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2022年12月份客运兼售票工种抽考题库（180题）
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2022年12月份客运兼售票工种抽考题库（180题）
题目内容
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多选题
)
可通过（）为特殊重点旅客提供预约服务。

A、12306预约

B、电话预约

C、短信预约

D、车站预约

答案：AD

2022年12月份客运兼售票工种抽考题库（180题）
旅客使用支付宝、微信、e卡通刷码进站乘车，所乘列车未实施以上业务时，列车和到站按无票处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-fc81-7ab0-c0f5-18fb755e880d.html
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为外籍旅客办理资质采集时，英文名字超过（）字符部分省略。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-f38c-5ba0-c0f5-18fb755e8815.html
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接听电话时，先向旅客通报单位和姓名。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-fc81-7ab0-c0f5-18fb755e881f.html
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距牵引供电设备带电部分不足 （）m 的燃着物体，使用水或灭火器灭火时，牵引供电设备必须停电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-f38c-5ba0-c0f5-18fb755e881a.html
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客运电梯值守位置原则上统一设置在电梯（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-f38c-57b8-c0f5-18fb755e8803.html
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未经授权的相关单位和个人不得擅自对外发布列车晚点相关信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-fc81-7ab0-c0f5-18fb755e880b.html
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同车接续次数不超过两次，即最多可购（）行程接续的车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-f38c-57b8-c0f5-18fb755e8800.html
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旅客因伤病中途下车来不及办理退票的，车站可将客运记录交旅客自行办理退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-fc81-7ab0-c0f5-18fb755e880f.html
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车站组织晚点列车的旅客乘坐其他列车时同方向、同到站的其他后续列车有能力时，车站应在取得旅客同意的前提下做好车票改签工作。旅客来不及改签时，车站应（），编制客运记录做好（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-fbe0-50e0-c0f5-18fb755e8806.html
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铁路局集团公司应当通过（）、（）、（）或（）等方式，做好?铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录? 公告和宣传。
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2022年12月份客运兼售票工种抽考题库（180题）
题目内容
(
多选题
)
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2022年12月份客运兼售票工种抽考题库（180题）

可通过（）为特殊重点旅客提供预约服务。

A、12306预约

B、电话预约

C、短信预约

D、车站预约

答案：AD

2022年12月份客运兼售票工种抽考题库（180题）
相关题目
旅客使用支付宝、微信、e卡通刷码进站乘车，所乘列车未实施以上业务时，列车和到站按无票处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-fc81-7ab0-c0f5-18fb755e880d.html
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为外籍旅客办理资质采集时，英文名字超过（）字符部分省略。

A. 15

B. 20

C. 25

D. 30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-f38c-5ba0-c0f5-18fb755e8815.html
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接听电话时，先向旅客通报单位和姓名。

解析：工号

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距牵引供电设备带电部分不足 （）m 的燃着物体，使用水或灭火器灭火时，牵引供电设备必须停电。

A. 2米

B. 4米

C. 5米

D. 6米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-f38c-5ba0-c0f5-18fb755e881a.html
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客运电梯值守位置原则上统一设置在电梯（ ）。

A. 入口

B. 出口

C. 尾部

D. 头部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-f38c-57b8-c0f5-18fb755e8803.html
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未经授权的相关单位和个人不得擅自对外发布列车晚点相关信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-fc81-7ab0-c0f5-18fb755e880b.html
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同车接续次数不超过两次，即最多可购（）行程接续的车票。

A. 两段

B. 三段

C. 四段

D. 五段

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-f38c-57b8-c0f5-18fb755e8800.html
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旅客因伤病中途下车来不及办理退票的，车站可将客运记录交旅客自行办理退票。

解析：不能交旅客自行办理

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车站组织晚点列车的旅客乘坐其他列车时同方向、同到站的其他后续列车有能力时，车站应在取得旅客同意的前提下做好车票改签工作。旅客来不及改签时，车站应（），编制客运记录做好（）。

A. 提前联系列车

B. 组织旅客出站

C. 退票

D. 站车交接

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-fbe0-50e0-c0f5-18fb755e8806.html
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铁路局集团公司应当通过（）、（）、（）或（）等方式，做好?铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录? 公告和宣传。

A. 揭示揭挂

B. 电子显示屏

C. 宣传册页

D. 模拟实物展示

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-fbe0-4cf8-c0f5-18fb755e881a.html
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