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2022年12月份客运兼售票工种抽考题库（180题）
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2022年12月份客运兼售票工种抽考题库（180题）
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学生票可享受（）、（）和（）的优惠，学生票票价按相应客票和附加票票价的50%计算。

A、客票

B、硬座客票

C、加快票

D、空调票

答案：BCD

2022年12月份客运兼售票工种抽考题库（180题）
客流较大，始发终到列车1人值乘多个车厢、需双开车门时，（）负责值守增开的车门。
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立岗姿势规范，精神饱满。站立时，（），两肩平衡，身体自然挺直，双臂自然下垂，手指并拢贴于裤线上，脚跟靠拢，脚尖略向外张呈“V“字形。
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对旅客称呼恰当，统称为“旅客们“、“各位旅客“、“（）“，单独称呼“先生、（）、（）、同志“
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接听电话时，先向旅客通报单位和姓名。
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如儿童未办理居民身份证，而使用居民户口簿所载儿童的身份证号码购买儿童票的，可将（）作为有效身份证件换票。
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旅客遗失物品中（ ）物品不予转运，由旅客或其委托人到车站认领。
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原则上，鲜活易腐物品和食品不负责保管和转送，但对于烟酒、茶叶、药品等形态良好、封装完整、保质期长的遗失物品应做好保管和转送。
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距牵引供电设备带电部分超过 2m 的燃着物体，使用沙土灭火时，牵引供电设备可不停电，但须保持灭火机具及沙土等与带电部分的距离在 （） 以上。
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旅客在车票发站未乘车要求办理晚点列车车票退票时，应在列车票面开车时间前方可办理原退。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-fc81-7ab0-c0f5-18fb755e880a.html
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发售给符合购票条件的残疾人旅客车票时，报销凭证票面应标注（）字样。
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2022年12月份客运兼售票工种抽考题库（180题）
题目内容
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多选题
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2022年12月份客运兼售票工种抽考题库（180题）

学生票可享受（）、（）和（）的优惠，学生票票价按相应客票和附加票票价的50%计算。

A、客票

B、硬座客票

C、加快票

D、空调票

答案：BCD

2022年12月份客运兼售票工种抽考题库（180题）
相关题目
客流较大，始发终到列车1人值乘多个车厢、需双开车门时，（）负责值守增开的车门。

A. 列车

B. 车站

C. 公安

D. 安检

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立岗姿势规范，精神饱满。站立时，（），两肩平衡，身体自然挺直，双臂自然下垂，手指并拢贴于裤线上，脚跟靠拢，脚尖略向外张呈“V“字形。

A. 摇头晃脑

B. 英姿飒爽

C. 挺胸收腹

D. 弯腰驼背

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对旅客称呼恰当，统称为“旅客们“、“各位旅客“、“（）“，单独称呼“先生、（）、（）、同志“

A. 朋友们

B. 旅客朋友

C. 女士

D. 小朋友

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接听电话时，先向旅客通报单位和姓名。

解析：工号

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如儿童未办理居民身份证，而使用居民户口簿所载儿童的身份证号码购买儿童票的，可将（）作为有效身份证件换票。

A. 同行成年人有效身份证原件

B. 居民户口簿原件

C. 儿童居民户口簿复印件

D. 车站铁路公安制证口开具的儿童临时身份证明

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旅客遗失物品中（ ）物品不予转运，由旅客或其委托人到车站认领。

A. 鲜活

B. 有严重异味

C. 妨碍公共卫生

D. 贵重物品

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原则上，鲜活易腐物品和食品不负责保管和转送，但对于烟酒、茶叶、药品等形态良好、封装完整、保质期长的遗失物品应做好保管和转送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-fc81-7ab0-c0f5-18fb755e8837.html
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距牵引供电设备带电部分超过 2m 的燃着物体，使用沙土灭火时，牵引供电设备可不停电，但须保持灭火机具及沙土等与带电部分的距离在 （） 以上。

A. 1米

B. 2米

C. 3米

D. 4米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-f38c-5ba0-c0f5-18fb755e881b.html
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旅客在车票发站未乘车要求办理晚点列车车票退票时，应在列车票面开车时间前方可办理原退。

解析：实际开车时间

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发售给符合购票条件的残疾人旅客车票时，报销凭证票面应标注（）字样。

A. 专

B. 残

C. 折

D. 团

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