客户投诉按类型包括以下那些()。
A. ETC通行费争议投诉、通行费发票投诉
B. ETC通行异常投诉、ETC使用投诉
C. ETC发行售后投诉、ETC拓展应用投诉
D. 非ETC收费投诉
E. 服务投诉和其他投诉等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-0284-d0e8-c0f5-18fb755e881d.html
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货运机动车超过核定载质量的,处()罚款;超过核定载质量()或者违反规定载客的,处五百元以上二千元以下罚款。
A. 二百元以上五百元以下
B. 五百元以上一千元以下
C. 百分之三十
D. 百分之四十
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-0284-c918-c0f5-18fb755e8828.html
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高速公路限速标志标明的最高时速不得超过()公里。
A. 110
B. 60
C. 120
D. 80
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-f822-b840-c0f5-18fb755e8818.html
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多省其他交易均由()拆分至各联网省份()拆分至收费公路经营管理单位。
A. 部联网中心
B. 省中心
C. 发行服务机构
D. 收费站
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ff09-daf8-c0f5-18fb755e881e.html
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除农业机械因当地田间作业需要在公路上短距离行驶外铁轮车、履带车和其他有可能损害公路路面的机具不得在公路上行驶。确需行驶的必须经县级以上人民政府交通主管部门同意采取有效的防护措施并按照公安机关指定的()行驶。对公路造成损坏的应当按照损坏程度给予补偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-f822-bc28-c0f5-18fb755e8821.html
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立正时两脚跟靠拢并齐两脚尖向外分开()。
A. 30°
B. 45°
C. .60°
D. 70°
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-f822-b840-c0f5-18fb755e8824.html
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认定为()或()责任的()需垫付损失通行费不发起通行费追缴由系统做()。
A. 发行服务机构
B. 收费公路经营管理单位
C. 责任方
D. 质量考核记录
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ffb6-0d00-c0f5-18fb755e881b.html
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绿通通道车操作流程第一步()。
A. 输车型
B. ”货车”键
C. ”客车”键
D. ”绿通”键
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-fe5c-06f8-c0f5-18fb755e8827.html
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职业角色与定位不清会导致()。
A. 学会换位思考
B. 角色冲突与角色模糊
C. 工作压力减弱
D. 各方面工作都懂一些
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-01ef-72a0-c0f5-18fb755e8825.html
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案例描述:司机王先生在XX收费站入口,行驶ETC车道但栏杆无抬起,系统显示”无卡”,此时现场工作人员主动上前引导,发现王先生车上的OBU未插入粤通卡,但王先生表示自安装OBU以来没有行驶高速公路,不知道需要插入粤通卡才可以使用,目前已找不到粤通卡。(4)ETC入口车道系统自动识车辆储值卡余额为()元的车辆,收费员指引车辆到ETC/MTC混合车道,刷OBU卡片放行,OBU卡片无法刷卡的,发CPC卡放行。
A. 0元
B. 5元
C. 10元
D. 100元
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-041f-52c0-c0f5-18fb755e8809.html
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