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农网配电营业工(综合柜员)专业应知应会题库(二级)
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农网配电营业工(综合柜员)专业应知应会题库(二级)
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判断题
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供用电合同应采取书面形式。

答案:A

解析:教材《“全能型“乡镇供电所岗位培训教材(台区经理)》第十一章模块一

农网配电营业工(综合柜员)专业应知应会题库(二级)
供电监管办法规定,供电企业不得从事下列行为:对用户受电工程指定设计单位、施工单位和(???)单位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04d-2df2-37b0-c0f5-18fb755e8813.html
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严禁利用( )带上网功能的第三方设备等方式将内网终端联入互联网,出现办公计算机违规外联行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04d-2df2-37b0-c0f5-18fb755e8821.html
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《居民客户家用电器损坏处理办法》规定,对不可修复的家用电器,使用年限已超过家用电器的平均使用年限的,按原价的( )%予以赔偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04d-2df2-37b0-c0f5-18fb755e8801.html
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根据《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号),服务设备应建立台账,按照“谁使用、谁保管“的原则,落实管理责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04d-2f10-3e58-c0f5-18fb755e880e.html
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《电力供应与使用条例》规定,供用电合同应当具备的条款有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04d-2e88-d648-c0f5-18fb755e8801.html
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客户在欠费情况下可以办理暂停业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04d-2f10-3e58-c0f5-18fb755e8819.html
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目前,我国对电力价格采取( )定价的形式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04d-2df2-37b0-c0f5-18fb755e881d.html
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在用电地址、用电容量、用电类别、供电点等发生改变的情况下,可办理移表手续。
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供电所自行解交现金时,解款人员不得少于( )人,并配备一定的防护用具。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04d-2df2-37b0-c0f5-18fb755e8814.html
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根据《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号),收取的现金应每日解款,超过解款时间后收取的现金应存入保险柜,并于次日解款。
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农网配电营业工(综合柜员)专业应知应会题库(二级)
题目内容
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判断题
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农网配电营业工(综合柜员)专业应知应会题库(二级)

供用电合同应采取书面形式。

答案:A

解析:教材《“全能型“乡镇供电所岗位培训教材(台区经理)》第十一章模块一

农网配电营业工(综合柜员)专业应知应会题库(二级)
相关题目
供电监管办法规定,供电企业不得从事下列行为:对用户受电工程指定设计单位、施工单位和(???)单位。

A. 物资供应

B. 供货

C. 设备材料供应

D. 设备供应

解析:《供电监管办法》

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严禁利用( )带上网功能的第三方设备等方式将内网终端联入互联网,出现办公计算机违规外联行为。

A. 手机

B. 相机

C. 无线上网卡

D. 录音笔

解析:信息安全知识

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《居民客户家用电器损坏处理办法》规定,对不可修复的家用电器,使用年限已超过家用电器的平均使用年限的,按原价的( )%予以赔偿。

A. 5

B. 10

C. 20

D. 30

解析:《居民客户家用电器损坏处理办法》

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根据《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号),服务设备应建立台账,按照“谁使用、谁保管“的原则,落实管理责任。

解析:《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04d-2f10-3e58-c0f5-18fb755e880e.html
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《电力供应与使用条例》规定,供用电合同应当具备的条款有( )。

A. 供电方式、供电质量和供电时间

B. 用电容量和用电地址、用电性质

C. 计量方式和电价、电费结算方式

D. 供用电设施维护责任的划分

解析:《电力供应与使用条例》

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客户在欠费情况下可以办理暂停业务。

解析:教材《“全能型“乡镇供电所岗位培训教材(综合柜员)》第6章模块4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04d-2f10-3e58-c0f5-18fb755e8819.html
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目前,我国对电力价格采取( )定价的形式。

A. 省级电力公司

B. 政府

C. 电力主管部门

D. 物价管理部门

解析:《电力法》

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在用电地址、用电容量、用电类别、供电点等发生改变的情况下,可办理移表手续。

解析:教材《“全能型“乡镇供电所岗位培训教材(综合柜员)》第6章模块1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04d-2f10-3e58-c0f5-18fb755e881e.html
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供电所自行解交现金时,解款人员不得少于( )人,并配备一定的防护用具。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

解析:教材《“全能型“乡镇供电所岗位培训教材(综合柜员)》第七章

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04d-2df2-37b0-c0f5-18fb755e8814.html
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根据《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号),收取的现金应每日解款,超过解款时间后收取的现金应存入保险柜,并于次日解款。

解析:《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04d-2f10-3e58-c0f5-18fb755e8810.html
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