案例描述:某站设有四入五出9条车道,在7月18日上午9时许,出口一辆拉蔬菜的车辆着急下路送货,恰逢出口车辆较多,但该站出口却只有1条人工车道开放,司机非常着急,等候15分钟后才到达收费窗口,外勤人员验货后告知驾驶员因该车绿通货物容积达不到车厢容积的90%,不符合免费条件,需要缴纳通行费500元。司机本来就因为车辆拥堵着急万分,现在却被告知要正常交费,心中的怒火瞬间被点燃,与现场外勤人员争执起来,外勤人员王*本来十分忙碌辛苦,又遇到司机态度火爆,就反问司机:没钱跑什么高速?值班人员薛*听见收费区发生争论,未来得及换上工作制服就迅速到达收费现场,耐心地向司机解释政策,并平息了本次争执,司机最后交费离去。(3)上述材料中司机由于着急与收费员发生争执,如果你是当班收费员,应该如何处理()。
A. 始终做到保持真诚、亲切、自然、会心的微笑,消除与驾乘人员的心理距离
B. 保持平和的情绪,努力安抚司机消除怒火
C. 关闭收费窗口,不理会司机发怒
D. 引导司机拨打投诉电话,对收费站进行投诉
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因饮酒后驾驶机动车被处罚,再次饮酒后驾驶机动车的,处()。
A. 暂扣六个月机动车驾驶证
B. 吊销机动车驾驶证
C. 一千元以上二千元以下罚款
D. 十日以下拘留
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进行收费特情处理时,对于安装了车载终端设备且入口信息有效的ETC车辆,按正常ETC车辆处理,出口车道收取();对于安装了车载终端设备且入口信息无效的ETC车辆,出口按()处理。
A. 正常ETC车辆
B. 全部费用
C. 全程费用
D. 非ETC车辆
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路面基层的主要检验内容包括()。
A. 基层的高程、厚度
B. .基层的宽度、横坡度和平整度
C. 基层的压实度和强度
D. 基层压实方法
E. 基层抗滑构造深度
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车道系统判断OBU和ETC卡车牌信息是否一致。判断不一致的收费员以()发起计费请求根据获取到的计费信息进行收费。
A. 出口车牌、车型和车种
B. 入口车牌、车型和车种
C. 司机提供车牌、车型和车种
D. 自己随便输入车牌、车型和车种
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A+级的隧道监控设施中报警设施必须配置的设备有()。
A. 紧急电话
B. 交通事件检测
C. 火灾检测器
D. 火灾报警按钮
E. 入口前声光报警黄闪灯
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交通运输部办公厅、农业农村部办公厅《关于印发高速公路跨区作业联合收割机(插秧机)运输车辆预约通行业务规程(试行)的通知》中,对查验结果为不合格或假冒的收割机运输车辆,应对不合格或假冒的具体情况进行拍照取证,查验全过程的影像记录资料在本地保存期限宜不低于()
A. 6个月
B. 1年
C. 2年
D. 3年
E. 5年
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预约车辆因()原因导致通行费应收未收或应免未免的由其承担相应责任及通行费损失。
A. 收费公路经营管理单位
B. 收费站
C. 发行服务机构
D. 自身
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案例描述:车牌为粤A11X1的6类6轴货车,从XX高速XX站入口时,准备行驶客车专用车道进入高速,被当班工作人员发现,引导至货车称重车道对车辆重量进行检测,发现该车存在严重超载行为,禁止该车进入高速公路并及时上报有关部门进行处理。(2)收费站入口工作人员根据()等法律法规规定和国务院有关文件要求,禁止违法超限超载货运车辆通行高速公路。
A. 中华人民共和国公路法
B. 中华人民共和国航道管理条例
C. 中华人民共和国道路交通安全法
D. 中华人民共和国治安管理条例
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异常通行数据是指针对已完成收费的通行数据,通过设立异常分析模型,筛选出的异常数据。包括()
A. 车辆在ETC车道收费车型与MTC车道收费车型不一致
B. 发行信息与车道通行图片不一致
C. 车辆通行路径信息缺失次数较多
D. 入出口车牌与车型、OBU信息不一致
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