A、 当日
B、 次日
C、 每自然日
D、 每工作日
答案:B
解析:解析这道题目,我们首先要明确题目描述的场景和涉及的概念。题目描述的是发行服务机构在收到并同意处理某笔争议交易后,在系统中进行“确认记账”操作,并询问这一操作后系统将在何时进行清分。
现在我们来逐一分析各个选项:
A. 当日:如果选择“当日”,则意味着一旦进行了“确认记账”操作,系统就会立即在同一天内进行清分。但在实际业务处理中,尤其是涉及金融交易的系统,由于需要时间来处理和验证各种数据,以及可能需要与多个系统或机构进行交互,因此不太可能在同一日立即完成清分。
B. 次日:选择“次日”较为合理。这符合多数金融交易系统处理争议和清算的常规流程。即,一旦争议被确认并记账,系统会在次日进行统一的清分处理,以确保所有相关数据都已完整、准确地收集和处理。
C. 每自然日:这个选项意味着无论是否发生争议并进行了记账操作,系统都会在每一天都进行清分。这在实际操作中是不切实际的,因为清分通常是在特定条件下(如争议解决后)和特定时间点(如每天或每周的特定时间)进行的。
D. 每工作日:虽然这个选项比“每自然日”更合理一些,因为它排除了周末和节假日等非工作日,但仍然不是最符合题目描述的场景。因为题目问的是在某个特定操作(确认记账)之后何时进行清分,而不是按固定的工作日周期进行。
综上所述,选择B项“次日”最为合理。这是因为在争议交易被确认并记账后,系统通常会在下一个工作日(即次日)进行清分处理,以确保所有相关流程能够有序、准确地进行。
A、 当日
B、 次日
C、 每自然日
D、 每工作日
答案:B
解析:解析这道题目,我们首先要明确题目描述的场景和涉及的概念。题目描述的是发行服务机构在收到并同意处理某笔争议交易后,在系统中进行“确认记账”操作,并询问这一操作后系统将在何时进行清分。
现在我们来逐一分析各个选项:
A. 当日:如果选择“当日”,则意味着一旦进行了“确认记账”操作,系统就会立即在同一天内进行清分。但在实际业务处理中,尤其是涉及金融交易的系统,由于需要时间来处理和验证各种数据,以及可能需要与多个系统或机构进行交互,因此不太可能在同一日立即完成清分。
B. 次日:选择“次日”较为合理。这符合多数金融交易系统处理争议和清算的常规流程。即,一旦争议被确认并记账,系统会在次日进行统一的清分处理,以确保所有相关数据都已完整、准确地收集和处理。
C. 每自然日:这个选项意味着无论是否发生争议并进行了记账操作,系统都会在每一天都进行清分。这在实际操作中是不切实际的,因为清分通常是在特定条件下(如争议解决后)和特定时间点(如每天或每周的特定时间)进行的。
D. 每工作日:虽然这个选项比“每自然日”更合理一些,因为它排除了周末和节假日等非工作日,但仍然不是最符合题目描述的场景。因为题目问的是在某个特定操作(确认记账)之后何时进行清分,而不是按固定的工作日周期进行。
综上所述,选择B项“次日”最为合理。这是因为在争议交易被确认并记账后,系统通常会在下一个工作日(即次日)进行清分处理,以确保所有相关流程能够有序、准确地进行。
A. 200张
B. 300张
C. 400张
D. 500张
解析:这道题考查的是关于收费站对散卡管理的具体操作规范。在实际操作中,为了保证收费工作的顺利进行,对散卡的数量管理是非常重要的。题目提到当散卡数量达到一定数量时,需要进行封箱操作,并且将这些卡片存放到站级仓库中以备后续使用。
选项分析如下:
A. 200张:此选项的数量较少,可能不足以触发封箱操作的标准。
B. 300张:同样地,此数量也可能低于规定的封箱标准。
C. 400张:此数量接近正确答案,但仍不是题目要求的数量。
D. 500张:这是题目给出的答案,意味着当散卡积累到500张时,必须进行封箱处理,并将卡片存储在站级仓库。
