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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
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多选题
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2020年1月1日0时,取消高速公路省界收费站系统切换以来,全国高速公路网整体运行平稳有序,车辆通行效率大幅提升。但在个别地区,也出现了一些货车收费()货车收费标准()等问题

A、 金额异常

B、 公众质疑

C、 大幅提高

D、 金额正常

答案:ABC

解析:这是一道选择题,旨在考察对“取消高速公路省界收费站系统切换”后可能出现问题的理解和分析能力。我们来逐一分析各个选项:

A. 金额异常

这个选项直接关联到货车收费可能出现的问题。在取消省界收费站后,新的收费系统可能面临技术调试、数据对接等挑战,这有可能导致部分货车在通行时遇到收费金额异常的情况。因此,这个选项是合理的。

B. 公众质疑

公众对于新政策或新系统的实施往往会有一定的疑虑和质疑,特别是在初期阶段。当货车收费出现金额异常或其他问题时,公众很可能会提出质疑。这个选项也是符合逻辑的。

C. 大幅提高

这里的“大幅提高”可能指的是货车收费标准的变化。虽然题目并未直接说明收费标准是否提高,但“大幅提高”作为可能出现的问题之一被列出,是考虑到新系统或新政策可能带来的收费标准的调整,而这种调整有可能被公众视为“大幅提高”。因此,这个选项也是合理的。

D. 金额正常

这个选项与题目中描述的“货车收费()货车收费标准()等问题”相悖。题目是在询问可能出现的问题,而“金额正常”显然不是一个问题,而是一个正面的描述。因此,这个选项是不正确的。

综上所述,选项A、B、C都符合题目中描述的“货车收费()货车收费标准()等问题”的语境,而D选项则与问题不符。

因此,正确答案是ABC。这三个选项都准确地反映了取消高速公路省界收费站系统切换后,货车收费方面可能出现的问题。

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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
2020年5月6日高速公路恢复收费,交通运输部对收费系统进行优化升级,全国并网取消高速公路省界收费站,实行”四个一”为目标,分别是指()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ff09-cb58-c0f5-18fb755e8823.html
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CI系统( )即企业形象识别系统,由哪三方面构成。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ff09-cb58-c0f5-18fb755e8824.html
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CPC坏卡包括()等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ff09-cb58-c0f5-18fb755e8825.html
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CPC卡()等过程中必须在监控范围内进行交卡人、接收人必须进行人工清点当班班长做好现场监督确保交接CPC卡数量准确。
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CPC卡车道使用的基本流程()
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CPC卡车道使用有哪些工作要求。()
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CPC卡调出、调入双方交接时应现场核对()等。
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CPC卡丢失:客户在出口收费站停车交费时未能()CPC卡造成的CPC卡数量()。
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CPC卡发放时严格遵循()原则及()要求。
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CPC卡管理包括哪些?()
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2020年1月1日0时,取消高速公路省界收费站系统切换以来,全国高速公路网整体运行平稳有序,车辆通行效率大幅提升。但在个别地区,也出现了一些货车收费()货车收费标准()等问题

A、 金额异常

B、 公众质疑

C、 大幅提高

D、 金额正常

答案:ABC

解析:这是一道选择题,旨在考察对“取消高速公路省界收费站系统切换”后可能出现问题的理解和分析能力。我们来逐一分析各个选项:

A. 金额异常

这个选项直接关联到货车收费可能出现的问题。在取消省界收费站后,新的收费系统可能面临技术调试、数据对接等挑战,这有可能导致部分货车在通行时遇到收费金额异常的情况。因此,这个选项是合理的。

B. 公众质疑

公众对于新政策或新系统的实施往往会有一定的疑虑和质疑,特别是在初期阶段。当货车收费出现金额异常或其他问题时,公众很可能会提出质疑。这个选项也是符合逻辑的。

C. 大幅提高

这里的“大幅提高”可能指的是货车收费标准的变化。虽然题目并未直接说明收费标准是否提高,但“大幅提高”作为可能出现的问题之一被列出,是考虑到新系统或新政策可能带来的收费标准的调整,而这种调整有可能被公众视为“大幅提高”。因此,这个选项也是合理的。

