确认列车高铁快件卸车作业完毕后，向（）报告。

A. 客运值班员

B. 列车长

C. 综控室

D. 司机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-f38c-5ba0-c0f5-18fb755e8817.html
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儿童票可享受（）、（）和（）的优惠，儿童票票价按相应客票和附加票票价的50%计算。

A. 客票

B. 加快票

C. 空调票

D. 卧铺票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-fbe0-4cf8-c0f5-18fb755e8822.html
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发布列车停运信息后又恢复列车运行时，旅客仍可按列车停运有关规定办理车票退票
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-fc81-7ab0-c0f5-18fb755e8808.html
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可通过（）为特殊重点旅客提供预约服务。

A. 12306预约

B. 电话预约

C. 短信预约

D. 车站预约

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-fbe0-50e0-c0f5-18fb755e880e.html
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已通过铁路12306手机APP完成刷脸核验的用户，可登录12306.cn网站页面“（）“功能，查询本人作为乘车人通过12306.cn网站、车站售票窗口、自动售票机和铁路代售点购买的所有电子客票记录。

A. 车票查询

B. 本人车票

C. 本人功能

D. 已购车票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-f38c-5ba0-c0f5-18fb755e8813.html
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对旅客按规定携带的少量带有危险性质的物品，应告知妥善保管，避免发生意外。
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