收费公路经营管理单位应在出口收费站外广场合理布设查验点。出口收费站外广场暂不具备条件的,可继续在()内实施查验。

下列属于心理健康的评判标准的是()。

A. 　家人感受标准

B. 　临床症状标准

C. 　内向体验的标准

D. 　解决问题能力的标准

案例描述:收费员上报:”您好!豫A23889电脑提示”无标签车辆”司机说ETC卡遗落在家从许昌北站驶入请核实!”监控未查询到该车门架信息通过车牌识别查询到入口站通知班长到场处理按入口许昌北站进行操作收费48元。(1)该车在出口时的特情属于()

A. 　无入口信息

B. 　无卡

C. 　状态名单

D. 　ETC卡余额不足

()依法参加事故调查处理,有权向有关部门提出处理意见。

A. 　董事会

B. 　工会

C. 　安全部门

D. 　各部门

各参与方应积极配合提供完整证据并进行()及时高效处理客户投诉。

A. 　收集整理

B. 　编辑保存

C. 　备份保存

D. 　汇集存储

收费岗亭应设置()装置,配备必要的防护设备和器械,并经常进行检验,保证时时处在正常状态。

A. 　检测器

B. 　阻车器

C. 　防盗抢报警

D. 　防雾器

下列哪项不属于鲜活农产品减免范围()。

A. 　芥蓝

B. 　菜花

C. 　芥菜

D. 　香葱

客户投诉处理应遵循()原则在无法提供有效证据时以客户利益优先为原则。

A. 　诚实信用

B. 　公平

C. 　公正

D. 　公开

ETC出口交易记录是指出口车道完成对ETC卡的电子钱包复合消费交易,所产生的具有不可抵赖性的记录,作为()和()的凭证。

A. 　通行缴费

B. 　后台记账

C. 　车辆路径

D. 　清分结算

案例描述:某日,一辆大货车由经公桥2道出站,该车限重32吨,重28吨。司机称运输的是螃蟹,要求享受”绿色通道”优惠政策。车辆并未超限,由收费员进行现场查验,收费员检查时发现该车装满了泡沫箱,车身一侧有2个泡沫箱被挖开了洞,发现装的确为螃蟹,这时司机又主动带领收费员到车厢后门,在其中一个泡沫箱上挖了一个洞,经检查,装的也是螃蟹,此时司机一直催促要赶时间。当班班长发现该车用泡沫箱装了这么多螃蟹,并且司机神色可疑,要求司机打开收费员随机抽的一个泡沫箱。此时司机称已经打开这么多箱子了,老板不同意,又说胶带封闭好了不方便,以各种理由不愿意再打开。经班长宣传相关文件政策,对于拒不配合查验的,不予优惠,最后司机同意开箱查验。经过仔细检查,发现箱子里装的是甲鱼,车上只有少数几个泡沫箱装的是螃蟹。按照规定,甲鱼不属”绿色通道”优惠范围,此时司机连忙改口,声称是帮老板拖的货,老板说是螃蟹,自己也不知道里面有甲鱼。班长向司机宣传了绿通车的相关政策,并向司机说明了假冒绿通的利害关系,最后司机缴纳了通行费。(3)绿通查验拍照时应拍摄()

A. 　装载量

B. 　绿通产品

C. 　查验人员

D. 　车体信息

追缴与重点关注名单车辆证据文件命名规则中,白色车牌的编码为()。

A. 0

B. 1

C. 2

D. 3