A、查询客户的抄表周期
B、期间是否有计量装置换表
C、抄表示数是否有异常
D、是否有退补电量、电费等情况
答案:ABCD
解析:教材《“全能型“乡镇供电所岗位培训教材(综合柜员)》第四章模块3
A、查询客户的抄表周期
B、期间是否有计量装置换表
C、抄表示数是否有异常
D、是否有退补电量、电费等情况
答案:ABCD
解析:教材《“全能型“乡镇供电所岗位培训教材(综合柜员)》第四章模块3
A. 参观学习
B. 实训基地
C. 典范基地
D. 培训中心
解析:《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》
解析:《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》
A. 以客户为中心、专业专注、持续改善
B. 人民电业为人民
C. 诚信、责任、创新、奉献
D. 努力超越、追求卓越
解析:企业文化
A. 开发商企业
B. 业主委员会
C. 未经业主委员会授权的物业服务企业
D. 业主代表
解析:福建省电力设施建设保护和供用电秩序维护条例
A. 依法破产
B. 连续6个月不用电,也不申请办理暂停用电手续者
C. 向供电企业申请销户,并缴清电费及其他欠缴费用
D. 有窃电行为
解析:《供电营业规则》
A. 省级电力公司
B. 政府
C. 电力主管部门
D. 物价管理部门
解析:《电力法》
A. 故障提示
B. 暂停服务
C. 设备异常
D. 暂停使用
解析:《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》
A. 5
B. 10
C. 20
D. 30
解析:《居民客户家用电器损坏处理办法》
解析:高压供用电合同文本
解析:《电e宝操作手册》