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2022年12月份客运兼售票工种抽考题库(180题)
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2022年12月份客运兼售票工种抽考题库(180题)
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判断题
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客票系统应急响应结束,遵从“ 谁启动谁结束“的原则。

答案:A

2022年12月份客运兼售票工种抽考题库(180题)
发售给符合购票条件的残疾人旅客车票时,报销凭证票面应标注()字样。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-f38c-5ba0-c0f5-18fb755e8822.html
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恶意碰触安全红线危及公共安全的,由车站交公安机关处理;一经查实,对责任人予以警告处分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-fc81-7ab0-c0f5-18fb755e882d.html
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进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车不影响旅客乘降,不堵塞通道;停放时在指定位置,与站台垂直,有制动措施
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高铁车站作业标准:确认列车高铁快件卸车作业完毕后,站台客运员向综控室报告。
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发生车票误售、误购时,在发站应换发新票。在中途站、原票到站或列车内应补收票价时,换发代用票,补收票价差额。应退还票价时,站、车应编制( )交旅客,作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证,并应以()将旅客运送至正当到站,均()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-fbe0-4cf8-c0f5-18fb755e8810.html
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客运员应具备的职业道德:遵章守纪,敬业爱岗,服从指挥,团结协作。
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考核标准为A 牌每张()元、B 牌() 元,C 牌20 元。
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从事安全检查的工作人员应当佩戴安全检查标志,依法履行安全检查职责,并()不接受安全检查的旅客进站乘车和托运行李物品。
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遇不可自动识读证件时,进出站人工通道工作人员可通过()、()扫描“行程信息提示“凭条或报销凭证上的二维码,或通过手工输入其购票时所使用的身份证件号码,检索旅客购票信息,并核对其购票证件后完成检票作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-fbe0-50e0-c0f5-18fb755e8802.html
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急客是指:高铁站开车前()才到达车站、普铁站开车前()才到达车站的旅客。
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2022年12月份客运兼售票工种抽考题库(180题)
题目内容
(
判断题
)
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2022年12月份客运兼售票工种抽考题库(180题)

客票系统应急响应结束,遵从“ 谁启动谁结束“的原则。

答案:A

2022年12月份客运兼售票工种抽考题库(180题)
相关题目
发售给符合购票条件的残疾人旅客车票时,报销凭证票面应标注()字样。

A. 专

B. 残

C. 折

D. 团

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恶意碰触安全红线危及公共安全的,由车站交公安机关处理;一经查实,对责任人予以警告处分。

解析:开除处分

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进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车不影响旅客乘降,不堵塞通道;停放时在指定位置,与站台垂直,有制动措施

解析:列车平行

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高铁车站作业标准:确认列车高铁快件卸车作业完毕后,站台客运员向综控室报告。
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发生车票误售、误购时,在发站应换发新票。在中途站、原票到站或列车内应补收票价时,换发代用票,补收票价差额。应退还票价时,站、车应编制( )交旅客,作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证,并应以()将旅客运送至正当到站,均()。

A. 代用票

B. 客运记录

C. 最方便的列车

D. 不收取手续费或退票费

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客运员应具备的职业道德:遵章守纪,敬业爱岗,服从指挥,团结协作。
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考核标准为A 牌每张()元、B 牌() 元,C 牌20 元。

A. 100

B. 150

C. 300

D. 500

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-fbe0-4cf8-c0f5-18fb755e881c.html
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从事安全检查的工作人员应当佩戴安全检查标志,依法履行安全检查职责,并()不接受安全检查的旅客进站乘车和托运行李物品。

A. 有权拒绝

B. 不得拒绝

C. 有权接受

D. 不应拒绝

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-f38c-5ba0-c0f5-18fb755e8816.html
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遇不可自动识读证件时,进出站人工通道工作人员可通过()、()扫描“行程信息提示“凭条或报销凭证上的二维码,或通过手工输入其购票时所使用的身份证件号码,检索旅客购票信息,并核对其购票证件后完成检票作业。

A. 柱式检票闸机

B. 车站手持移动检票终端

C. 自动检票机

D. 自动售票机

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急客是指:高铁站开车前()才到达车站、普铁站开车前()才到达车站的旅客。

A. 10分

B. 15分

C. 20分

D. 30分

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04c-fbe0-4910-c0f5-18fb755e8802.html
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