D. 金额正常

这个选项与题目中描述的“货车收费()货车收费标准()等问题”相悖。题目是在询问可能出现的问题,而“金额正常”显然不是一个问题,而是一个正面的描述。因此,这个选项是不正确的。

综上所述,选项A、B、C都符合题目中描述的“货车收费()货车收费标准()等问题”的语境,而D选项则与问题不符。

因此,正确答案是ABC。这三个选项都准确地反映了取消高速公路省界收费站系统切换后,货车收费方面可能出现的问题。

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相关题目
2020年5月6日高速公路恢复收费,交通运输部对收费系统进行优化升级,全国并网取消高速公路省界收费站,实行”四个一”为目标,分别是指()

A.  一次行程

B.  一次计费

C.  一次告知

D.  一次账单

E.  一次交费

解析:选项解析:

A. 一次行程:这个选项指的是车辆在高速公路上的整个行程视为一次完整的行程,不再因为经过省界收费站而分割成多个行程。

B. 一次计费:这是指在整个行程中,系统会根据车辆的实际行驶路径进行一次性的计费,不再分段计费。

C. 一次告知:这个选项表示在行程开始之前或者行程中,系统会一次性告知驾驶者预计的费用或者相关信息。

D. 一次账单:行程结束后,系统会生成一张包含全程费用的账单,用户不再收到多个省界的单独账单。

E. 一次交费:这个选项指的是驾驶者在行程结束时一次性支付整个行程的费用。

为什么选这个答案(ABCD): “四个一”的目标是为了优化高速公路的收费流程,提高通行效率,减少车辆在省界收费站的等待时间,实现高速公路的畅通无阻。选项E“一次交费”虽然看似符合这一目标,但实际上在实现“一次行程、一次计费、一次告知、一次账单”之后,交费方式可能会有所不同,例如通过ETC(电子不停车收费系统)实现分段扣费,而不一定是行程结束后的单次交费。因此,最符合“四个一”目标的选项是ABCD,它们分别对应了优化升级后的收费系统的四个关键流程:行程、计费、告知和账单,都是实现高速公路无障碍通行的必要条件。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ff09-cb58-c0f5-18fb755e8823.html
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CI系统( )即企业形象识别系统,由哪三方面构成。()

A.  理念识别

B.  感观识别

C.  视觉识别

D.  行为识别

解析:CI系统(Corporate Identity System,企业形象识别系统)是一个用来帮助公司或组织塑造统一形象,并向外界传达其经营理念和文化的系统。它通常由三个核心部分组成:

A. 理念识别(Mind Identity, MI):这是指企业的经营理念、使命、愿景、价值观念等,是CI系统的核心和基础。

C. 视觉识别(Visual Identity, VI):这部分涉及企业的视觉形象设计,包括标志(LOGO)、标准字、标准色、辅助图形等,以及这些元素在各种应用中的规范使用。

D. 行为识别(Behavior Identity, BI):这部分指的是企业的行为规范,如员工的行为准则、服务态度、公关活动等,它是企业文化和经营理念在实际工作中的体现。

选项B,感观识别,并不是CI系统中一个通用的分类术语。因此正确答案是ACD。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ff09-cb58-c0f5-18fb755e8824.html
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CPC坏卡包括()等。

