ETC交易清分:由各级清分机构将交易数据按照参与方之间已完成确认,包含()的笔数、金额等进行汇总、整理和分类。
A. 记账
B. 不记账
C. 现金
D. 移动支付
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-0357-2c78-c0f5-18fb755e8824.html
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服务优质化以满足社会公众美好出行需求为导向,以直接面向社会的”三大窗口”基本单元有哪些?
A. 文明服务
B. 收费服务
C. 清障服务
D. 信息服务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ff09-daf8-c0f5-18fb755e882a.html
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收费操作性主要包括什么?()
A. 车牌录入准确
B. 车型录入准确
C. 通行费收取准确
D. 通行交易信息记录准确
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ff09-ea98-c0f5-18fb755e8808.html
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高速公路通行预约服务平台管理端在应急查验数据管理界面选择输入()、处理状态、开始时间、结束时间点击查询按钮可以查询到应急查验数据信息。
A. 管理机构
B. 查验时间
C. 应急状态
D. 查验内容
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-fe5c-0310-c0f5-18fb755e880e.html
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案例描述:某站设有四入五出9条车道,在7月18日上午9时许,出口一辆拉蔬菜的车辆着急下路送货,恰逢出口车辆较多,但该站出口却只有1条人工车道开放,司机非常着急,等候15分钟后才到达收费窗口,外勤人员验货后告知驾驶员因该车绿通货物容积达不到车厢容积的90%,不符合免费条件,需要缴纳通行费500元。司机本来就因为车辆拥堵着急万分,现在却被告知要正常交费,心中的怒火瞬间被点燃,与现场外勤人员争执起来,外勤人员王*本来十分忙碌辛苦,又遇到司机态度火爆,就反问司机:没钱跑什么高速?值班人员薛*听见收费区发生争论,未来得及换上工作制服就迅速到达收费现场,耐心地向司机解释政策,并平息了本次争执,司机最后交费离去。(3)上述材料中司机由于着急与收费员发生争执,如果你是当班收费员,应该如何处理()。
A. 始终做到保持真诚、亲切、自然、会心的微笑,消除与驾乘人员的心理距离
B. 保持平和的情绪,努力安抚司机消除怒火
C. 关闭收费窗口,不理会司机发怒
D. 引导司机拨打投诉电话,对收费站进行投诉
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-041f-81a0-c0f5-18fb755e881c.html
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各省单独处理的客户逃费行为,追缴通行费后,需哪些信息补充至部级稽核管理系统共享至全网?
A. 补费信息
B. 车辆信息
C. 稽核信息
D. 稽核结论
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-f822-c010-c0f5-18fb755e8809.html
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火灾扑灭后,公安消防机构有权根据需要封闭火灾现场,负责调查()。
A. 认定火灾原因
B. 核定火灾损失
C. 查明火灾事故责任
D. 询问当事人
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-015d-6018-c0f5-18fb755e8828.html
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稽核重点关注名单分为()等类型。
A. 费用异常类
B. 优先放行类
C. 临界车型车种类
D. 其它类
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ffb6-0918-c0f5-18fb755e8817.html
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高速公路概念描述正确的是()。
A. 全封闭、多车道
B. 具有中央分隔带
C. 全立体交叉
D. 集中管理、控制出入
E. 多种安全服务设施配套齐全
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-f712-6950-c0f5-18fb755e8801.html
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省级稽核管理单位、收费公路经营管理单位、发行服务机构应建立追缴名单参数接收下发校验机制,定期检查是否下发成功、生效启用,定期检查时间间隔不得长于()小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ffb5-f1a8-c0f5-18fb755e880a.html
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