选择D作为正确答案的原因是:根据题目的描述和实际操作中的规定,当车道仓或站仓中的散卡数量达到500张时,为了便于管理和后续使用,需要及时进行封箱操作,并将这些卡片统一存放在站级仓库中。这样做有助于保持车道的整洁,同时确保有足够的卡片供应给日常运营使用。
A. 路段收费
B. 车型收费
C. 门架计费
D. 车类收费
解析:首先,我们需要理解题目中描述的情境和关键点。题目描述了在2020年1月1日之后,货车的计费方式发生了变化,从之前可能是的计重收费转变为了另一种计费方式。同时,给出了不同收费方式(ETC和MTC)在变化前后的具体费用对比。
接下来,我们逐项分析选项:
A. 路段收费:这一选项指的是根据车辆行驶的路段长度来计费,但题目中并未提及路段长度与费用的直接关系,且费用的变化并不直接反映路段长度的变化,因此可以排除。
B. 车型收费:根据题目描述,货车的费用在2020年1月1日后发生了变化,但无论是ETC还是MTC,费用的变化是基于车辆类型(一型货车)的,而不是车辆的重量或其他属性。这符合车型收费的特点,即同一类型车辆无论载重多少,费用相同。因此,这个选项是合理的。
C. 门架计费:门架计费通常与高速公路上的ETC门架系统相关,它可能涉及分段计费或路径识别等,但题目中并未提及门架计费的具体细节,且费用的变化与门架计费无直接关联,因此可以排除。
D. 车类收费:虽然“车类”在广义上可能与车辆类型有关,但在此上下文中,它并不是一个明确的、标准化的计费方式术语。与“车型收费”相比,“车类”更为模糊且不易界定,因此不是最佳选项。
综上所述,考虑到题目中货车费用变化的直接原因是计费方式的转变,且这种转变与车辆类型直接相关,我们可以确定正确答案是B项——车型收费。
A. OBU
B. 纸质通行劵
C. ETC卡
D. CPC卡
解析:这道题考察的是对ETC门架系统交易流水记录生成机制的理解。
A. OBU(On-Board Unit):这是车载单元,安装在车辆内部,与ETC卡配合使用,通过微波通信与ETC门架系统进行信息交换,完成不停车收费。因此,OBU是参与ETC门架交易过程的关键设备,选项A是正确的。
B. 纸质通行券:这是传统的计费方式,与ETC门架系统无关,不产生电子交易流水。ETC门架交易流水是自动化的电子记录,因此选项B是错误的。
C. ETC卡(Electronic Toll Collection card):这是与OBU配合使用的卡片,里面存储了车辆及用户的信息,是完成ETC门架交易的重要部分。ETC门架通过读取ETC卡的信息来完成计费,因此选项C是正确的。
D. CPC卡(Prepaid Card for Passage):这是一种预付费通行卡,主要用于高速公路的计费,尤其是在一些没有ETC系统的路段。在ETC门架系统中,CPC卡也可以作为计费交易的介质之一。因此,选项D也是正确的。
综上所述,ETC门架交易流水是ETC门架系统对OBU、ETC卡和CPC卡完成计费所产生的记录,所以正确答案是ACD。
A. 发卡员
B. 收费员
C. 车主(驾驶员)
D. 广场管理人员
解析:选项解析如下:
A. 发卡员:发卡员负责在高速公路入口发放通行卡,如果车辆丢卡或入口信息异常,并非发卡员的直接责任,除非发卡员存在操作失误。
B. 收费员:收费员在出口负责收取通行费,丢卡或入口信息异常的处理与收费员的职责无关,他们主要负责根据车辆的实际入口信息计算通行费。
C. 车主(驾驶员):根据《高速公路丢卡或入口信息异常处理机制》,如果丢卡或入口信息异常是由于车主故意行为导致的,那么责任应由车主(驾驶员)承担。
D. 广场管理人员:广场管理人员主要负责停车场的秩序管理,与车辆丢卡或入口信息异常无直接关系。
答案选择C的原因是:根据规定,如果车主故意行为导致丢卡或入口信息异常,责任应当由车主(驾驶员)承担。因此,正确答案是C。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析:选项解析:
