答案：A
解析：《供电营业规则》第32条
答案：A
解析：《供电营业规则》第32条
A. 收据
B. 汇票
C. 支票
D. 发票
解析：教材《“全能型“乡镇供电所岗位培训教材（综合柜员）》第七章
A. 3个月
B. 六个月
C. 一年
D. 二年
解析：福建省电力设施建设保护和供用电秩序维护条例
A. 24小时
B. 12小时
C. 1个工作日
D. 2个工作日
解析：《国家电网公司供电服务“十项承诺“》
A. 城市区域
B. 乡镇
C. 郊区
D. 县
解析：《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》
解析：《供电服务规范》，
A. 以客户为中心、专业专注、持续改善
B. 人民电业为人民
C. 诚信、责任、创新、奉献
D. 努力超越、追求卓越
解析：企业文化
A. 营销部
B. 客户服务中心
C. 调控中心
D. 经济法律部
解析：《供用电合同管理办法》
A. 交费
B. 增值税专用发票
C. 收取现金
D. 业务办理
解析：《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》
A. 依法破产
B. 连续6个月不用电，也不申请办理暂停用电手续者
C. 向供电企业申请销户，并缴清电费及其他欠缴费用
D. 有窃电行为
解析：《供电营业规则》
A. 用电人身份证明
B. 组织机构代码证
C. 房屋产权人身份证明
D. 执业资格证书
解析：《国家电网公司业扩报装管理规则》：附件一