A.  外观破损

B.  卡不可读

C.  电量不足

D.  卡号重复

解析:这道题考察的是对CPC(即非接触式IC卡,通常用于高速公路收费系统)中“坏卡”定义的理解。我们来逐一分析各个选项,并解释为何它们都属于CPC坏卡的范畴。

A. 外观破损:CPC卡作为物理介质,其外观的完整性对于正常使用至关重要。如果卡片出现破损,如折痕、撕裂、划痕等,都可能导致卡片内部的芯片或天线受损,进而无法正常读取或记录信息。因此,外观破损的CPC卡应被视为坏卡。

B. 卡不可读:CPC卡的主要功能之一是被收费设备读取以完成交易。如果卡片因故无法被设备正常读取,如芯片损坏、数据丢失等,那么这张卡就无法完成其应有的功能,因此也被视为坏卡。

C. 电量不足:虽然CPC卡本身并不直接依赖电池供电(其工作原理是通过无线方式与读卡器进行数据传输),但这里的“电量不足”可能指的是卡片内置的非易失性存储器(用于存储交易数据等)的电力供应不足,或者指的是卡片上的某些电子元件因老化或故障导致的“功能性电量不足”。在实际情况中,这可能会导致卡片无法正常工作或数据丢失,因此也应被视为坏卡的一种。不过,严格来说,CPC卡并不直接依赖电池,这里的解释更偏向于一种理论上的可能性或是对类似问题的类比。

D. 卡号重复:在CPC卡系统中,每张卡都有一个唯一的卡号用于识别和区分。如果两张或多张卡的卡号相同,那么系统就无法准确区分它们,从而导致交易混乱或数据错误。因此,卡号重复的CPC卡必须被视为坏卡,并需要从系统中剔除或替换。

综上所述,选项A、B、C、D均描述了CPC卡可能出现的异常情况,这些情况都会导致卡片无法正常工作或影响系统的正常运行,因此都应被视为CPC坏卡。所以,正确答案是ABCD。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ff09-cb58-c0f5-18fb755e8825.html
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CPC卡()等过程中必须在监控范围内进行交卡人、接收人必须进行人工清点当班班长做好现场监督确保交接CPC卡数量准确。

A.  领取

B.  上交

C.  交接

D.  登记

解析:这道题的目的是考察公路收费及监控员在处理CPC卡(即预付卡或称复合通行卡)时的标准操作流程。

A. 领取 领取是指员工从管理人员处获取CPC卡的过程。在这个过程中,监控范围内进行操作是为了确保领取的卡片数量准确无误,防止流失或被盗用。

B. 上交 上交是指员工在班次结束后将使用过的CPC卡归还至管理人员的过程。同样需要在监控范围内进行,以保证上交的卡片数量准确,避免出现卡片丢失或被私自截留的情况。

C. 交接 交接是指在不同班次的员工之间转移CPC卡的过程。这个环节的人工清点以及班长监督,是为了确保交接过程中CPC卡的数量准确,避免责任不明确导致的卡片缺失。

D. 登记 登记则是指将CPC卡的信息、数量以及领取或上交的人员信息记录在案。虽然登记是一个重要的步骤,但题目强调的是监控范围内的实际操作和监督过程,因此登记不是本题的侧重点。

为什么选这个答案(ABC): 选项A、B、C均涉及到CPC卡的实际物理流转过程,且每个过程都存在卡片数量可能发生错误的风险,因此必须在监控范围内进行,并有人员进行清点和监督,以确保卡片数量准确无误。选项D虽然也是操作流程的一部分,但它不涉及题目中“必须在监控范围内进行交卡人、接收人必须进行人工清点”的具体要求,所以不是正确答案。因此,正确答案是ABC。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ff09-cb58-c0f5-18fb755e8826.html
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CPC卡车道使用的基本流程()

A.  入口收费员上班前领用CPC卡,并在车道进行发放

B.  入口收费员下班时归还剩余未发放的CPC卡,或将本班交接给下班次收费员,需做好交接记录

C.  出口收费员下班时将回收的卡片上交,收费站区分好正常卡、长卡、坏卡、电量不足卡

D.  岀口收费站应及时将出口车道回收的正常CPC卡进行清点装箱操作,以便调用,提高CPC卡使用效率

解析:这道题目考查的是CPC卡(复合通行卡)在高速公路收费系统中的使用流程。CPC卡是用于记录车辆通行信息的重要凭证,在进入高速公路时由入口车道发放给驾驶员,在驶出高速公路时交还给出口车道。

解析如下:

A选项描述了入口收费员在上岗前需要领取一定数量的CPC卡,并在工作期间向进入高速的车辆发放这些卡片。这是正确的,因为只有在领取了CPC卡之后,车辆的信息才能被正确记录。