A. 1个自然日内完成退费:这个选项表示退费处理时间非常短,通常情况下,1天的时间可能不足以完成所有的退费流程,尤其是在涉及金融机构时。
B. 2个自然日内完成退费:这个选项提供了一个较为合理的时间框架,对于发行服务机构来说,2天时间足以处理大多数退费事宜,同时给涉及金融机构的退费留下了额外的处理时间。
C. 3个自然日内完成退费:这个选项提供的时间比B选项更长,但在追求高效客户服务的背景下,3天可能会被视为较长,从而影响客户满意度。
D. 4个自然日内完成退费:这个选项提供的时间是最长的,可能会导致客户等待时间过长,不利于提升服务质量。
为什么选择B:
选择B的原因是它符合行业规定的合理处理时间。根据交通运输部相关规定,ETC业务的发行服务机构应当在确认退费后的2个自然日内完成退费工作。这个时间框架既考虑了机构的内部操作流程,也考虑了客户的等待时间,达到了效率与客户服务之间的平衡。因此,正确答案是B。此外,题目中还提到了涉及金融机构的情况,应协调金融机构在2个工作日内完成退费,进一步强调了快速响应和处理的重要性。
A. 2020年04月01日
B. 2020年05月01日
C. 2020年06月01日
D. 2020年07月01日
解析:这道题目考查的是关于未安装ETC(电子不停车收费系统)车载装置的营运货车享受优惠政策的时间节点。
背景信息是:为了提高高速公路通行效率,减少拥堵,并且鼓励更多车辆使用ETC系统,相关部门出台了政策规定,从某个时间点开始,只有安装了ETC系统的车辆才能继续享受某些优惠政策,比如通行费折扣等。
题目中的选项给出了几个不同的日期,正确的答案是D选项,即从2020年7月1日起,未安装ETC车载装置的营运货车将不再享受优惠政策。这意味着在该日期之后,如果营运货车想要享受通行费的优惠,则必须安装ETC系统。
选择D的原因是因为根据当时的政策公告,具体的实施日期定为2020年7月1日,而其他选项的时间点均不符合这一政策调整的实际执行时间。因此,正确答案为D.2020年07月01日。
A. 客户在出口收费站停车交费时未能交还CPC卡造成的CPC数量减少
B. 收费员实际收到的CPC卡数少于原始收费数据统计结果所产生的CPC卡数量差额
C. 运行过程中补充采购、卡丢失、卡损坏造成的CPC数量减少
D. 在日常运营中除CPC卡丢失之外的原因造成CPC卡数量减少
E. 在装箱过程中少卡
解析:选项A:客户在出口收费站停车交费时未能交还CPC卡造成的CPC数量减少。这个选项描述的是一种特定情况下的卡片丢失,但“短卡”一词通常指的是一个统计或者账目上的差额,而不特指客户未能交还的情况。
选项B:收费员实际收到的CPC卡数少于原始收费数据统计结果所产生的CPC卡数量差额。这个选项准确地描述了“短卡”的定义,即实际收到的卡片数量与系统记录或者预期的卡片数量不符,产生了差额。
选项C:运行过程中补充采购、卡丢失、卡损坏造成的CPC数量减少。这个选项虽然描述了可能导致CPC卡数量减少的情况,但它是一个更广泛的描述,不仅限于收费员在操作中出现的短卡情况。
选项D:在日常运营中除CPC卡丢失之外的原因造成CPC卡数量减少。这个选项也描述了可能导致卡片数量减少的情况,但“短卡”一词通常指的是在收费过程中出现的具体问题,而不是日常运营中的所有情况。
选项E:在装箱过程中少卡。这个选项描述的是在卡片装箱过程中的一个具体问题,但“短卡”通常是指在收费环节中出现的卡片数量不符的问题。
答案选择B的原因是,B选项最准确地描述了“短卡”的定义,即收费员实际收到的CPC卡数与原始收费数据统计结果之间的数量差额。这个定义直接关联到收费员的操作过程和账目核对,是“短卡”这一术语在公路收费行业中的标准用法。其他选项虽然描述了可能导致卡片数量减少的情况,但都没有像B选项那样精准地定义“短卡”这一术语。
A. 保护现场
B. 先撤离现场再进行协商
C. 由交通警察现场勘验后
D. 由公安机关交通管理部门
解析:解析这道题目,我们首先要明确题目描述的是在道路上发生的交通事故情况,即“仅造成轻微财产损失,并且基本事实清楚”。接下来,我们逐一分析各个选项:
A. 保护现场:虽然保护现场是交通事故发生后的一般原则,但在此情境下,由于事故仅造成轻微财产损失且基本事实清楚,保护现场可能不是最优先或必要的处理方式。此外,长时间占据道路可能会影响交通流畅,故A选项不是最佳答案。
B. 先撤离现场再进行协商:这个选项直接针对了题目描述中的情况。在事故轻微、事实清楚的前提下,为了不影响交通,当事人应当先撤离现场,然后在安全的地方进行协商处理。这既符合交通事故处理的快速、便捷原则,也减少了因事故造成的交通拥堵。因此,B选项是正确答案。
C. 由交通警察现场勘验后:此选项通常适用于较为复杂或严重的交通事故,需要交通警察进行详细的现场勘验和调查。但在此情境下,由于事故轻微且事实清楚,无需交通警察现场勘验,故C选项不正确。
D. 由公安机关交通管理部门:这个选项虽然涉及到了交通事故的管理部门,但并未明确指出具体的处理方式。且在此情境下,由于事故轻微且事实清楚,当事人可以自行处理,无需直接由公安机关交通管理部门介入,故D选项也不是最佳答案。
综上所述,选项B“先撤离现场再进行协商”最符合题目描述中的交通事故处理原则,因此是正确答案。
A. 3000
B. 5000
C. 10000
D. 20000
解析:选项解析:
A. 3000元:这个数值相对较低,可能对于一些大额的补交费用来说,不足以满足实际需求,通常不会是最大值。
B. 5000元:虽然比3000元高,但仍然可能不够覆盖一些高额的补交费用,特别是对于长途货车或者频繁使用高速公路的车辆,补交费用可能会超过这个数值。
C. 10000元:这个数值相对较高,能够覆盖大多数情况下车辆补交的费用,是一个比较合理的最大值设定,以确保即便在极端情况下也能够通过单张发票完成补交。
D. 20000元:这个数值过高,对于省内稽核车辆补交费用来说,通常不会有这么高的补交金额,因此不太可能是单张发票的最大值。
为什么选择C:
选择C的原因在于,10000元作为最大值,能够满足绝大多数省内车辆补交费用的需求,同时也不会像20000元那样显得过于冗余。这样的设定既保证了管理的灵活性,也避免了资源的浪费。在实际操作中,设定一个合理的最大值有助于简化流程,并确保财务管理的有效性和合规性。因此,根据题目给出的选项,10000元(选项C)是最合理的选择。
A. 车道建设不足
B. 通行速度慢
C. 应急能力差
D. 机电设备故障
E. 计费争议处理时间长
解析:选项解析:
A. 车道建设不足:题目中提到“现有车道数仅有10个(四进六出),并且收费广场狭小、车道距离匝道短”,这表明车道数量不足以满足大量车流的需求,是造成拥堵的重要原因。
B. 通行速度慢:由于车道数量有限,高峰时段司乘排队通行需15分钟甚至更长时间,说明车辆通行速度慢,这也是造成拥堵的一个原因。
C. 应急能力差:题目中提到“为了及时化解拥堵压力,该站因地制宜进一步制定了切实可行的分级应急促畅预案”,说明之前的应急能力不足,无法有效应对拥堵情况。
D. 机电设备故障:虽然题目中没有直接提到机电设备故障,但这是收费站常见的问题之一,可能导致车辆通行受阻,从而引发拥堵。
E. 计费争议处理时间长:题目中没有明确提到计费争议,但计费争议处理时间长会影响车辆通行速度,也是造成收费站拥堵的一个潜在原因。
为什么选这个答案:ABCDE 题目描述了幽兰收费站拥堵的情况,并提到了车道建设不足、通行速度慢、应急能力差等问题。虽然题目没有直接提到机电设备故障和计费争议处理时间长,但这两个选项也是收费站拥堵的常见原因。因此,ABCDE选项均有可能导致收费站拥堵,是正确答案。