B选项提到当入口收费员下班时,应该归还尚未发放的CPC卡或者将其移交给接班的工作人员,并且需要记录交接情况。这也是正确的做法,确保卡片的数量可以被准确跟踪并且防止丢失或滥用。

C选项描述了出口收费员下班时应将回收的CPC卡上交给管理部门,并且要对这些卡片进行分类,比如区分哪些是正常使用的卡、哪些是长时间滞留的卡(长卡)、哪些是损坏的卡以及哪些是因为电量不足而无法正常工作的卡。这样做是为了保证卡片的管理和维护,同时也可以及时发现并处理问题卡。

D选项指出出口收费站应当及时对回收的正常CPC卡进行清点、装箱等操作,以便再次使用。这样做有助于提高CPC卡的循环利用率,确保卡片能够被有效地重新分配到入口车道供新的车辆使用。

因此,根据以上分析,答案为ABCD,即所有给出的选项都是CPC卡车道使用的基本流程的一部分。

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CPC卡车道使用有哪些工作要求。()

A.  CPC卡在ETC/MTC混合入口车道发放,ETC/MTC混合出口车道回收,发放时严格遵循”一车一卡”原则及收费业务要求。

B.  路段公司应釆取有效提高CPC卡周转速度和使用效率。

C.  路段公司应釆取有效的管理和技术方法,防止CPC卡流失。

D.  路段公司应釆取有效的管理手段和技术方法,防止CPC卡丢失。

解析:本题考察的是CPC卡车道使用的工作要求。

A选项:“CPC卡在ETC/MTC混合入口车道发放,ETC/MTC混合出口车道回收,发放时严格遵循’一车一卡’原则及收费业务要求。” 这个选项明确指出了CPC卡的发放和回收地点,以及发放时应遵循的原则,这是CPC卡车道使用的基本要求,因此A选项正确。

B选项:“路段公司应釆取有效提高CPC卡周转速度和使用效率。” 提高CPC卡的周转速度和使用效率是路段公司管理CPC卡的重要目标,有助于减少等待时间,提升通行效率,因此B选项也是正确的。

C选项:“路段公司应釆取有效的管理和技术方法,防止CPC卡流失。” 防止CPC卡流失是路段公司的重要职责,通过有效的管理和技术方法可以减少CPC卡的非正常流失,确保资源的有效利用,所以C选项正确。

D选项:“路段公司应釆取有效的管理手段和技术方法,防止CPC卡丢失。” 虽然防止CPC卡丢失也是重要的,但在此题的语境下,“丢失”和“流失”在含义上有所重叠,且“流失”更广泛地涵盖了包括丢失在内的各种非正常减少的情况。此外,原题中并未特别强调“丢失”这一具体情形,而是更广泛地要求防止CPC卡的非正常减少。因此,与A、B、C选项相比,D选项的表述略显狭隘,不是最佳答案。

综上所述,正确答案是ABC。

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CPC卡调出、调入双方交接时应现场核对()等。

A.  卡箱

B.  调拨数量

C.  箱号

D.  卡盒

解析:选项解析:

A. 卡箱:指的是装CPC卡(高速公路复合通行卡)的箱子,是交接时的物理容器,但并不是核对的重点内容。

B. 调拨数量:指的是需要调出和调入的CPC卡数量,这是核对的关键信息,确保数量准确无误。

C. 箱号:指的是卡箱的唯一编号,用于识别具体的箱子,是核对时的一个重要信息,确保卡箱的正确性。

D. 卡盒:指的是放置单张或多张CPC卡的小型容器,通常情况下卡盒会放在卡箱中,但卡盒本身不是交接时需要核对的主要信息。

为什么选这个答案:

答案是BC,因为在CPC卡调出、调入双方交接时,需要核对的关键信息是调拨数量和箱号。调拨数量确保了交接的CPC卡数量没有偏差,箱号则确保了交接的是正确的箱子。这两个信息是确保CPC卡调拨准确性和安全性的重要依据。卡箱和卡盒虽然与CPC卡有关,但在交接过程中不是主要的核对内容。

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CPC卡丢失:客户在出口收费站停车交费时未能()CPC卡造成的CPC卡数量()。

A.  出示

B.  交还

C.  增加

D.  减少

解析:这道题目考查的是关于CPC卡(复合通行卡)管理中的一个常见情况——CPC卡丢失的定义及其后果。

题目中提到的情景是客户在离开高速公路时,在出口收费站应当归还CPC卡,但由于某些原因未能归还。这意味着客户没有将CPC卡交还给收费人员。

解析选项:

A. 出示:虽然客户需要出示CPC卡,但这里的准确表述应该是交还给收费人员。
B. 交还:这是正确的动作描述,即客户应该把CPC卡交给收费人员。
C. 增加:CPC卡的数量不会因为丢失而增加。
D. 减少:当一张CPC卡未能被交还时,意味着这张卡从系统中暂时或永久地消失了,从而导致CPC卡总数量的减少。

因此,正确的答案是B(交还)和D(减少),表示客户未能交还CPC卡,导致了CPC卡数量的减少。

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CPC卡发放时严格遵循()原则及()要求。

A.  一车一杆

B.  一车一卡

C.  收费营运

D.  收费业务

解析:解析这道题目的各个选项以及选择BD的原因如下:

A. 一车一杆:这个原则主要指的是在车辆通过收费站时,确保每辆车通过一个栏杆(或闸道)后栏杆(或闸道)才放下,以防止多辆车同时通过,造成拥堵或计费不准确。但它与CPC卡(复合通行卡)的发放没有直接关系,CPC卡的发放更侧重于车辆与卡的对应关系,而非车辆通过栏杆的方式。

B. 一车一卡:这个原则直接关联到CPC卡的发放。在ETC(电子不停车收费)系统中,CPC卡是复合通行卡,用于在ETC车道无法正常使用时,作为临时通行介质。确保“一车一卡”的原则,可以保证每辆车在通过收费站时都有唯一对应的CPC卡,从而准确记录车辆信息,便于后续的收费和管理。

C. 收费营运:这是一个较为宽泛的概念,指的是与收费相关的运营活动,包括但不限于CPC卡的发放、收费标准的制定、收费站的日常管理等。但它并不直接对应CPC卡发放时的具体原则或要求。

D. 收费业务:这个选项虽然也涉及收费,但它更侧重于收费业务的整体流程和规范,包括但不限于CPC卡的发放、收费操作、费用结算等。在CPC卡发放时,需要遵循收费业务的相关要求和流程,确保发放过程规范、准确。因此,这个选项与CPC卡发放有直接关联。

综上所述,CPC卡发放时严格遵循的原则和要求是“一车一卡”和“收费业务”。这是因为“一车一卡”原则确保了CPC卡与车辆的唯一对应关系,而“收费业务”要求则确保了CPC卡发放过程的规范性和准确性。所以,正确答案是B和D。

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CPC卡管理包括哪些?()

A.  采购、领用

B.  保管、调拨

C.  发放、使用

D.  维护

解析:这道题询问的是CPC卡管理的具体内容。CPC卡,即复合通行卡(Card Pass for Carrier),是高速公路电子收费系统中的重要组成部分。以下是对各个选项的解析:

A. 采购、领用

采购:CPC卡的采购是管理工作的起始环节,确保有足够的卡片供车辆使用。
领用:领用是指各个收费站或者监控中心根据需要领取CPC卡,以便投入使用。

B. 保管、调拨

保管:CPC卡需要妥善保管,防止丢失、损坏,确保卡片处于良好的使用状态。
调拨:调拨是指根据各收费站的实际需求,对CPC卡进行合理分配和调整。

C. 发放、使用

发放:向过往车辆发放CPC卡,是收费员的工作内容之一。
使用:指导司机如何使用CPC卡,并确保其在高速公路收费系统中的正确使用。

D. 维护

维护:对CPC卡进行定期的检查、维修和更新,确保其正常运作。

选择答案ABCD的原因是,这四个选项涵盖了CPC卡管理的全部流程,从采购到维护,每个环节都是必不可少的。因此,正确答案应包括所有这些管理内容。

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